ralphlauren.com - Ralph Lauren - общие вопросы - 3

S

Smfiber

Новичок
Шопоголик
27.06.2013
373
58
0
Москва
я им написала в поддержку, чтобы изменили шиппинг адрес. Пока не отвечают. Написала вчера
 
S

Smfiber

Новичок
Шопоголик
27.06.2013
373
58
0
Москва
История получила свое продолжение. Вы будете смеяться, но заказ отправили.Вчера пришло письмо, бла, бла, ваш заказ отправлен.
Получилось так потому что в адресе доставке было указано Moscow, MO 19032
United States и теперь мой заказ едет в Миссури. :bu:
Ответа от службы поддержки так и не поступило. Вчера полночи переписывалась с ними в чате. Сделать уже ничего нельзя.Типа свяжитесь с почтовой службой. Сами они это делать не собираются.Есть вероятность, что заказ вернется обратно, тк скорее всего не сможет быть доставлен. Но опять же, как то проинформировать меня, что заказ вернулся к ним, тоже не собираются. Следите за треком.
Так что будьте внимательны при оформлении заказов.
 
Melody

Melody

Новичок
Шопоголик
14.01.2010
2 846
2 870
0
Питер
Привет! Есть смысл им писать, что прислали не тот товар, если с момента заказа прошло 2 мес? (посылка застряла в праздники).
 
Баженка

Баженка

Новичок
Шопоголик
12.04.2014
357
440
0
Ростов на Дону
@Melody, на своей странице , где мой аккаунт( открываете его ) и слева синий прямоугольник и на нем написано чат ( я тоже раньше его не замечала )
 
  • Like
Реакции: Melody
Оля87

Оля87

Новичок
Шопоголик
05.06.2012
128
130
0
Украина
Может кто знает код на доставку от любой сумми?


Надіслано із мого iPhone за допомогою Tapatalk
 
Temnoglazaya

Temnoglazaya

Новичок
Шопоголик
26.03.2012
67
19
0
Москва
Подскажите, сумма заказа после скидки больше 125$, но доставка все равно платная, что делаю не так?
 
mu-er

mu-er

Новичок
Шопоголик
13.01.2011
206
168
0
г.Москва
Temnoglazaya сказал(а):
Подскажите, сумма заказа после скидки больше 125$, но доставка все равно платная, что делаю не так?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Так введите стандартный Freeship125 и вам доставят к Валентайну. Наверху есть надпись.
 
P

PolinaSk

Новичок
Шопоголик
30.01.2018
7
4
0
Москва
Девочки, если отменили часть заказа, то как быстро вернутся деньги на карту Сбера?
 
A

all41980

Новичок
Шопоголик
05.02.2018
7
1
0
Добрый день
Подскажите, пожалуйста, мне пришла посылка, в ней не хватает 4 вещей. Заказ был размещен месяц назад. Уже написала в службу поддержки, пока ответа нет. За все время заказов с Ральфа у меня это впервые, я просто в шоке.
Как вообще они на это реагируют?
 
Trudi

Trudi

Новичок
Шопоголик
24.02.2012
3 663
5 179
0
Москва
ну они и деньги не списали наверняка, карту проверьте, сколько списано ральфом. Вещей не было и не отправили. вы что по фото не видите что Вам приходит к посреднику? Ральф никогда так не поступит
 
  • Like
Реакции: all41980
Для ответа нужно войти/зарегистрироваться
Верх Низ