Статус заказа VS - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
Ооооо, так может в нем проблема. У меня как раз первый заказ на адрес глобал касты и деньги не снимают со вчерашнего вечера
Привет всем! Девочки, выручайте! Оформила 2 заказа, от 20 и 21 ноября, оба заказа Виктория сама разделила еще на 2, (например из одного заказа выкинула пижаму в отдельный заказ, и изначальную единую сумму за заказ поделила на части соответственно)Деньги сняли сразу, а статус висит Preparing to Ship. Как думаете, что это все значит?
@Svetik_82, пишите в чат или звоните по поводу кода, проверить всегда можете в почтовом ящике, письмо "order confirmation" там и код будет написан. По разблокировке- да, в банк звонить. В Сбере можно на емайл написать, быстрее будет или позвонить, есть у них номер специальный по разблокировке
@ilovesale, мне просто ожин из заказов аннулировали именно из-за размеров!!!! сказали что сестра мама и кузина должны заказывать на свои аккаунты и карты! А мой довод: что в одной посылке дешевле выходит, они сказали у нас такие правила: что каждый должен заказывать на свой аккаунт... это уже спешел департамент был когда... видимо, именно грымза там была... но я их по голосу не различаю еще...
А с кем вы просите соединить вас? с каким отделом?
А с кем вы просите соединить вас? с каким отделом?
Говорю почему так долго статус такой то? Оплата с моей карты была такого то числа, у меня есть банковская выписка. На прошлой неделе заказ тоже завис, написал в чат. Оператор сказала, что система виснет, мол сейчас всё будет. И действительно через 5 минут заказ запроцессили.
тоже от 08.09 order placed... тоже жду понедельника а 7.09 оформленный заказы моментально после блока денег стали preparing to ship.... что ж у них там такое происходит то...
а 7.09 оформленный заказы моментально после блока денег стали preparing to ship.... что ж у них там такое происходит то...