YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине Yоох - 10

Elena_Free

Душа компании
Шопоголик
22.10.2013
303
3 796
93
Смоленск
Девушки, подскажите по коду к ДР, может он сработать на вещь, к которой есть переписка, что скидки не распространяются. Сама только ожидаю ещё в июне, не проверить))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

У меня ни разу не подействовал 😚
 
  • Like
Реакции: yaEvgen

maslenitsa

Новичок
Шопоголик
02.10.2010
7
1
0
Almaty
Девочки, где yoox продает возвращенную одежду? Или что они делают с ней
 

Elena_Free

Душа компании
Шопоголик
22.10.2013
303
3 796
93
Смоленск
Девочки, где yoox продает возвращенную одежду? Или что они делают с ней

Снова выкладывают на сайте, по той же цене, что и была. По своим возвратам сужу.
Не изменяют описание, если вещь возвращена по причине маломерности-большемерности.
 

Лаперуза

Душа компании
Шопоголик
18.01.2014
155
1 858
93
Москва
Добрый вечер! В дримбоксе висит баннер, -10% экстра, которые могут суммироваться с другими промоакциями. Получается, он суммируется только с автоматически рассчитываемой скидкой, поле для ввода ведь одно? Спасибо заранее за ответ!
 

Zuzuka

Новичок
Шопоголик
11.08.2010
37
33
0
Н-ск
Девочки, как долго сейчас собирают заказы? От 7.06 все висит в статусе "в обработке"
 

ZheniaZla

Новичок
Шопоголик
24.03.2017
137
3 082
0
МО
Девочки, как долго сейчас собирают заказы? От 7.06 все висит в статусе "в обработке"
последний заказ 6 дней был в обработке, потом написала в поддержку, в тот же день отправили.
 
  • Like
Реакции: super-ann

Sladkoro4ek

Душа компании
Шопоголик
15.04.2012
1 459
21 565
113
Моск.обл.
Один из заказов тоже 6 дней отправить не могли, не писала. Отправили. Один из заказов же отправили сразу на след день, но он состоял из 1 ед. Может в этом дело еще.
 
  • Like
Реакции: RivA

Zuzuka

Новичок
Шопоголик
11.08.2010
37
33
0
Н-ск
Написала в поддержку и статус сразу изменился
 

ZEE

Новичок
Шопоголик
05.03.2017
146
148
0
Москва
Подскажите, пожалуйста, можно только 1 раз ввести 1 код YOOX? Т.е., если есть 2 кода: на БД и скидку, то я должна выбрать что-то одно? Помогите, плиз, в первый раз заказываю, боюсь, не могу никак решиться.
 

SoleMio

Новичок
Шопоголик
02.11.2010
426
1 550
0
Санкт-Петербург
Итак, мне вернули денежку за возврат, когда оператор на почте вложил проформы внутрь посылки.
Магазин написал мне, что посылка задержана на таможне, чтоб я скачала чистый бланк на сайте, заполнила и в трехдневный срок отправила им. Я отправила, они написали, что все ок, ждите. В семидневный срок с момента поступления на склад (по треку) перечислили возврат.
Пишу для тех, кому на почте попались такие же упертые товарищи и кто переживает, что теперь будет.
 
  • Like
Реакции: Laruscha и Volnushka

Maybe7

Душа компании
Шопоголик
27.11.2015
70
265
53
Москва
Надела один раз ботинки и колготки на пальцах стали черные, а на пятках образовались катышки, как теперь носить такую красоту?! Обувь не снять где-нибудь. Колготки выкинула, что ЮКС предложит, если написать? ((
 

Sunrise7

Новичок
Шопоголик
06.11.2013
222
1 265
0
Москва
Сорри за возможный повтор вопроса ) Если в заказе одна вещь с браком, другая нет, а возвращать собираюсь обе, то можно просить у магазина возврат за их счет?
И вопрос 2: если платила не PP, можно в этом случае рассчитывать на возврат за их счет (знаю, что нужны переговоры-торг с КС)? И как в таком случае магазин осуществляет это - отправляешь чек, фото посылки, после чего они начисляют?
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 759
23 110
113
Спб
@Sunrise7, 1.Магазин вправе вернуть вам 50% от стоимости возврата,но бывают исключения.
2.Предварительно договариваетесь с магазином,если договорились,то все ок) чек как подтверждение надо.Трек номер на чеке.
 
  • Like
Реакции: Sunrise7

arigel

Душа компании
Шопоголик
24.11.2009
243
439
63
Москва
Добрый день, скажите, если магазин предложил 15 % скидку за дефект на обуви, а я не согласна. Есть смысл поторговаться или отправлять назад и не заморачиваться? Могут они пересмотреть свое решение ?