shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Популярные зарубежные интернет магазины > Amazon.com - онлайн торговая площадка
Регистрация
Объявления и реклама




Возврат денег с Amazon

Ответ
 
Опции темы  
Старый 12.04.2015, 15:05
    #211
Rimma777
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 21.04.2012
Адрес: Москва
Имя: Rimma
Сообщений: 95
Благодарностей: 337
Поблагодарили 27 раз(а) в 17 сообщениях
Репутация: 37
Наталья, спасибо за ответ!
Да, ненужная вещь в отдельной посылке.
Если я не дам паспортных данных, она вернется обратно в магазин и мне вернут деньги в полном размере? Ведь затрат на доставку не было. Или все же что-то вычтут?
Rimma777 вне форума

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 12.04.2015, 20:10
    #212
foxy-tan
Новенький
 
Аватар для foxy-tan
 

Регистрация: 19.08.2010
Адрес: Россия
Имя: Наталья
Мой код iHerb: ORO180
Сообщений: 7,324
Благодарностей: 19,653
Поблагодарили 15,544 раз(а) в 6,549 сообщениях
Репутация: 15550
Награды: 2
Rimma777, лучше обратиться в курьерскую службу, чтобы они без растаможки сразу развернули заказ обратно.
но сначала я бы написала продавцу, чтобы он вошел в положение и не вычитал из возврата денег сумму за доставку. ведь вы обратились с отменой в рамках правил амазона, когда заказ еще был в процессе оформления. мы ж не знаем, может они специально сказали, что уже отправили, чтобы не оформлять отказ от заказа. так что вы немного накосячили, пожалуйста, не заставляйте меня за это платить.

затраты на доставку есть, ведь курьеру уже передали посылку, раз он просит паспортные данные для таможенного оформления
foxy-tan вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 07.05.2015, 15:46
    #213
Редкая
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 16.12.2011
Адрес: Краснодар
Имя: Юлия
Сообщений: 61
Благодарностей: 13
Поблагодарили 20 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 30
Добрый день! подскажите, пожалуйста, как быть? Ситуация такая... Год назад я оформляла на амазоне что-то типа VIP членства(доставка товаров в течении 2 дней и еще что-то там). Несколько дней назад с меня повторно списали сумму за еще один год пользования данной услугой. Но на этот год она мне не нужна(видимо не удалила у себя в профиле настройки). Подскажите, как вернуть деньги? Может кто-то сталкивался, буду очень признательна за помощь!
Редкая вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 23.05.2015, 15:14
    #214
SarahFleur
Новичок
Пользователь форума
 

Регистрация: 25.09.2014
Адрес: Новоалтайск
Имя: Наталия
Сообщений: 43
Благодарностей: 4
Поблагодарили 10 раз(а) в 8 сообщениях
Репутация: 20
Помогите,пожалуйста, кто может!
Оформила заказ на Amazon.de Два отправления через DHL на адрес посредника.
Посредник отправления не получил тк доставка была в субботу и склад не работал. Повторная доставка была 22 мая (пятница), но посредник опять не получил ( не знаю по какой причине тк опять выходные мне не отвечают). На DHL стоит статус - повторная доставка). Не могу понять, что мне теперь делать, может кто посоветует или знает такую ситуацию. Сколько они еще могут таскать эти отправления туда-сюда. Мне срочно нужен заказанный товар (сезонный). Могу ли я поменять адрес доставки этих отправлений, если они уже в доставке или отказаться от него и перезаказать?
SarahFleur вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.07.2015, 23:11
    #215
Лянка 06
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.03.2013
Адрес: Днепропетровск
Имя: Ульяна
Сообщений: 93
Благодарностей: 104
Поблагодарили 27 раз(а) в 19 сообщениях
Репутация: 37
подскажите куда именно писать по следующей ситуации. Заказ был мною отменён. При этом к стоимости заказа был добавлен прайм - итого 99 дол. Сумма в резерве. Для банка скрин, где говорится об отмене заказа, не убедителен, т.к. на нем нет суммы. Куда писать, чтоб дали разрешение на разблокировку суммы?
Лянка 06 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 17.09.2015, 13:07
    #216
helga13
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 

Регистрация: 03.04.2010
Адрес: РОССИЯ
Имя: Ольга
Мой код iHerb: MOV255
Сообщений: 365
Благодарностей: 81
Поблагодарили 31 раз(а) в 28 сообщениях
Репутация: 41
Лянка 06, меня такая же ситуация!!!! Что делать?!!!
__________________
введи код MOV255 и получи скидку 5% на первый заказ iherb.com
и не забудь сообщить мне об этом.
helga13 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 30.06.2016, 17:40
    #217
Alatielko
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 30.06.2016
Сообщений: 1
Благодарностей: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Стрелка отмена заказа

Совет тем, кто отменил заказ до его упаковывания и отправки, а деньги по-прежнему остались в резерве у Сбербанка заблокированными на карте. Если не хотите тихо-мирно ждать их разблокировки (а время ожидания может быть разным вплоть до месяца), то:
1) По имейлу связываетесь с поддержкой Амазона и просите их расписать всю информацию по отмененному заказу - номер, сумму, отменен или нет, взял/возьмет ли с вас деньги Амазон за этот заказ или нет, и т.д. Вам приходит письмо с ответом (мне пришло в течение 2 часов) - скрините его, сохраняете скрин.
2) В личном кабинете Сбербанк-онлайн внизу находите ссылочку - написать письмо. В самом письме пишете, "просьба разблокировать такие-то средства на такой-то карте, в связи с отменой заказа на Амазоне от такого-то числа". Прикрепляете сохраненный скрин ответа от поддержки Амазона в своё обращение к Сбербанку, и после этого отправляете его. Мои средства разблокировали в течение полутора часов, и они снова доступны на карте.
Удачи!
Alatielko вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 19.11.2016, 13:16
    #218
Jay10
Новый пользователь
Пользователь форума
 
Аватар для Jay10
 

Регистрация: 28.10.2016
Сообщений: 5
Благодарностей: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Репутация: 11
Прайм

Цитата:
Сообщение от Лянка 06 Посмотреть сообщение
подскажите куда именно писать по следующей ситуации. Заказ был мною отменён. При этом к стоимости заказа был добавлен прайм - итого 99 дол. Сумма в резерве. Для банка скрин, где говорится об отмене заказа, не убедителен, т.к. на нем нет суммы. Куда писать, чтоб дали разрешение на разблокировку суммы?
У вас в посте заданы 2 разных вопроса: отмена заказа и проблема с покупкой тарифа "прайм".

Видимо, товар был с бесплатной доставкой для членов "прайм" и вы его выкупили. активировав тариф "прайм" на год. Значит, по пунктам:

1. Деньги за товар вам вернутся на карту в течение недели-двух-трех - как сработает российский банк, которому пинадлежит ваша карта.

2. Отменить подписку на "прайм" можно в аккаунте амазон. При этом с вас снимут то ли 30, то ли 40 баксов якобы за 3-месячное использование прайм, ведь вы уже активировали тариф, не так ли))) Это такой развод от амазон популярный, который они используют, КОГДА ГОДОВАЯ ПОДПИСКА ОТМЕНЯЕТСЯ ПОКУПАТЕЛЕМ.

Можно попробовать с вашим банком решить вопрос, но вряд ли получится, так как мошенничества со стороны амазон как такового не было - вы же сами активировали тариф.

Последний раз редактировалось Jay10; 19.11.2016 в 13:17. Причина: поправка
Jay10 вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 26.11.2016, 13:38
    #219
Наташхен
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Наташхен
 

Регистрация: 18.04.2012
Адрес: Москва, Преображенка
Имя: Наталья
Мой код iHerb: ZVS944
Сообщений: 295
Благодарностей: 25
Поблагодарили 39 раз(а) в 28 сообщениях
Репутация: 49
Подскажите пожалуйста, заказала на англ амазоне вот такие карандаши в железной коробке
https://www.amazon.co.uk/gp/product/...?ie=UTF8&psc=1
Продавец прислал аналогичные, но в картонной коробке, которые у нас стоят дешевле. Есть смысл бодаться с продавцом и что можно потребовать?
Спасибо.
Наташхен вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 03.12.2016, 16:21
    #220
Klykwa
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 18.05.2011
Адрес: Москва
Имя: Klykwa
Сообщений: 102
Благодарностей: 389
Поблагодарили 117 раз(а) в 48 сообщениях
Репутация: 127
Цитата:
Сообщение от Наташхен Посмотреть сообщение
Подскажите пожалуйста, заказала на англ амазоне вот такие карандаши в железной коробке
https://www.amazon.co.uk/gp/product/...?ie=UTF8&psc=1
Продавец прислал аналогичные, но в картонной коробке, которые у нас стоят дешевле. Есть смысл бодаться с продавцом и что можно потребовать?
Спасибо.
На амазоне указан артикул 3727, погуглите, это именно в металлической коробке. Вы получили не тот товар и имеете полное право бодаться. Тут нет разницы, вы получили не совсем тот товар или совсем не тот. Главное, что не тот
Klykwa вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
amazon.com


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 19:24.

 
Выгодно всегда
Тинькофф [CPS] RU

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Ботинки Another Project, 36p.
В пристрое до 20.04. ботинки Another Project, маркировка 37, но маломерят, по стельке 23,5. Хорошо подойдут на 36-36,5. Очень мягкая кожа, ...
Блузка Caliban 42 it ,на 44-46 рус.
Блузка из докруговой акции Yoox, Caliban, 42 it., большемерит, новая, бирка, пломба. Идёт на 44-46 российский, даже на полный 46. ...
Сабо Sam Elelman размер 38,5
Сабо из плотной жаккардовой ткани Sam Edelman в размере 38.5 (8.5 US, 38,5 EU, 6.5 UK), принт тропические птички и ...
Летнее платье ASPESI 44it
Шикарнейшее летнее платье сарафан!!! Приехало с YOOX. Куплено с большой скидкой, сейчас в продаже за 15300 стоит. Размер 44 it, ...
Darling London uk 12 свитер
Изящный свитер, нежного молочного цвета, размер 44-46, только что приехал с Yoox. Был куплен с огромной скидкой! Он такой красивый!!! ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Кожаная куртка Barney’s Original
Продаю кожаную байкерскую куртку Barney's Original, куплена на сайте Asos в прошлом году. Материал: 100% натуральная кожа. Размер 42-44. 10 ...
Платье ASOS PETITE, UK 10
НОВОЕ Короткое платье в рубчик с пуговичной планкой ASOS PETITE, цвет Рубиновое вино, размер UK 10 (42-44 рус) Архангельская область, г. Северодвинск. ...
Платье ASOS, oversize
Новое платье ASOS, oversize. Очень необычная расцветка — микс африканского и «светского» )… Комфортное, скрывающее некоторые недостатки фигуры ( мы ...
Полусапожки Asos Design, размер 36
Чёрные замшевые полусапожки, челси Asos Design. Размер 4UK, на 36-36,5. Новые, только примерялись. Внутренняя часть и подошва не кожаные, см.наклейку на подошве. Поняла, ...
Рубашка Asos 36 евро р-р
Рубашка Asos 36 евро р-р. Черного цвета. Не блестит, блеск от вспышки. Манекен 44 р-ра. Отпала необходимость соблюдать офисный стиль. ...

Gilt
Сумка женская Rachel Zoe
Продаю новую без бирок сумку американского дизайнера Rachel Zoe. Покупала ее на Gilt, не носила не разу, т.к. к сожалению ...
Свитшот Tibi размер S
Продаю свитшот известной дизайнерской американской марки Tibi. Заказывала онлайн на сайте Gilt. Никак не могу угадать с американскими размерами. Заявлен ...
Ботинки слипоны DIBRERA BY PAOLO ZANOLI 39 -40 размер
Только пришла с почты. Придется попробовать пристроить в добрые руки. Как и подозревала я — они мне велики. Указан 39р., ...
Платье M Missoni размер: S INT
Продаю платье-тунику свободного кроя из трикотажа с узнаваемым принтом дома Missoni. Спущенная линия проймы, открытая горловина. Вариант ношения: с ремнем, ...
Джинсы Armani Jeans 27 размер
Продаются совершенно новые с бирками джинсы Armani Jeans 27 размера, но маломерят, примерно на 26 размер подойдут.Покупала дочери на Gilt ...

Другой магазин
Кофта USpolo assn, S
Кофта uspolo assn, S, куплена в американском интернетмагазине одноименной марки и доставлена через СП. Подойдёт на российский 42-44 размер. Соответствует ...
Топик Stradivarius 44-46 размер
Пристрою новый топик испанского бренда Stradivarius, покупался в заграничной поездке, в магазине марки, на изделии указан размер L, верх на ...
Ботинки челси Joop 37 размер
Новые крутые ботинки челси немецкой фирмы JOOP. Натуральная лакированная кожа. Очень стильно смотрятся, но мне, к сожалению, маловаты. Маркировка 37, стелька 24.5-25 см. Покупала ...
Кардиган Talbots XS/S
Кардиган Talbots XS/S с рукавом 3/4 насыщенно-зеленого цвета, пима коттон 75%, нейлон 22%, лайкра 3%. ПОг 44,5см, ПОниза 39см, Д. ...
Сыворотка для ресниц Diorshow maximizer 3D
Сыворотка для ресниц Diorshow maximizer 3D. Коробку выбросила, но использовать не могу по медицинским показаниям(( Покупала в феврале в Иль ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Шифоновая блузка No Name, размер 8 (40-42)
Всем доброго времени суток) Пристраиваю блузку no name, с тао. Новая. Размер 8 (на стройную девушку, рост 160-165, обхват груди 80-83 ...
Джинсы Stradivarius, размер EUR32
Всем доброго времени суток) Пристраиваю джинсы Страдивариус, покупала в экспортном магазине на тао. Оригинал. Новые, красивого сливового цвета. Размер EUR32, UK4. На ...
Детские кеды Marvel Comics, размер 31
Детские кеды по мотивам комиксов Marvel. Размер 31, по стельке ровно 20 см. Абсолютно новые, переросли. Застежка на две липучки, язычок открывается широко, ...
Джинсы на мальчика ноунейм, размер 120
Детские джинсы на мальчика. Размер 120, примерно соответствуют, точнее смотреть мерки. Много стильных деталей. В поясе есть утяжка. Состояние отличное, носились очень мало, переросли. Подойдут ...
Блузка Корея, 50р
Блузка-рубашка льняная oversize, сзади длиннее, чем впереди. В реале посветлее, чем на фото, между белым и бежевым. XL, где-то на 50 ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Выгодно

Реклама

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов