наверное, пока стоит подождать несколько дней, у меня иногда заказ обрабатывают до 5 дней. Возможно, еще вышлют Вам письмо, если что-то не так.
А с ЮПС - не пробовали звонить в службу, чтобы узнать причину возврата?
Республика Беларусь: покупки в Victoria's Secret
- Автор темы Tory
- Дата начала
А с ЮПС - не пробовали звонить в службу, чтобы узнать причину возврата?
angelina2590, если Приорити, значит трек есть - попробуйте отследить через http://www.asendiausa.com/
Всем привет.Я тож из Беларуси и 4-го сделала свой первый заказ в ВС,сейчас жду свою посыль не дождусь
Пока вещи мои едут ко мне,я решила изучить условия возврата на всякий случай.Девочки сразу возник вопрос а в течение какого периода я могу вернуть неподошедший товар в ВС?И я так понимаю что если мне что-то не подойдет то лучше вернуть деньги,а не обменять,т.к если я выберу обмен то мне по-любому отправят UPS-ом?
Пока вещи мои едут ко мне,я решила изучить условия возврата на всякий случай.Девочки сразу возник вопрос а в течение какого периода я могу вернуть неподошедший товар в ВС?И я так понимаю что если мне что-то не подойдет то лучше вернуть деньги,а не обменять,т.к если я выберу обмен то мне по-любому отправят UPS-ом?
Black J, Где-то на форуме прочитала:
за бэк и его доставку деньги сразу не снимают. Снимают только за то что есть в наличии и отправляют сразу, а за бэк (товар + частичная доставка - частичная многоуровневая скидка) снимают когда он появляется и его готовя к отправке.
Доставка и многоуровневая скидка делится пропорционально на всю сумму заказа.
за бэк и его доставку деньги сразу не снимают. Снимают только за то что есть в наличии и отправляют сразу, а за бэк (товар + частичная доставка - частичная многоуровневая скидка) снимают когда он появляется и его готовя к отправке.
Доставка и многоуровневая скидка делится пропорционально на всю сумму заказа.
Спасибо за ответ. Под посредником я именно ШФ, Шипито и прочих и имела в виду, может просто неясно сформулировала
От ВС напрямую мне приходила посылка в пол кг, отправлена USPS, доползла за месяц.
Купальники приятные, один постирала, остальные пока нет, надеюсь, в воде поведут себя адекватно.
я отслеживаю каждый день, она в полете уже 2 недели, в Украину за 3 дня долетают, в Москву тоже быстро, а мы как всегда...)
Adelika, Я же не на прямую заказывала,у меня вещей больше 4кг получилось в итоге,а в аэропорт не хотелось совсем ехать.
Платье бирюзовое макси вот это
[/url][/IMG]
Вот уже всё сфотографировала и загрузила фоточки,и пишу отчёт. Сейчас немного отвлекусь,покормлю пупсика и потом продолжу.
Платье бирюзовое макси вот это
Вот уже всё сфотографировала и загрузила фоточки,и пишу отчёт. Сейчас немного отвлекусь,покормлю пупсика и потом продолжу.
Здравствуйте! Я сделала свою первую покупку в ВС в прошлом году и попала..... на таможню. Знаю, что у нас UPS беспошлинно разрешено ( в прошлом году сумма составляла 10 евро). Заказываю в ВС много, но через посредника. Месяц назад рискнула и заказала на свой страх и риск туфли - отправили обычной почтой - просто повезло. А вообще у нас с UPS сложно. Девочки, делитесь опытом, очень важно и полезно почитать тем, кто еще не сталкивался с заказами ВС и возможными проблемами с таможней. О моем горьком опыте можете почитать здесь (сообщение #195)
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=112&highlight=adelika&page=10
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=112&highlight=adelika&page=10
Последнее редактирование:
Тоже столкнулась с таким печальным опытом, как растаможка. Причем, для меня вообще было откровением, что стоимость доставки тоже обоагается таможенной пошлиной. Люблю эту страну, с каждым днем все больше. За посылку в 300 дол насчитали 100 дол пошлин с таможенным оформлением, хотелось посоветовать тучной тетке в таможне за такие деньги самой носить мой 0 размер. Отказалась от посылки, теперь у меня законный вопрос, как долго UPS будет отправлять ее назад, а самое главное, как скоро VS возвращают деньги на карточку? Обидно, потому что 3 недели назад я сама вернулась из США, но там VS-это только белье и косметика, посоветовали заказать в интернете: заплатите доставку, зато везти ничего самой не придется-поэтому я была немного шокирована, когда пришлось столкнуться с этой ситуацией. Чисто по человечески интересно, посылки до 10 евро стоимостью, не облагаемые пошлинами-это открытки наверное? Просто смешно, если особенно учесть, что в дружественной нам РФ эта сума 5000 рос. рубл, то есть почти 170 дол.
Здравствуйте. Если еще интересует Victorias Secret, могу Вам дать полную инфо. Я из Беларуси. Давно сама там делаю покупки, а три месяца назад начала помогать в этом деле другим. Так что пишите.
VSforU добавил 14.01.2011 в 13:27
Привет.Я уже давно заказываю VS. И никаких проблем пока не было. Так что пишите, если что, помогу.
Вы бы могли дать какие-нибудь свои координаты (например, почтовый ящик)?..
Ольга Ка добавил 25.03.2011 в 20:05
девочки, кто заказывал купальник и уже получил его, расскажите, пожалуйста про размеры (подошли-не подошли, как размер свой вымеряли)... а то я где-то читала, что у них "большемерки".
Последнее редактирование:
Ждите,у меня была такая же ситуация.Подождала парк дней и мне с Вики сами позвонили.Оказывается они бэки не могли отправить и спросили что делать.Я сказала отменяйте.И через 3 для мне выслали.Ничего не пересчитывали.Но ждала я дней 7 наверно.Если долго не будет отыета.Напишите,что звонила и вам пообещали выслать.Может прокатит.
У Вас какая дата доставки стояла? если она уже прошла, то пишите. Все шаблоны писем есть вот здесь
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315