У меня от 17 января посылка, тоже не пришла. Писала им, как всегда сказали подождать. Через 2 месяца обязательно буду писать еще, очень жалко потраченых денег
Доставка RU beautybay.com
- Автор темы Tatyana09
- Дата начала
А мне ничего не прислали. Вы как то себя им обозначили?Цитата:
Сообщение от Kassiopeya
Вам в Твиттере будет ЛС от бьютибэй
Личное сообщение прислали, но там нет никакого кода
Ух, ты! Там еще и коды есть? Подожду ДР.
PS Мне отправили 5-го марта, получила 24-го.
Вот-вот и я погорела на этой черной пятнице. Заказала 23 ноября базу под тени, сняли за нее деньги. А потом еще 27 ноября второй раз на эту же сумму сняли. В итоге - в черную пятницу хотела на распродаже сэкономить, а вышло, что два раза за одно и то же заплатила.
White Angel, у Вас ситуация разрешилась? Я им письмо писала в службу поддержки, так они даже не ответили
Кстати, девочки, вопрос. Никто не знает е-мейл адрес службы поддержки, но только чтобы не через эту форму на сайте заполнять письмо, а нужен их е-мейл для того чтобы к письму можно было прикрепить скан выписки из банка. Хочу их носом в распечатку ткнуть
В прошлую пятницу дотучалась до них через фейсбук, наконец отправили повторно.
Первая так и не пришла. Теперь жду эту.
значит скоро придет 2 ))
У меня заказ от 19 февраля так пока до меня и не дошел. Вот прошло 2 месяца, даже не знаю, писать ли им в поддержку, зная ситуацию с нашими завалами.. Девочки, как думаете?
С Asos раньше посыли приходили за месяц ровно, сейчас за 2 мес прям тик-в-тик. А вот с BB так пока и нет.
теперь, действительно, надо заказывать платную доставку, чтобы наверняка!
lebedka1, а вы получили свою посылку с платной доставкой?))
С Asos раньше посыли приходили за месяц ровно, сейчас за 2 мес прям тик-в-тик. А вот с BB так пока и нет.
теперь, действительно, надо заказывать платную доставку, чтобы наверняка!
lebedka1, а вы получили свою посылку с платной доставкой?))
Ко мне посылка с 23 января так и не приходит
А самое обидное заключается в том, что меня абсолютно игнорируют... уже 3 письма написала с просьбой выслать Инвойс...Высылают стандартное робот- сообщение для Европы про доставку до 7ми дней
Еще ни один магаз меня так жестко не игнорил, как ББ..
Мне. всего-то, нужен инвойс, чтобы написать заявление на розыск..
Slow_slow добавил 07.04.2013 в 22:38
У меня вообще чувство, что они очень задержали отправку заказов, оплаченных без пейпола!
А самое обидное-что и пей пол не выручает..если продавец игнорит
А самое обидное заключается в том, что меня абсолютно игнорируют... уже 3 письма написала с просьбой выслать Инвойс...Высылают стандартное робот- сообщение для Европы про доставку до 7ми дней
Еще ни один магаз меня так жестко не игнорил, как ББ..
Мне. всего-то, нужен инвойс, чтобы написать заявление на розыск..
Slow_slow добавил 07.04.2013 в 22:38
А ко мне с 23его! И от них игнорНе пришли до сих пор заказы от
10/01/2013 17:26
08/01/2013 18:36
Буду им писать сегодня
У меня вообще чувство, что они очень задержали отправку заказов, оплаченных без пейпола!
А самое обидное-что и пей пол не выручает..если продавец игнорит
Последнее редактирование:
Сделала впервые заказ в магазине. Деньги снялись моментально ( пришла СМС -ка), а на почтовый ящик не пришло подтверждение, а так же в самом аккунте в профиле я не виже вообще строки " мой заказ", то есть то,что я заказывала....может я не знаю, каких-то нюансов, пожскажите,пож-ста,кто заказывает в этом магазине..
Девули, а это норма что деньги не снимают с карты? Статус заказа - awaiting stock.
А еще они опишку розовую дарят при покупке трех опишек, но в корзине подарок не появляется. Что это - надурилово?))))
А еще они опишку розовую дарят при покупке трех опишек, но в корзине подарок не появляется. Что это - надурилово?))))
и моя от 9 февраля
вечером забрала извещение- завтра забирать пойду))
доехала за 20 дней))
П.С. сегодня забрала с почты,упаковка-идеальная!плотный картон.Внутри куча наполнителя,сверху целлофан плотный, с удобной ручкой как пакет))вобщем после филюника впечатляет))
Последнее редактирование:
Я не знаю как с косметическими интернет- магазинами, но я получала и быстрее посылки с бесплатной доставкой , может конечно мне просто везло....zel, вы считаете, что 20 рабочих дней - это не быстро?Какой же сайт обычно доставляет быстрее? ... Самое быстрое, что приходило вообще - это 17 рабочих дней. И то однажды.
У меня в посылке лежал чек- ордер на котором написано что если вы хотите вернуть налог VAT то можете написать письмо в клиентскую службу, что в общем-то я и сделала, но пока ответа от них не получила
Гм, всего-то один день прошел. Это еще не молчание
Ответят Вам сегодня-завтра.Мне год назад после 60 дней ожидания вернули деньги без проблем (пару-тройку дней на обработку формы-фозврата, я не считаю).
Kaatia, Катюш, они деньги не блокируют вообще - снимут по факту, когда соберут твой заказ к отпраквке. Загляни в аккаунт - там статус заказа меняется и коробочка упаковки слева
Сегодня получила заказ от 08/12/2011.
Довольна невероятно! Очень страшно было связываться вновь с магазином, после пропажи посылки в начале лета, но рискнула. Не жалею.
Как и всегда упаковка - отличная! Флакончики с лаком обернуты пузырчатой пленкой, для амортизации - пенопластовый наполнитель под завязку. Картонная коробочка с заказом дополнительно вложена в целлофановый пакет. Все доехало в лучшем виде
Теперь с нетерпением жду следующих дней фри шипа в beautybay
Довольна невероятно! Очень страшно было связываться вновь с магазином, после пропажи посылки в начале лета, но рискнула. Не жалею.
Как и всегда упаковка - отличная! Флакончики с лаком обернуты пузырчатой пленкой, для амортизации - пенопластовый наполнитель под завязку. Картонная коробочка с заказом дополнительно вложена в целлофановый пакет. Все доехало в лучшем виде
Теперь с нетерпением жду следующих дней фри шипа в beautybay
знала бы, что будет скидка сделала бы заказ попозже
Получила заказ сегодня от 9 июня, извещение принесли еще 26 июня.
Получила заказ сегодня от 9 июня, извещение принесли еще 26 июня.
