shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Клуб Victorias Secret (Victorias Secret's Club) > Теория Заказов Victoria's Secret > Основные вопросы (регистрация, оплата)
Регистрация
Объявления и реклама




Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Ответ
 
Опции темы  
Старый 17.04.2008, 15:07
    #1
Tory
Администратор
Администратор
 
Аватар для Tory
 

Регистрация: 16.04.2008
Адрес: Мск СЗАО
Имя: Виктория
Мой код iHerb: RAX805
Сообщений: 2,128
Благодарностей: 656
Поблагодарили 5,632 раз(а) в 382 сообщениях
Репутация: 5592
Вопрос Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

Предыдущие темы -1-, -2-.

Описание бренда Victoria's Secret
Пользуйтесь ПОИСКОМ - это удобно - тут инструкция
3 правила для оформления заказов:
1. Нельзя платить картой, которой оплачивали с другого аккаунта.
2. Не держите на карте сумму больше, чем нужно для оплаты заказа.
3. Не меняйте инфу в БИЛЛИНГЕ: после смены биллинга меняется и customer number, поэтому заказы старого номера клиента не отображаются.

Многие ответы на вопросы можно найти в Клиентской поддержке (Кастомер Сервис)
Victoria's Secret FAQ ~ Часто Задаваемые Вопросы~
--------------------------------------------------------------------------------
Сколько вещей можно заказать в 1 посылке?
Смотреть далее

Про ANGEL CARD (Только для граждан США!) прочитать можно здесь.
МЕГА-инфа про Секретные коды VS здесь, а вопросы и обсуждение в теме.
Код не работает! Почему?
Смотреть далее
Я использовала скидочный код. Если я верну или обменяю что-нибудь, то я потеряю эту скидку?
Смотреть далее
Могу ли я использовать эти коды в магазинах?
Смотреть далее
Где искать скидочные коды?
Смотреть далее

Могу ли я сделать несколько заказов в один день?
Смотреть далее

Про Статусы заказов.
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «Processed», почему?
Смотреть далее
Статус моего заказа все еще «In process», почему?
Смотреть далее
Когда отправят мой заказ?
Смотреть далее
Способ доставки заказа
Смотреть далее
Сколько будет стоить доставка?
Смотреть далее

Расценки на доставку обычной почтой:


Сумма вещей / Стоимость доставки
[свернуть]

Если я закажу вещь бэкордер (backorder), которой временно нет на складе, то я могу рассчитывать на скидки?
Смотреть далее
Я получила подарок вместе со моим заказом. Нужно ли мне его тоже возвращать, если я отправляю часть моего заказа на возврат?
Смотреть далее
У меня есть вопрос относительно размеров
Смотреть далее
Где взять бумажные каталоги?
Смотреть далее
Как происходит оплата?
Смотреть далее
Что такое "Love list" на сайте VS?
Смотреть далее
Я не вижу заказ в своём аккаунте, что делать?
Смотреть далее
Высота каблука в дюймах, сколько это сантиметров? 1дюйм = 2,54см

Шаблоны писем VS
Обсуждение переписки в теме Письменные обращения в VS
Доставка в РФ с VS: обычная почта-3
Доставка в РФ с VS: Aramex - ДПД
Доставка VS по территории США
Украина: покупки в Victoria's Secret-3
Заказы других стран с VS (кроме России)


Словарик VS - разные термины. Спасибо Полине Puffin
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ VS
Смотреть далее
Live Chat VS В рабочие часы по американскому времени, кроме воскресенья и праздников. Тема про чат

Как поблагодарить за полезный пост/ответ?

Смотреть далее
__________________
---------------

Если вещь не подошла, то скорей зайди сюда!

Последний раз редактировалось Мафа; 21.12.2017 в 13:38.
Tory вне форума

Сказали "Спасибо" (21)

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 11.02.2014, 01:51
    #2
youlyasya
Местный шопоголик
Пользователь форума
 

Регистрация: 06.08.2013
Адрес: киев
Имя: юлия
Сообщений: 198
Благодарностей: 132
Поблагодарили 37 раз(а) в 25 сообщениях
Репутация: 47
а если пишет такое "in-stock. just a few left" то это будет как бэк? тоже потом отправят отдельно? и еще вопрос, первый раз хочу заказать экпресс, обычно доставка приходит за 5-7 дней (многие так пишут), но мне ВС указала, что если заказывать 10.02 то будет посылка до 24.02, это нормально? так правильно? может я не то что-то выбрала?
youlyasya вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 02:04
    #3
inWonderland
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для inWonderland
 

Регистрация: 15.11.2011
Адрес: Украина
Имя: Алёна
Сообщений: 634
Благодарностей: 951
Поблагодарили 1,127 раз(а) в 343 сообщениях
Репутация: 1128
"in-stock. just a few left" это значит, что осталось небольшое количество этих единиц, если успеете добавить в корзину, вышлют с основной посылкой.
По поводу экспресс-доставки, ВС всегда пишет максимальный срок доставки, который составляет 2 недели.
__________________
ОГ-87(73), ОТ- 63, ОБ-92, рост 175 см, ножка 26 см(39р.)
inWonderland вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 03:06
    #4
Zartalina
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Kiev
Имя: Inga
Сообщений: 6
Благодарностей: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
Доброй ночи от новичка! Ситуация такая: зарегистрировалась на сайте ВС пару месяцев назад, первый раз пришла посылка без указания номера моей квартиры. Я изменила в аккаунте данные - сократила в своих данных адрес, чтобы поместился номер квартиры, но вот уже несколько раз Виктория продолжает слать мне посылки на первоначально записанный адрес. Помогите с формулировкой на английском, как можно написать и попросить изменить в их базе адрес на тот, который сейчас в моем аккаунте? Заранее спасибо
Zartalina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 10:32
    #5
Nasta43
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для Nasta43
 

Регистрация: 20.12.2011
Адрес: Киров
Имя: Настя
Сообщений: 718
Благодарностей: 3,076
Поблагодарили 2,194 раз(а) в 408 сообщениях
Репутация: 2204
Zartalina, на сколько я знаю изменения в адрес лучше вносить по телефону (скайп). Зачастую еще и история заказов слетает после внесения изменений в бил.информацию.
Попробуйте в сл. раз при оформлении заказа выбрать ship to a Different Address и написать свой адрес, как нужно.
__________________
Мои параметры:
Смотреть далее
КНОПКА "СПАСИБО" НАХОДИТСЯ СПРАВА ВНИЗУ
Nasta43 вне форума

Сказали "Спасибо" (2)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 11:53
    #6
ЮСА
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для ЮСА
 
Удачные СП: 53

Регистрация: 12.08.2013
Адрес: Город герой
Имя: Ольга
Сообщений: 536
Благодарностей: 650
Поблагодарили 1,770 раз(а) в 159 сообщениях
Репутация: 1780
Радость

Цитата:
Сообщение от Zartalina Посмотреть сообщение
Доброй ночи от новичка! Ситуация такая: зарегистрировалась на сайте ВС пару месяцев назад, первый раз пришла посылка без указания номера моей квартиры. Я изменила в аккаунте данные - сократила в своих данных адрес, чтобы поместился номер квартиры, но вот уже несколько раз Виктория продолжает слать мне посылки на первоначально записанный адрес. Помогите с формулировкой на английском, как можно написать и попросить изменить в их базе адрес на тот, который сейчас в моем аккаунте? Заранее спасибо
Я как-то тоже пыталась изменить billing адрес, но бесполезно было. Позвонила и все поменяли)
__________________
Мои параметры

Смотреть далее
ЮСА вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:08
    #7
Zartalina
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 11.02.2014
Адрес: Kiev
Имя: Inga
Сообщений: 6
Благодарностей: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Репутация: 10
спасибо, только с моими знаниями в английском я то и написать не могу, не говоря о том чтобы позвонить А при звонке какие то вопросы у них стандартные ко мне будут? На что быть готовой?)))
Цитата:
на сколько я знаю изменения в адрес лучше вносить по телефону (скайп). Зачастую еще и история заказов слетает после внесения изменений в бил.информацию
Подскажите, а если слетает история заказов, что то меняется? в принципе, она мне уже не нужна, или я что то упускаю?
Zartalina вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:54
    #8
Velory
Я все тут знаю
Пользователь форума
 
Аватар для Velory
 

Регистрация: 24.05.2012
Адрес: СТМ
Имя: Наташа
Сообщений: 4,257
Благодарностей: 782
Поблагодарили 4,320 раз(а) в 2,850 сообщениях
Репутация: 4310
Награды: 1
Zartalina, да если не нужна история заказов, то и не заморачивайтесь, статус можно смотреть и из письма-подтверждения. Если звонить не хотите, откройте новый акк и сразу верно укажите адрес(только расплачиваться надо будет другой картой)
__________________
99% - добавь свой процент позитива!
Velory вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 15:09
    #9
сффетик
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 
Аватар для сффетик
 
Удачные СП: 20

Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Имя: Светлана
Мой код iHerb: NOV796
Сообщений: 1,937
Благодарностей: 952
Поблагодарили 507 раз(а) в 332 сообщениях
Репутация: 513
Добрый день, кто в курсе как удалить аккаунт с ВС?
сффетик вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 15:25
    #10
Red-chery
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Red-chery
 

Регистрация: 09.10.2010
Адрес: Владивосток
Имя: Екатерина
Сообщений: 91
Благодарностей: 16
Поблагодарили 10 раз(а) в 10 сообщениях
Репутация: 20
Девочки, кто в ближайшее время делала заказы ? у меня не удается выбрать способ доставки(( посмотрите, пожалуйста, у кого как? там нет окошек для выбора и автоматом обычная доставка получается, а мне нужна экспресс
Red-chery вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
victoria's secret


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 12:31.

 
Выгодно всегда
Альфа-Банк [CPL] RU

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Свитер Tommy Helfiger, размер S
Свитер известной фирмы Tommy Helfiger, размер S. Размер по факту что-то среднее между s и m. Очень хороший состав 56% шерсть, ...
Туфли MARNI, р-р 40
Туфли MARNI и они идеальны, цвет бургунди, именно ка на моих фото, на фото YOOX он не совсем верно передан. ...
Ботильоны Nila Nila. Размер: 36 (23,5 см по стельке).
Nila Nila (Italy). Замшевые ботильоны (демисезонные). Размер: 36 (23,5 см по стельке). Состав: верх — натуральная замша, внутри — натуральная кожа. Высота каблука: ...
Рубашка pinkо, S
Пристрою новую джинсовую рубашку итальянского бренда PINKO, размер S, 40it. Рубашка свободного кроя с интересной вышивкой на спинке. Была куплена ...
Детские слипоны DIESEL, размер 33. По стельке 20,5 см
В пристрое детские слипоны DIESEL, размер 33. Стелька не вынимается, намерила 20,5 см. Маломерят. Нам малы, к сожалению. Понравились и мне и ...

Мы рекомендуем
Альфа-Банк [CPL] RU

ASOS
Рубашка Scotch&soda, размер 46
Продам рубашку фирмы Scotch and soda (Maison scotch), по ощущениям размер 46 (смотрите замеры). Длина рукава от воротника 47 см. ...
Бюстгальтер Calvin Klein, размер 70В
В пристрое временно до возврата новый бюстгальтер Calvin Klein. Оригинал. Со всеми бирочками и этикетками. Обхват 70В (обхват под грудью ...
Чиносы ASOS DESIGN, размер 42
Разгребаю шкаф. Новые, с бирками брюки-чиносы Асос. «Подросла» в спортзале, к сожалению поносить не успела)) Размер евро 36. Отлично сядут ...
Футболка Love Moschino размер 40 IT
Пристрою футболу с принтом колеса обозрения Love Moschino, размер 40 IT (S). Состав 100% хлопок. Произведена в Турции, ширина от ...
Платье ted baker 4
Ненадолго в пристрой новое платье Ted baker, размер 4. Низ отделан отласными лентами, основной материал плотный трикотаж, тянется. Подойдет на ...

Gilt
Джинсы 7 for all mankind, 30
Джинсы скинни легендарного американского бренда, средняя высота посадки. Состав 98% хлопок, довольно плотные, тянутся мало, садятся отлично, но за счёт состава ...
Кроссовки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кроссовки Camper, по причине того, что нога выросла и переросли уже этот размер не успев даже ни ...
Ботинки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кожаные ботиночки Camper модель Beetly по причине того, что за зиму переросли этот размер. Цвет черный, верх ...
Шарф Missoni Wool Long Scarf
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Расцветка в синих тонах. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет разные, покупаю их во ...
Шарф Missoni zig zag crochet knit fringed
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Традиционный рисунок зигзаг, классический для данной марки. Расцветка красно-черно-белая. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет ...

Другой магазин
Пальто зимнее , размер S
Пальто красивого василькового цвета, ткань букле, рукав реглан, крой прямой, по бокам два кармана. Состав: 75% шерсти,20 % вискоза, 5 ...
Комбинезон с чокером New Fashion, размер M
Мой комбинезон с металлическим чокером и поясом-резинкой с пряжкой. «Вкусный» цвет кофе! Садится свободно, вискоза. Молния на спинке, боковые карманы. ...
Набор брошей BLUCOME
Набор из 3 интересных и необычных брошей от Blucome. Были приобретены в Турции. Новые. Материал — сплав металлов, с покрытием под ...
Пальто HH (Helly Hansen). Размер: 46-48 (50).
HH, Helly Hansen, Norway. Мембранное пальто со съёмной подстежкой, два в одном (пальто и плащ). Новое! С бирками и пломбами. Размер: 46-48-50. Пальто из ...
Свитер Comptoir de Cottoniers размер S
Новый свитер французской фирмы Comptoir de Cotonniers. Размер S американский, М французский. По спинке 58 см, между подмышками 47 см. 80% шерсть, 20% ...

Выгодно всем
Альфа-Банк [CPL] RU

Taobao.com
Шифоновая блузка No Name, размер S (38-40)
Всем доброго времени суток) Пристраиваю шифоновую блузку с тао, сделана под стиль а-ля зара. Размер S, маломерит прилично. Подойдет на очень-очень ...
Браслет из шариков
Продам оригинальный браслетик из шариков. Цвет серебро. Диаметр одного шарика примерно 8-9 см. Длина браслета — на фото. Новый, без коробки, в прозрачном пакетике. Заказывала ...
Подвеска No name
Продам оригинальную подвеску под шею с пятью маленькими шариками. Цвет золота. Размер шарика примерно 4-5 мм. Длина цепочки — 40 см + 5 ...
Подвеска под шею с тремя шариками
Продам оригинальную подвеску с тремя матовыми шариками. Диаметр шарика примерно 8-9 мм. Длина цепочки — 40 см. Цепочка чуть растяжимая. Новая, в подарочной коробке. Заказывала ...
Подвеска с маленьким квадратным кристаллом
Продам подвеску с квадратным кристаллом. Размер кристалла примерно 5 мм. Длина цепочки — 40 см + 5 см дополнительной цепочки. Новая, в подарочной ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Выгодно

Реклама

Наш форум в социальных сетях

Реклама



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов