* Посылки от разных продавцов не консолидируются/не объединяются.
* При заказе электроники с батарейками и аккумуляторами, а также некоторые другие "проблемные" товары, лучше выбирать доставку Singapore Post. У China post mail с пересылкой этой категории вещей периодически возникают проблемы, таможня заворачивает посылки обратно.
* Как только вы сделали заказ, то начинает отсчитываться счетчик времени сбора заказа. Продавец должен успеть предоставить трек-номер до закрытия счетчика, иначе заказ закроется и сайт вернет вам деньги.
* Как только продавец отправляет посылку или получает трек-номер, он вписывает его в заказ и появляется новый счетчик - время посылки в пути.
Время ожидания посылки по таймеру можно продлевать.
На данный момент максимально возможное время на доставку по счетчику, которое может выставить продавец, - 120 дней.
То, что продавец предоставил трек-номер, еще не говорит о том, что заказ действительно отправлен или находится в пути. Пакет может храниться на складе магазина или пересылочной компании довольно долгое время.
Стоимость доставки: обычно доставка china post, russian air и т.д. бесплатная, а доставка EMS, UPS, DHL и другими курьерскими службами - платная.
Если вы видите цену 0.00$ за любой метод доставки, то это или мошенник, или товар будет отправлен обычной дешевой почтой, а потом продавец любезно извинится (это способ привлечения клиентов).
Методы доставки: все доступные методы доставки пишутся на странице товара и в корзине. Продавец обязан отправить посылку тем методом, который вы выбрали.
Трек-номер: по правилам aliexpress.com трек-номер может не определяться 15 дней. По прошествии этого времени Вы можете подождать еще 1 неделю и/или сразу открыть диспут по причине "нерабочий трек-номер".
Если доставка по факту была без трека, то спокойно ожидайте посылку, но следите за счетчиком.
Время в пути: путь по России занимает в среднем 30-60 дней. В сезон праздников время прохождения существенно увеличивается. Это особенно касается Китайского Нового года, который длиться примерно 3 недели.
Китай - большая страна, продавцы могут находиться в отдаленных провинциях, из которых посылки могут долго идти до Шанхая, Пекина и др. крупных городов, где их наконец-то зарегистрируют на почте и появится статус "Прием".
Статусы в отслеживании: последнее время наблюдаются пропуски в статусах посылок. Может идти "прием" и потом сразу "импорт" или "экспорт" без "приема" и сразу "импорт"/"принято таможней". Это нормально. Если у Вас долго нет статуса "экспорт", то скорее всего его и не будет.
Сайты по отслеживанию можно условно разделить на 3 типа - сайты гос. почты и крупных частных перевозчиков (UPS, DHL), реальные сайты мелких транспортных компаний и поддельные сайты (о них подробнее здесь).
Не забывайте, что в Китае действует огромное количество логистических компаний, имеющих свои сайты по отслеживанию. Если вы не знаете, где отследить трек, или он не отслеживается ни на одном знакомом сайте, то напишите продавцу и уточните.
Вручение адресату - счетчик: как только на сайте по отслеживанию появляется статус "Вручение адресату", то счетчик по доставке меняется на счетчик по получению. Вам дается 10 дней на подтверждение получения или на открытия диспута. Если Вы не успеете подтвердить, то заказ автоматически закроется и деньги уйдут продавцу.
* При заказе электроники с батарейками и аккумуляторами, а также некоторые другие "проблемные" товары, лучше выбирать доставку Singapore Post. У China post mail с пересылкой этой категории вещей периодически возникают проблемы, таможня заворачивает посылки обратно.
* Как только вы сделали заказ, то начинает отсчитываться счетчик времени сбора заказа. Продавец должен успеть предоставить трек-номер до закрытия счетчика, иначе заказ закроется и сайт вернет вам деньги.
* Как только продавец отправляет посылку или получает трек-номер, он вписывает его в заказ и появляется новый счетчик - время посылки в пути.
Время ожидания посылки по таймеру можно продлевать.
На данный момент максимально возможное время на доставку по счетчику, которое может выставить продавец, - 120 дней.
То, что продавец предоставил трек-номер, еще не говорит о том, что заказ действительно отправлен или находится в пути. Пакет может храниться на складе магазина или пересылочной компании довольно долгое время.
Стоимость доставки: обычно доставка china post, russian air и т.д. бесплатная, а доставка EMS, UPS, DHL и другими курьерскими службами - платная.
Если вы видите цену 0.00$ за любой метод доставки, то это или мошенник, или товар будет отправлен обычной дешевой почтой, а потом продавец любезно извинится (это способ привлечения клиентов).
Методы доставки: все доступные методы доставки пишутся на странице товара и в корзине. Продавец обязан отправить посылку тем методом, который вы выбрали.
* Часто копеечные товары отправляют самым дешевым методом без возможности отслеживания вообще, либо с отслеживанием до границы с Китаем. Далее посылке присваивается другой трек, о котором нигде не сообщается. В таком случае нужно просто ждать.
Трек-номер: по правилам aliexpress.com трек-номер может не определяться 15 дней. По прошествии этого времени Вы можете подождать еще 1 неделю и/или сразу открыть диспут по причине "нерабочий трек-номер".
Если доставка по факту была без трека, то спокойно ожидайте посылку, но следите за счетчиком.
Время в пути: путь по России занимает в среднем 30-60 дней. В сезон праздников время прохождения существенно увеличивается. Это особенно касается Китайского Нового года, который длиться примерно 3 недели.
Китай - большая страна, продавцы могут находиться в отдаленных провинциях, из которых посылки могут долго идти до Шанхая, Пекина и др. крупных городов, где их наконец-то зарегистрируют на почте и появится статус "Прием".
Статусы в отслеживании: последнее время наблюдаются пропуски в статусах посылок. Может идти "прием" и потом сразу "импорт" или "экспорт" без "приема" и сразу "импорт"/"принято таможней". Это нормально. Если у Вас долго нет статуса "экспорт", то скорее всего его и не будет.
Сайты по отслеживанию можно условно разделить на 3 типа - сайты гос. почты и крупных частных перевозчиков (UPS, DHL), реальные сайты мелких транспортных компаний и поддельные сайты (о них подробнее здесь).
Не забывайте, что в Китае действует огромное количество логистических компаний, имеющих свои сайты по отслеживанию. Если вы не знаете, где отследить трек, или он не отслеживается ни на одном знакомом сайте, то напишите продавцу и уточните.
Вручение адресату - счетчик: как только на сайте по отслеживанию появляется статус "Вручение адресату", то счетчик по доставке меняется на счетчик по получению. Вам дается 10 дней на подтверждение получения или на открытия диспута. Если Вы не успеете подтвердить, то заказ автоматически закроется и деньги уйдут продавцу.
Сайты для отслеживания посылок:
Посылки, отправленные обычной почтой Китая лучше всего отслеживать на 17track.net. Нажмите Expand сайт Почты России - russianpost.ru
сайт EMS России - emspost.ru
сайт почты Китая - intmail.183.com.cn/
сайт почты Гонконга - hongkongpost.com (посылки почты Гонконга обычно не отслеживаются российскими операторами, только китайскими)
сайт EMS Китай - ems.com.cn
Почта Малайзии - http://www.pos.com.my/pos/appl/service/sub_meltrack.asp
сайт почты Р. Беларусь - belpost.by
сайт почты Украины - http://services.ukrposhta.com/barcodesingle
Sao.cn - http://sao.cn/
где посылка - gdeposylka.ru
пост-трекер - post-tracker.ru
Едост - edost.ru
Track It - trackitonline.ru
17track.net - 17track.net
Швеция http://www.directlinktracktrace.com
Sweden Post http://www.posten.se/en/Pages/Track-and-trace.aspx
Швейцария, треки RU*****CH Swiss Post https://www.post.ch
Попробуйте наш сервис отслеживания посылок.
1)Трек-номера вида R*******SG принадлежат Singapore Post, отслеживаются через сайт http://en.4px.com/ В окне Our services выберите TRACKING, введите номер и нажмите Track. Информация о посылке появляется не сразу, а через какое-то время после сообщения Вам трекинга.
2) Трек-номера, состоящие из 10 цифр вероятнее всего можно отследить на сайте компании http://set.zhy-sz.com/ (только уточняйте у продавца, именно этой фирмой он отправил посылку или другой). Посылка будет доставлена по России компанией Пони-экспресс до двери.
3) Трек из 12 цифр отслеживается здесь http://ywhyhy.com/index.php или здесь http://en.sf-express.com/cn/en/ Зависит от компании-перевозчика.
4) Трек-номера вида UA12300000YP можно отслеживать здесь http://www.yw56.com.cn/. В России таким номерам присваиваются новые треки и по старому номеру уже не отследить. Еще сайты для проверки этого номера http://www.188track.com/
5) Треки, начинающиеся на xru, можно отследить здесь http://www.xru.com/search/
6) Трек-номера вида RNхххххххх и CKYххххххх отслеживаются на сайте http://www.xin800.com/youzheng/
7) Трек-номер вида RC...........MY - почта Малайзии, сайт для отслеживания http://www.pos.com.my/pos/appl/service/sub_meltrack.asp
8) Номер вида WD******CN нужно отслеживать на сайте http://www.wedoexpress.com/. Статусы идут до "прибыло на тер. РФ (или др. страны), а дальше статусы могут не появиться совсем или с сильным опозданием, поэтому просто ждем извещение в ящик." Иногда в стране назначения трек переклеивают на внутренний и по предыдущему уже не отследить.
9) Трек номер вида RS......NL - почта Нидерландов, отслеживается на сайте http://www.postnl.post/tracktrace и http://springglobalmailtracker.com/
10) Трек вида PP******BJ - сервис paypal packages, отслеживается на сайте http://www.ppbyb.com/ только до экспорта. На импорте в стране назначения приклеивается внутренний номер, который никак не узнать, придется просто ждать извещения.
11) Трек вида YWPTххххххххх принадлежит частному перевозчику, нигде не отслеживается. Посылки с таким треком получали.
12) Трек WS*******CN - одна из транспортных компаний, отслеживается только по Китаю на сайте http://ws-shipping.com////chain////search_shippinginfo.shtml (посылки с таким треком форумчане получали)
13) Сайт http://www.mxe56.com/ принадлежит частному перевозчику и на нем могут отслеживаться некоторые треки вида RC....CN, отзыв
14) Трек вида SZCN00001111111 отслеживается на http://www.17track.net/index_en.shtml
15) Трек-номера вида LN*********CN принадлежат обычной почте, обозначают вид отправления ePacket. Отслеживаются на любом сайте ПР, трекчекер и т.д.
16) Треки вида XA*********CN и треки из 14 цифр можно отследить на сайте http://www.nalibaoguo.com/ru. Сайт работает корректно, отслеживание на всем пути следования посылки.
17) e-EMS - дешевое отправление экспресс почты, по срокам идет так же как и обычный ЕМС. Отслеживать тут http://www.russianpost.ru/
18) Трек вида HBM142007SEF000002 и CF8888011111RU отслеживается на http://www.chukou1.com - транспортная компания КИТ, забирать в их офисе либо в своем почтовом отделении, если их офиса нет в вашем городе.
19) Треки вида WZ00001001110 и 66592723829000 можно отследить на сайте http://en.4px.com/ Сингапур.
20) Трек вида 18010951111BJ (13 цифр и BJ) - это China Post Ordinary Small Packet Plus. Отслеживается до экспорта здесь http://track.yw56.com.cn/en-US/, так же виден статус "Вручение адресату".
21) Трек типа RA010011111FI можно отследить на http://www.posti.fi/ (обозначается на Али как ITELLA) - жутко медленная доставка.
22) Трек типа HBM141001SEF000001 можно отследить на http://www.chukou1.com/ или http://www.ec-firstclass.org/
23) Трек SF..........RU можно отследить на http://www.ec-firstclass.org/
24) Треки вида A000111501140A39, A00018150215001F отслеживаются здесь http://www.flytexpress.com/Index_En.aspx
Список поддельных сайтов для отслеживания с Aliexpress
1. Post Air Mail www.postairmail.com - трек вида RH******HK
2. World-Shipping post ws-shipping.com - треки вида WS******CN (посылки с такими треками успешно получали)
3. 17 Post Service 17postservice.com - трек из 12 цифр (нормально отслеживается и посылки получали).
4. 688track.com - сайт-обманка
5. cnzexpress.com - трек вида S1234567 или LME3456789 - поддельный сайт, но посылки приходят!
сайт EMS России - emspost.ru
сайт почты Китая - intmail.183.com.cn/
сайт почты Гонконга - hongkongpost.com (посылки почты Гонконга обычно не отслеживаются российскими операторами, только китайскими)
сайт EMS Китай - ems.com.cn
Почта Малайзии - http://www.pos.com.my/pos/appl/service/sub_meltrack.asp
сайт почты Р. Беларусь - belpost.by
сайт почты Украины - http://services.ukrposhta.com/barcodesingle
Sao.cn - http://sao.cn/
где посылка - gdeposylka.ru
пост-трекер - post-tracker.ru
Едост - edost.ru
Track It - trackitonline.ru
17track.net - 17track.net
Швеция http://www.directlinktracktrace.com
Sweden Post http://www.posten.se/en/Pages/Track-and-trace.aspx
Швейцария, треки RU*****CH Swiss Post https://www.post.ch
Попробуйте наш сервис отслеживания посылок.
1)Трек-номера вида R*******SG принадлежат Singapore Post, отслеживаются через сайт http://en.4px.com/ В окне Our services выберите TRACKING, введите номер и нажмите Track. Информация о посылке появляется не сразу, а через какое-то время после сообщения Вам трекинга.
2) Трек-номера, состоящие из 10 цифр вероятнее всего можно отследить на сайте компании http://set.zhy-sz.com/ (только уточняйте у продавца, именно этой фирмой он отправил посылку или другой). Посылка будет доставлена по России компанией Пони-экспресс до двери.
3) Трек из 12 цифр отслеживается здесь http://ywhyhy.com/index.php или здесь http://en.sf-express.com/cn/en/ Зависит от компании-перевозчика.
4) Трек-номера вида UA12300000YP можно отслеживать здесь http://www.yw56.com.cn/. В России таким номерам присваиваются новые треки и по старому номеру уже не отследить. Еще сайты для проверки этого номера http://www.188track.com/
5) Треки, начинающиеся на xru, можно отследить здесь http://www.xru.com/search/
6) Трек-номера вида RNхххххххх и CKYххххххх отслеживаются на сайте http://www.xin800.com/youzheng/
7) Трек-номер вида RC...........MY - почта Малайзии, сайт для отслеживания http://www.pos.com.my/pos/appl/service/sub_meltrack.asp
8) Номер вида WD******CN нужно отслеживать на сайте http://www.wedoexpress.com/. Статусы идут до "прибыло на тер. РФ (или др. страны), а дальше статусы могут не появиться совсем или с сильным опозданием, поэтому просто ждем извещение в ящик." Иногда в стране назначения трек переклеивают на внутренний и по предыдущему уже не отследить.
9) Трек номер вида RS......NL - почта Нидерландов, отслеживается на сайте http://www.postnl.post/tracktrace и http://springglobalmailtracker.com/
10) Трек вида PP******BJ - сервис paypal packages, отслеживается на сайте http://www.ppbyb.com/ только до экспорта. На импорте в стране назначения приклеивается внутренний номер, который никак не узнать, придется просто ждать извещения.
11) Трек вида YWPTххххххххх принадлежит частному перевозчику, нигде не отслеживается. Посылки с таким треком получали.
12) Трек WS*******CN - одна из транспортных компаний, отслеживается только по Китаю на сайте http://ws-shipping.com////chain////search_shippinginfo.shtml (посылки с таким треком форумчане получали)
13) Сайт http://www.mxe56.com/ принадлежит частному перевозчику и на нем могут отслеживаться некоторые треки вида RC....CN, отзыв
14) Трек вида SZCN00001111111 отслеживается на http://www.17track.net/index_en.shtml
15) Трек-номера вида LN*********CN принадлежат обычной почте, обозначают вид отправления ePacket. Отслеживаются на любом сайте ПР, трекчекер и т.д.
16) Треки вида XA*********CN и треки из 14 цифр можно отследить на сайте http://www.nalibaoguo.com/ru. Сайт работает корректно, отслеживание на всем пути следования посылки.
17) e-EMS - дешевое отправление экспресс почты, по срокам идет так же как и обычный ЕМС. Отслеживать тут http://www.russianpost.ru/
18) Трек вида HBM142007SEF000002 и CF8888011111RU отслеживается на http://www.chukou1.com - транспортная компания КИТ, забирать в их офисе либо в своем почтовом отделении, если их офиса нет в вашем городе.
19) Треки вида WZ00001001110 и 66592723829000 можно отследить на сайте http://en.4px.com/ Сингапур.
20) Трек вида 18010951111BJ (13 цифр и BJ) - это China Post Ordinary Small Packet Plus. Отслеживается до экспорта здесь http://track.yw56.com.cn/en-US/, так же виден статус "Вручение адресату".
21) Трек типа RA010011111FI можно отследить на http://www.posti.fi/ (обозначается на Али как ITELLA) - жутко медленная доставка.
22) Трек типа HBM141001SEF000001 можно отследить на http://www.chukou1.com/ или http://www.ec-firstclass.org/
23) Трек SF..........RU можно отследить на http://www.ec-firstclass.org/
24) Треки вида A000111501140A39, A00018150215001F отслеживаются здесь http://www.flytexpress.com/Index_En.aspx
Список поддельных сайтов для отслеживания с Aliexpress
1. Post Air Mail www.postairmail.com - трек вида RH******HK
2. World-Shipping post ws-shipping.com - треки вида WS******CN (посылки с такими треками успешно получали)
3. 17 Post Service 17postservice.com - трек из 12 цифр (нормально отслеживается и посылки получали).
4. 688track.com - сайт-обманка
5. cnzexpress.com - трек вида S1234567 или LME3456789 - поддельный сайт, но посылки приходят!
Расшифровки буквенных значений отправлений
и сортировочных центров Китая:
- RA, RB - авиа до 2х кг
- RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
- RT- авиа конверт
- RR - жд дорогой
- CP - вид китайского 1 класса
- EE - EMS отправление
расшифровки сортировочных центров китая можно посмотреть тут:
https://moyaposylka.ru/impc/CNHGHA
Смотреть далее- RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
- RT- авиа конверт
- RR - жд дорогой
- CP - вид китайского 1 класса
- EE - EMS отправление
расшифровки сортировочных центров китая можно посмотреть тут:
https://moyaposylka.ru/impc/CNHGHA
Телефоны для розыска или уточнения местонахождения посылки в РФ:
для любых отправлений - 8 800 2005 888
отправления ЕМС - 8-800-2005-055 (добавочный 2)
Информация для Украины
В связи с банкротством "Аэросвита", прямых рейсов Китай-Украина сейчас нет, посылки идут транзитом через другие страны. Соответственно, увеличивается время прохождения посылок.
Что значит NULL в статусах посылок.
В последнее время China Post начала ввод в эксплуатацию шлюза к базе своих агентов. В результате в трекинге появились новые статусы, сначала для посылок в Украину, а потом и для других стран.
Если в записи с этим статусом стоит
NULL FRA
NULL PEK
NULL VIE
....
это отметка о вылете из соответствующего аэропорта борта с вашим грузом.
Примеры
PEK - Пекин
PVG - Шанхай
MUC - Мюнхен
FRA -Франкфурт
Расшифровать аббревиатуру можно так: вводим в поисковую строку яндекса "аэропот (наши три буквы)"
Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке и может наблюдаться такие записи NULL PEK FRA FRA VIE PEK Это не значит возврат или что ваша посылка за два дня пролетела пять стран.
В случае возврата отправления отправителю в статусе страна назначения меняется на CN во всех записях. Также в поле Location содержит цифры индекса китайского ПО.
Смотреть далее Если в записи с этим статусом стоит
NULL FRA
NULL PEK
NULL VIE
....
это отметка о вылете из соответствующего аэропорта борта с вашим грузом.
Примеры
PEK - Пекин
PVG - Шанхай
MUC - Мюнхен
FRA -Франкфурт
Расшифровать аббревиатуру можно так: вводим в поисковую строку яндекса "аэропот (наши три буквы)"
Из-за неточности часов статусы в пределах одного дня могут меняться местами в произвольном порядке и может наблюдаться такие записи NULL PEK FRA FRA VIE PEK Это не значит возврат или что ваша посылка за два дня пролетела пять стран.
В случае возврата отправления отправителю в статусе страна назначения меняется на CN во всех записях. Также в поле Location содержит цифры индекса китайского ПО.
Таможенные вопросы тут.
О заявлениях на розыск можно почитать на сайте Почты России.
Отправление компанией Ruston
О нарушении контрольных сроков для России
Немного информации о скорости доставки
Последнее редактирование: