aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
А что это за бред, уже второй продавец просит дать данные по паспорту???!!! ФИО хотя я всегда давала имя и фамилию и всегда все приходило нормально! Говорят таможня возвращает назад если не такие данные!
Regischka добавил 24.02.2013 в 13:59
Я счас дала ФИО и написала что бы он там слова не переставлял!!! Иначе получится все другое!
Regischka добавил 24.02.2013 в 13:59
Я счас дала ФИО и написала что бы он там слова не переставлял!!! Иначе получится все другое!
Последнее редактирование:
Подскажите пожалуйста, ситуация такая:
сделала заказ 11 марта, на следующий день продавец написал сам уточнил размеры, 16 марта я не выдержала и спросила когда будет выслана посылка, на следующий день якобы выслал и дал трек, который нигде не трекался в течении дней 10, 26 марта написал, что одной пары обуви нет и он выслал только одни, а другие якобы дошлет позже, дал трек, который не отображался нигде, сегодня стал трекаться, но страна назначения-Япония, пишу продавцу уже пару дней, но молчит. Имею ли я право открыть диспут, если ситуация не изменится? Ведь изначально мне дал неправильный трек, потом оказалось, что посылка и не была выслана, теперь оказалось, что выслана только одна пара и то идет куда-то в Японию, если это вообще мой трек.
сделала заказ 11 марта, на следующий день продавец написал сам уточнил размеры, 16 марта я не выдержала и спросила когда будет выслана посылка, на следующий день якобы выслал и дал трек, который нигде не трекался в течении дней 10, 26 марта написал, что одной пары обуви нет и он выслал только одни, а другие якобы дошлет позже, дал трек, который не отображался нигде, сегодня стал трекаться, но страна назначения-Япония, пишу продавцу уже пару дней, но молчит. Имею ли я право открыть диспут, если ситуация не изменится? Ведь изначально мне дал неправильный трек, потом оказалось, что посылка и не была выслана, теперь оказалось, что выслана только одна пара и то идет куда-то в Японию, если это вообще мой трек.
[WARNING][/WARNING]
у меня тоже самое было только с января-открыла диспут(уже после их нового года-когда почта отошла от завалов)короче щас уже 3 недели как нет ответа по диспуту...(хотя пишут рассмотрим в течении 2 дней) трек так же не отслеживается-продавец не отвечает!открывать диспут однозначно
Мне продавец вообще предложил обратиться на мою почту, мол это у нас застряло где-то. Намекнула на диспут, посмотрю, как отреагирует. Три недели не отслеживается трек- это по-моему круто
Unchik, не скажите, разница есть. При возврате система не берет %, свою моржу. И где гарантия, что банк продавца при перечислении (а не возврате) тоже не берет? Палка берет с транзакции однозначно.
У меня был такой случай с возвратом,посылку выслал повторно и долго извинялся,это его касяк, какая доплата за доставку
Buyfnjdf, ответили... опять двадцать пять! Подождите еще 3-4 дня... мдя. Ну хоть ответили. Буду ждать теперь до 10 марта.
Девочки подскажите пожалуйста продавцы дали 2 трекинга посылок что якобы 12 марта отправлены RB367774252CN и RB271008229CN , но на оф. сайте пишет что посылки не найдены. Это значит что они просто в системе посылки электронно зарегистрировали,но до почты еще не донесли? Стоит ждать или начать пинать продавцов? Извиняюсь если вопрос дурацкий, заказываю первый раз из Китая
ksyu34rus, данные карты вашей продавец не видит, данные берут из адреса, который вы указывали при оформлении заказа, не не из данных, введенных при регистрации. Проверьте вписали ли вы там фамилию. Это видно в деталях заказа.
Unchik добавил 03-29-2013 в 03:35 PM
если ошибка действительно ваша - вы все равно можете получить возврат, но за вычетом стоимости услуг почты. Или оплатить доставку повторно, чтобы продавец отправил еще раз.
Если ошибки вашей нет - то полный возврат.
Unchik добавил 03-29-2013 в 03:35 PM
если ошибка действительно ваша - вы все равно можете получить возврат, но за вычетом стоимости услуг почты. Или оплатить доставку повторно, чтобы продавец отправил еще раз.
Если ошибки вашей нет - то полный возврат.
Последнее редактирование:
Думаю, что так оно и есть
, у меня на али нет февральских, но есть с эбая (UK)-одна январская, февраль и начало марта +БИК от 5.03, вот их нет, открыла диспуты, жду, может придут всё таки.....
Добрый день всем)
Заказывала обычно с гмаркета, но услышала хороший отзывы от подруги об Али и решила заказать. Для начала решила взять не очень ценные и дорогие вещи - а именно бижутерию.
На первый заказ продавей дал трек. Вроде пока все нормально. А вот по второму заказу, уже другой продавец дала трек и коментарий к нему - "Order is too small, no tracking code, delivery via Singapore air post.please confirm receipt of the goods in time."
Это как понимать? Я посылку вообще отследить не смогу? О_о
Заказывала обычно с гмаркета, но услышала хороший отзывы от подруги об Али и решила заказать. Для начала решила взять не очень ценные и дорогие вещи - а именно бижутерию.
На первый заказ продавей дал трек. Вроде пока все нормально. А вот по второму заказу, уже другой продавец дала трек и коментарий к нему - "Order is too small, no tracking code, delivery via Singapore air post.please confirm receipt of the goods in time."
Это как понимать? Я посылку вообще отследить не смогу? О_о
из трех мною открытых диспутов на PP все три были решены не в мою пользу.
все три диспута были открыты просто по неполучению. никаких спорных вопросов там не было.
Добой ночки подскажите мне пожалуйста, я сделала заказ (уже далеко не первый), теперь проверяю по треку RA278919304CN пишет, что отправлено в Россию и страна назначения Россия, а я указывала Украина, кто подскажет, что делать в таких случаях????
- Статус