А я очень разочаровалась в сайте kidsroom.de.
Заказала у них коляску Хартан Багги.
При заказе я ввела все свои данные, включая имя пользователя и пароль, думая что аккаунт будет создан автоматически, как на многих сайтах.
А вот и нет. Оказывается сначала нужно регистрироваться, а потом уже делать покупки.
Была сразу предупреждена о том, что данную модель нужно ждать 6 недель. Но я не расстроилась, так как было начало марта, а коляска нужна к середине мая.
В итоге - сегодня 28 апреля, но коляску мне так и не отправили.
Так как никакого письма с трек номером у меня на почте нет.
Аккаунт - по которому я бы могла посмотреть состояние заказа не работает.
Я им написала уже 3 письма.
Первое - с вопросом почему не работает аккаунт.
Они ответили, мол новая опция, не совсем доработанная и .т.
Все исправят - не исправили.
И 2 письма - где же моя коляска.
Ответ один - мы позвонили на завод - должны прислать.
В общем я бы хотела вернуть деньги за коляску, это возможно?
