Доставка RU neimanmarcus.com - одежда и обувь luxury уровня, аксессуары и украшения, США
- Автор темы Tory
- Дата начала
Да что ж такое? Опять! NM, I hate you!
Только по Америке отправила из-за дорогой доставки. А теперь до 22/12 - доставка к нам 9,95.
International Shipping
Enjoy $9.95 USD US Express Shipping*
to select countries for a limited time only.
Только по Америке отправила из-за дорогой доставки. А теперь до 22/12 - доставка к нам 9,95.
International Shipping
Enjoy $9.95 USD US Express Shipping*
to select countries for a limited time only.
london095, вы итальянский 36 носите? Тогда 36,5 может потом нога (пятка) выскакивать. Я бы плюс половинку не брала, особенно с открытыми туфлями.
Американская размерная сетка применительно к европейским дизайнерам для меня загадка.
Американская размерная сетка применительно к европейским дизайнерам для меня загадка.
Удобная, если каблуки носите.
ЯНУША,
Можно. Я отправляю на ШФ без проблем. Биллинг у меня российский, шиппинг ШФ. Кодик там только на бесплатную доставку - висит всегда в верхнем левом углу. Сейчас это JULYSHIP
Можно. Я отправляю на ШФ без проблем. Биллинг у меня российский, шиппинг ШФ. Кодик там только на бесплатную доставку - висит всегда в верхнем левом углу. Сейчас это JULYSHIP
Девочки, кто брал кожаные куртки Neiman Marcus?
Как у них с размерностью?
Спрашиваю техподдержку - отправляют на стандартную страницу размеров...
Ой, а еще: как получить какую-нибудь дополнительную скидку, кроме официально-объявленной распродажи на сайте?
Я заказывала у них в мае (мой первый опыт онлайн-покупок), рассылка приходит, но 10% скидку за подписку мне не предоставляли...
Как у них с размерностью?
Спрашиваю техподдержку - отправляют на стандартную страницу размеров...
Ой, а еще: как получить какую-нибудь дополнительную скидку, кроме официально-объявленной распродажи на сайте?
Я заказывала у них в мае (мой первый опыт онлайн-покупок), рассылка приходит, но 10% скидку за подписку мне не предоставляли...
Последнее редактирование:
urbanchic, при покупке мне тоже пришло смс от Borderfree
Мне с 1ым заказом, видимо, повезло: на почту пришло подтверждение. Правда, в нем также было сказано, что будет отдельное письмо после отправки, которое так и не поступило: хорошо, что пришло сообщение от ДХЛ о растаможке. Всего с момента заказа до получения прошло 10 дней. В целом, я довольна, только упаковка не впечатлила: от такого знаменитого магазина ожидала чего-нибудь в стиле Мэтчес
Думаю сделать еще заказ
Мне с 1ым заказом, видимо, повезло: на почту пришло подтверждение. Правда, в нем также было сказано, что будет отдельное письмо после отправки, которое так и не поступило: хорошо, что пришло сообщение от ДХЛ о растаможке. Всего с момента заказа до получения прошло 10 дней. В целом, я довольна, только упаковка не впечатлила: от такого знаменитого магазина ожидала чего-нибудь в стиле Мэтчес
Думаю сделать еще заказ
@aioka, Очень Вам сочувствую.
Я с Вами согласна на 100%, что у этого магазина самая дурная клиентская служба. Пишут непонятные письма, вопросы не решают. Я с ними столкнулась, когда ДХЛ перепутали посылки с возвратом. Переписывалась с ними 3 недели, одни бла-бла-бла, результата - ноль.
Я с Вами согласна на 100%, что у этого магазина самая дурная клиентская служба. Пишут непонятные письма, вопросы не решают. Я с ними столкнулась, когда ДХЛ перепутали посылки с возвратом. Переписывалась с ними 3 недели, одни бла-бла-бла, результата - ноль.
sahara, я отправляла и в шипито, и в шопфанс.
Единственное, что будьте готовы на всякий случай прислать подтверждающие биллинг документы или попереписываться с ними на этот счет. Просят не у всех, но мне категорически не везло.
На ваш вопрос про BG:
Так что BG ко мне был лояльнее.
Единственное, что будьте готовы на всякий случай прислать подтверждающие биллинг документы или попереписываться с ними на этот счет. Просят не у всех, но мне категорически не везло.
На ваш вопрос про BG:
Хотя это их же магазин, первый же заказ мне без всяких проволочек отправили в ШФ.
Так что BG ко мне был лояльнее.
Обсуждали мы уже подобный случай. Нужно подтверждение биллинга.
pail,
Может, все-таки, заблокировали первые 5 т.р.? Разблокируются через дней 30 в худшем случае, NM лишние телодвижения по этому поводу совершать не привык, просить бесполезно. Если, все-таки, списаны (что странно, т.к. списывают только после отгрузки), требуйте, чтобы по 5 тысячам сделали рефанд.
Может, все-таки, заблокировали первые 5 т.р.? Разблокируются через дней 30 в худшем случае, NM лишние телодвижения по этому поводу совершать не привык, просить бесполезно. Если, все-таки, списаны (что странно, т.к. списывают только после отгрузки), требуйте, чтобы по 5 тысячам сделали рефанд.
karmensita,
Лена, я не могу по стоимости доставки определить, чем точно отправили и есть ли трекинг с отслеживанием (иногда магазины США даже дают трекинги, но они не отслеживаемые, в частности трекинги вида L*******US). Так что надо просто задать вопрос ассистентам в чате - есть ли для данного заказа трекинг и какой службой был отправлен заказ. Дело 30 секунд.
Лена, я не могу по стоимости доставки определить, чем точно отправили и есть ли трекинг с отслеживанием (иногда магазины США даже дают трекинги, но они не отслеживаемые, в частности трекинги вида L*******US). Так что надо просто задать вопрос ассистентам в чате - есть ли для данного заказа трекинг и какой службой был отправлен заказ. Дело 30 секунд.
Ирина! Уже вступила в ваши ряды и тысячу раз сказала: "I hate you NM!!!"
Меня не покидает чувство,что именно к Российскому покупателю второсортное отношение,если не хуже.. Я ведь не на одном заказе проверяла изменение остатков конкретного товара на сайте. Движение товара зависит от заказа и действительно уменьшается в режиме реального времени. Так случалось,что когда я делала заказ, оставались вещи в моем размере только в единственном экземпляре и если я пыталась после своего заказа имитировать еще такую же покупку,то на стадии Контроль в Чек Ауте, эта позиция пропадала. Получается,что его придерживают для другого покупателя (из другой страны),если заказ к примеру, поступил от него через чат. Домысливать можно что угодно, но почему-то меня не покидает именно эта мысль...
Меня не покидает чувство,что именно к Российскому покупателю второсортное отношение,если не хуже.. Я ведь не на одном заказе проверяла изменение остатков конкретного товара на сайте. Движение товара зависит от заказа и действительно уменьшается в режиме реального времени. Так случалось,что когда я делала заказ, оставались вещи в моем размере только в единственном экземпляре и если я пыталась после своего заказа имитировать еще такую же покупку,то на стадии Контроль в Чек Ауте, эта позиция пропадала. Получается,что его придерживают для другого покупателя (из другой страны),если заказ к примеру, поступил от него через чат. Домысливать можно что угодно, но почему-то меня не покидает именно эта мысль...
еще в догонку - а к horchow то же самое относится? (это вроде филиал neimanmarcus)
Последнее редактирование:
Я уже давно не заказываю напрямую в Россию. Но каждый раз переживаю, будет нужный товар реально в наличии или нет. 12 сентября купила вещь, которая была в единственном экземпляре, она есть на сайте до сих пор , числится в наличии.