shopHelp-форум шопоголиков и совместных покупок 18+ правила форума
Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии
 


Вернуться   Форум шопоголиков и совместных покупок, посредники в сша, европе, азии > Популярные зарубежные интернет магазины > Amazon.com - онлайн торговая площадка
Регистрация
Объявления и реклама




Продавец с Амазона прислал не ту вещь

Ответ
 
Опции темы  
Старый 04.05.2012, 18:14
    #1
ewol
Начинающий шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для ewol
 

Регистрация: 11.06.2010
Адрес: Москва
Имя: Ольга
Сообщений: 70
Благодарностей: 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 6 сообщениях
Репутация: 17
Продавец с Амазона прислал не ту вещь

Здравствуйте! Оплатила на Амазоне чехол для телефона. Продавец не Амазон, а другая компания. Когда пришла посылка, то оказалось. что они положили чехол для плеера. Прошло уже больше 30 дней. Билинг и шипинг в инвойсе не мой. Что делать?
ewol вне форума

 
Ответить с цитированием

Реклама
Старый 30.05.2012, 01:11
    #2
mashashved
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 29.05.2012
Адрес: Киев
Имя: Маша
Сообщений: 14
Благодарностей: 0
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Репутация: 12
Здравствуйте, у меня похожая ситуация. Прошу помощи знающих. Заказывала свитер, но вместо него мне пришел реглан. Посылка была доставлена мне 10 дней назад. Могу ли я послать товар назад и получить деньги?
mashashved вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 30.05.2012, 19:59
    #3
* Инна
Активист- shopHelp
Пользователь форума
 
Аватар для * Инна
 

Регистрация: 25.02.2012
Адрес: Voronezh
Имя: Инна
Сообщений: 507
Благодарностей: 4,809
Поблагодарили 6,301 раз(а) в 275 сообщениях
В дневнике: 3
Репутация: 6309
ewol,
mashashved, Если вы сами платили по своей карте,то надо написать на амазон о проблеме и все решится,у меня только что была похожая проблема,пришла футболка плохого качества.Я написала об этом,еще и фотки вложила и мне буквально через 20минут пришел ответ,что они сожалеют об этом ,и что через 1-2дня сделают возврат и переведут деньги на карточку,а товар возвращать им не надо.Вот это сервис.Хотя у меня 30дней прошло после покупки,я посылку получала через посредника Шопогол,они мне кстати помогли написать письмо правильно.Могу образец дать
* Инна вне форума

Сказали "Спасибо" (1)

 
Ответить с цитированием
Старый 09.07.2012, 23:33
    #4
Mystery24
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для Mystery24
 

Регистрация: 28.05.2010
Адрес: Краснодарский край
Имя: Марина
Мой код iHerb: SOV756
Сообщений: 278
Благодарностей: 234
Поблагодарили 305 раз(а) в 126 сообщениях
В дневнике: 3
Репутация: 315
Цитата:
Сообщение от * Инна Посмотреть сообщение
ewol,
mashashved, Если вы сами платили по своей карте,то надо написать на амазон о проблеме и все решится,у меня только что была похожая проблема,пришла футболка плохого качества.Я написала об этом,еще и фотки вложила и мне буквально через 20минут пришел ответ,что они сожалеют об этом ,и что через 1-2дня сделают возврат и переведут деньги на карточку,а товар возвращать им не надо.Вот это сервис.Хотя у меня 30дней прошло после покупки,я посылку получала через посредника Шопогол,они мне кстати помогли написать письмо правильно.Могу образец дать
Девочки, поделитесь, куда и что писать???

прислали б/у вещь вместо новой....
__________________
жду посылку с iherb.com:
Mystery24 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2012, 18:39
    #5
Irina686
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 

Регистрация: 21.06.2010
Адрес: Уфа
Имя: Ирина
Сообщений: 1,389
Благодарностей: 795
Поблагодарили 549 раз(а) в 294 сообщениях
Репутация: 559
Девочки поделитесь, заказала велосипед дочке зеленого цвета 16 июля, вчера получила посылку и велик цвета ФУКСИЯ!!!!!!!!!!!!!! Написала продавцу а он попросил данные заказа, сейчас вот только отправила ему данные вот сижу теперь жду что напишет в ответ. Скажите как вести себя в этой ситуации? времени то прошло уже много и не знаю как продавцу написать что покупали через посредника и стоит ли ему это писать вообще? велосипед достаточно дорогой 180 дол+доставка в рашку еще и именно зеленый цвет нужно было, блин блин блин ну как так то???
Написала продавцу а может как то в амазон написать, что бы быстрее решилось?
__________________
Размеры
Смотреть далее
Irina686 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 31.08.2012, 07:27
    #6
seledka
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для seledka
 

Регистрация: 15.11.2010
Адрес: RF, регион
Имя: Ann
Мой код iHerb: FAK901
Сообщений: 291
Благодарностей: 44
Поблагодарили 61 раз(а) в 47 сообщениях
Репутация: 66
А мне вчера пришел чехол для телефона совершенно не тот, что заказывала. Написала продавцу (это не сам амазон). Вот, что они ответили:

We thank you for contacting us and allowing us to rectify this issue for you. We will get a replacement sent out as soon as possible. Depending on what the incorrect item is, our shipping department will sometimes send a recovery envelope along with the replacement. If this is the case, kindly place the incorrect item in and drop it in your outgoing mail. There is no need to send us back the incorrect item if there is no recovery envelope.

Я правильно понимаю, что высылать чехол назад мне не надо, а они вышлют другой? или они предлагают, что могут сами забрать неправильный чехол?

Заранее спасибо за ответ)
seledka вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 31.08.2012, 14:07
    #7
Irina686
Гуру шоппинга
Пользователь форума
 

Регистрация: 21.06.2010
Адрес: Уфа
Имя: Ирина
Сообщений: 1,389
Благодарностей: 795
Поблагодарили 549 раз(а) в 294 сообщениях
Репутация: 559
Цитата:
Сообщение от seledka Посмотреть сообщение
А мне вчера пришел чехол для телефона совершенно не тот, что заказывала. Написала продавцу (это не сам амазон). Вот, что они ответили:

We thank you for contacting us and allowing us to rectify this issue for you. We will get a replacement sent out as soon as possible. Depending on what the incorrect item is, our shipping department will sometimes send a recovery envelope along with the replacement. If this is the case, kindly place the incorrect item in and drop it in your outgoing mail. There is no need to send us back the incorrect item if there is no recovery envelope.

Я правильно понимаю, что высылать чехол назад мне не надо, а они вышлют другой? или они предлагают, что могут сами забрать неправильный чехол?

Заранее спасибо за ответ)



Вотии мне пришел ответ что вышлют на днях именно тот цвет который я заказала))))) только по поводу фуксии ни слова про возврат, да и делать возврат себе накладнее будет, велик весит 7 кг это его обратно в америку отправить а потом зелененький в рашку слать, Вообщем выйдет 3 раза за доставку(((((
__________________
Размеры
Смотреть далее
Irina686 вне форума

 
Ответить с цитированием
Старый 29.11.2012, 21:49
    #8
greg74
Местный шопоголик
Пользователь форума
 
Аватар для greg74
 

Регистрация: 28.04.2010
Адрес: Курган
Имя: Елена
Сообщений: 176
Благодарностей: 40
Поблагодарили 191 раз(а) в 36 сообщениях
Репутация: 201
Помогите, кто может заказала товар у продавца с амазона на адрес Shopfans, послали посылку Федекс, посылка была весом 25 lbs, и отслеживался такой вес, а теперь отслеживается вес 8.7 lbs/3.9 kg, что делать куда писать, вообще ума не приложу.
Получается едет просто пустая коробка. Как написать продавцу по английский, что пришла пустая коробка? И требую возврата денег.
greg74 вне форума

 
Ответить с цитированием
Ответ

Метки
amazon.com


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 22:04.

 
Выгодно всегда

Реклама

Реклама
Загрузка...

YOOX
Босоножки Susana Traca, 38 размер
Классные босоножки Susana Traca в спортивном стиле. Новые, только приехали с YOOX. Размер 38, соответствует нашему 38, может чуть с ...
Пуховик RRD, размер 42it
Пристраиваю итальянский пуховик RRD, размер 42 it, на русский 42-44.с сайта YOOX. Набивка плотная 90% пух, 10% перо. Цвет светло-серый. Замеры: Длина 84 ...
Балетки новые Steve Madden, 39 размер
Продаю абсолютно новые балетки steve madden. Кожаная стелька, вверх замша. Очень удобные. К сожалению, не подошёл размер. Ни разу не ...
Ботинки Laura Biagiotti 41р, на 39-40
Пристрою милые ботиночки из бархата Laura Biagiotti, шнурочки тоже из бархата. Куплены на YOOX, маркировка 41, но по факту на ...
Сабо Spaziomoda 40р
Пристрою со слезами крутые мюли, долго их караулила до скидки, но мне, к сожалению чуть малы, пятка подвисает. Телячья кожа ...

ASOS
Футболка Love Moschino размер 40 IT
Пристрою футболу с принтом колеса обозрения Love Moschino, размер 40 IT (S). Состав 100% хлопок. Произведена в Турции, ширина от ...
Платье ted baker 4
Ненадолго в пристрой новое платье Ted baker, размер 4. Низ отделан отласными лентами, основной материал плотный трикотаж, тянется. Подойдет на ...
Куртка Bellfield размер XL, англ. 16, на рос 50-52
Новая с бирками дутая куртка Bellfield размер XL, англ. 16 на рос 50-52. Стоила 60 фунтов. До минус 10-15 градусов ...
Брюки Only 42 44
Only Брюки Джоггеры, заказаны на сайте ASOS.com, размер на этикетке XS, а наш-42/44. Мерки: длина по внешнему шву-97, по внутреннему-70, ...
Поло Calvin Klein Jeans, размер XS
Продам только полученную футболку-поло Calvin Klein Jeans, в размере XS, ширина по подмышкам 44 сантиметра, длина от плеча 51 сантиметр. ...

Gilt
Джинсы 7 for all mankind, 30
Джинсы скинни легендарного американского бренда, средняя высота посадки. Состав 98% хлопок, довольно плотные, тянутся мало, садятся отлично, но за счёт состава ...
Кроссовки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кроссовки Camper, по причине того, что нога выросла и переросли уже этот размер не успев даже ни ...
Ботинки детские Camper, размер 25
Продам абсолютно новые кожаные ботиночки Camper модель Beetly по причине того, что за зиму переросли этот размер. Цвет черный, верх ...
Шарф Missoni Wool Long Scarf
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Расцветка в синих тонах. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет разные, покупаю их во ...
Шарф Missoni zig zag crochet knit fringed
В пристрой шарф люксовой марки Missoni. Традиционный рисунок зигзаг, классический для данной марки. Расцветка красно-черно-белая. Супер вещь, обожаю шарфы Миссони. Ношу много лет ...

Другой магазин
Ожерелье из натурального лазурита, 41 см
Новое ожерелье из натурального камня -лазурита, длина ожерелья в расстёгнутом виде 41см. ожерелье состоит из двух веток лазурита, в котором ...
Платье no name , размер 48
Пристраиваю очень красивое платье. Сшили на заказ маме но она не стала носить, хотя платье очень хорошее, сшито аккуратно и ...
Платье MODAMIR, размер 50
Пристраиваю платье мамы надела один раз на свадьбу, больше не надевала, лежит в шкафу давно. Платье очень хорошее, качественно сшито. ...
Серебряное кольцо с натуральным рубином, 18,5 размер
Новое серебряное кольцо с натуральным рубином и белыми цирконами, 18,5 размер, серебро 925 пробы, проставлен штамп 925 пробы серебра. внутри ...
Куртка деним Infors Маркировка L
Джинсовая куртка марка (производитель)Infors jeans. Куплена была оффлайн в фирменном салоне в ТК. Очень оригинальная «дизайнерская» модель! Материал деним. НЕ стрейч. Много карманов. Застежка ...

Taobao.com
Шифоновая блузка No Name, размер S (38-40)
Всем доброго времени суток) Пристраиваю шифоновую блузку с тао, сделана под стиль а-ля зара. Размер S, маломерит прилично. Подойдет на очень-очень ...
Браслет из шариков
Продам оригинальный браслетик из шариков. Цвет серебро. Диаметр одного шарика примерно 8-9 см. Длина браслета — на фото. Новый, без коробки, в прозрачном пакетике. Заказывала ...
Подвеска No name
Продам оригинальную подвеску под шею с пятью маленькими шариками. Цвет золота. Размер шарика примерно 4-5 мм. Длина цепочки — 40 см + 5 ...
Подвеска под шею с тремя шариками
Продам оригинальную подвеску с тремя матовыми шариками. Диаметр шарика примерно 8-9 мм. Длина цепочки — 40 см. Цепочка чуть растяжимая. Новая, в подарочной коробке. Заказывала ...
Подвеска с маленьким квадратным кристаллом
Продам подвеску с квадратным кристаллом. Размер кристалла примерно 5 мм. Длина цепочки — 40 см + 5 см дополнительной цепочки. Новая, в подарочной ...

iHerb.com
Палетка хайлайтеров BYS, one size
Продам новую, в упаковке, палетку хайлайтеров. Заказывала к новому году на Айхербе, брала несколько палеток,, а эта не пригодилась. Фирма BYS ...
Sierra Bees, Натуральные бальзамы для губ, 8 бальзамов
Упаковка из 8 разных бальзамов для губ Sierra Bees с официального сайта Iherb (США). Каждый бальзам имеет приятный индивидуальный аромат, очень ...
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл
Etude House, Крем для рук «Скучаю по тебе», Панда 30 мл Отличный подарок! крем в красивой коробочке. Удобно положить в сумочку. Производство: ...
Палетка теней, ELF Cosmetics, (18 оттенков)
Продам абсолютно новую палетку без затестов, заказывала на Айхербе год назад, но так и лежит без дела (я сделала татуаж ...
Минеральный ВВ крем spf30
COOLA Organic Suncare Collection, минеральный солнцезащитный крем, матовый финиш, SPF 30, (50 мл) Сражайтесь с признаками старения, вызванного солнцем, с помощью ...

Реклама

Наш форум в социальных сетях



Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
vB.Sponsors

Все права защищены © 2008 · форум шопоголиков Политика конфиденциальности и защиты информации

Администрация сайта не несет ответственность за частные мнения и советы, высказанные на форумах, а также за договоры, сделки и другие отношения, которые могут возникнуть между посетителями форумов