jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Интересно с каких вещей оно скидываться должно
K_Irish ну наконец-то! Поздравляю.
Я отзыв-таки накатала, правда, он не опубликовался сразу. Видимо, отзывы проходят премодерацию.
Всю правду написала
Annuta, спасибо, да уж, промурыжили меня.
По вещам чуть попозже отпишусь. Скажу только про джинсы, брали вот такие
ВОТ ЧЁРТ..какую карту лудще оформлять поделитесь опытом..у кого никаких проблем с оплатой..ЧТО У ВАС ЗА КАРТА????!!!
Уже несколько лет пользуюсь картой (Visa Classic) от банка 24ру (www.bank24.ru). Для платежей в онлайне оформляю у них же Visa Virtual. Карту принимают везде. Плюс к этому отличный интернет-банк, все платежи под контролем и еще, очень дружественный персонал, например, разблокировать сумму на счете занимает 4 часа (а не две недели, как в других банках). Заявление на разблокировку пишешь тоже в интернет-банке, никуда идти не нужно. Вобщем рекомендую
(!!! не реклама !!!)
У всех проблемы с сайтом, я не исключение
после снятия доллара началось традиционное молчание,а потом получаю письмо,что карта моя не действует и не сушествует вообще,предлагают оплатить другой картой. Позвонила в Сбербанк,посмотрели внимательно и ответили,что запрос был от системы VISA,а не от магазина,предложили написать им ,что карта активна и чтобы правильно данные вводили,на следующий день платеж прошел. Вчера еще прикольнее мало того ,что в корзину вещи не добавляются,а заменяются,картой оплатить невозможно,и дебильный сайт пишет ,что карты visa с таким номером не существует,далее не могу посмотреть истории заказов ,пробовала разные браузеры,результат тот же. С утра написала кучу писем через сайт и просто e-mail буду ждать результаты. Сломалось "телевидение" совсем
после снятия доллара началось традиционное молчание,а потом получаю письмо,что карта моя не действует и не сушествует вообще,предлагают оплатить другой картой. Позвонила в Сбербанк,посмотрели внимательно и ответили,что запрос был от системы VISA,а не от магазина,предложили написать им ,что карта активна и чтобы правильно данные вводили,на следующий день платеж прошел. Вчера еще прикольнее мало того ,что в корзину вещи не добавляются,а заменяются,картой оплатить невозможно,и дебильный сайт пишет ,что карты visa с таким номером не существует,далее не могу посмотреть истории заказов ,пробовала разные браузеры,результат тот же. С утра написала кучу писем через сайт и просто e-mail буду ждать результаты. Сломалось "телевидение" совсем
Оформляла заказ еще в черную пятницу, основная посылка дошла, а два досыла (по 1 вещи) пропали отправили их 14декабря, до сих пор ни слуху не духу. По одной написала-вернули деньги на карту, жду, если не придет буду писать по другой. Только вот вопрос почта их кушает или пенек не отправляет? У кого было такое?
Девочки, пришли мне в шипито 2 посылки от jcpenny, но я их не жду. На мое имя! Вот трекинг 420905039102901000006174018780, 1ZA568X0PP67216331. Может найдется владелец? Не знаю даже что делать.
fesias, знаешь, мы с тобой по разному на них реагируем... т.е. ты видишь в радужном свете их ответы, а я наоборот, т.к. у меня был 1 прицендент ... Как то посылку собирали месяц, потом написали, что отправили - прислали нотификейшн, но трекалась моя посыль только через неделю (я юпс заказывала). Расскажу по порядку.
1. после того как они изменили номер заказов у всех теперь ин сток 4 недели. это непонятная проблема, как раз какую ты сегодня решала... посмотрим что будет в понедельник.
2. после смены этих номеров у меня и вид доставки изменили, что я пыталась сегодня сделать.
3. один заказ вообще стал по нулям, но при этом деньги сняли. чертовщина какая то...
П.с. я уверена, что они шаблоны рассылают, т.к. мне ответили на письмо 2-х недельной давности, про мой заказ, которого теперь нет из-за их смены. просто разослали, чтобы мы замолчали...
П.с. к п.с. держи нас в курсе дела... ты у нас говорящая на инглише, так что будем теперь ждать что тебе сделаю в итоге, т.к. ты точно поняла про сроки.
Мне ответила файф дейс, но я УВЕРЕНА!!!! что это просто стандартный ответ(((!
Я оч надеюсь, что ты права.
Ничего что на ты? ко мне тоже))) уффффф
1. после того как они изменили номер заказов у всех теперь ин сток 4 недели. это непонятная проблема, как раз какую ты сегодня решала... посмотрим что будет в понедельник.
2. после смены этих номеров у меня и вид доставки изменили, что я пыталась сегодня сделать.
3. один заказ вообще стал по нулям, но при этом деньги сняли. чертовщина какая то...
П.с. я уверена, что они шаблоны рассылают, т.к. мне ответили на письмо 2-х недельной давности, про мой заказ, которого теперь нет из-за их смены. просто разослали, чтобы мы замолчали...
П.с. к п.с. держи нас в курсе дела... ты у нас говорящая на инглише, так что будем теперь ждать что тебе сделаю в итоге, т.к. ты точно поняла про сроки.
Мне ответила файф дейс, но я УВЕРЕНА!!!! что это просто стандартный ответ(((!
Я оч надеюсь, что ты права.
Ничего что на ты? ко мне тоже))) уффффф
?
Сами пришлют письмо с трекингом. У меня например сняли а отправили только через три дня и то не всё а разбили заказ на три части, в двух из них едет по одной вещи (зла не хватает) третью записали в бек ордер а деньги сняли!!! треки до сих пор не пробиваются, значит посылка еще не в пути ко мне(((
Чета они совсем тормознутые стали, так хочется им написать на чистом русском народном )))
seavolume добавил 10.11.2010 в 21:25
Такая чехарда с заказами утомляет сильна-сильна. Уже и цены не кажутся такими приятными. Заказывала вещи не для себя а для подруги, и пару кофточек прихватила себе что и ей и мне заказ выгоднее вышел. Ну что вы думаете - то что я брала себе до кучи как говорится выслали, а ее две вещи - юбка и сапоги - разбили аж на две части. Причем когда мы заказывали всё естественно было ин сток, из-за этого специально поменяли вещи на другие чтобы не было ни трансферов ни беков, заказ висел дней пять ин сток потом началось то бек то трансфер теперь вот выслали две части на кой хрен непонятно ибо письма шипмент нотификейшен пришли друг за другом ... а посылки разные, а сапоги в бек до 16 ноября записали, прям чуйствую что подруга их не увидит, мне тоже предыдущий заказ так разбили и последнюю вещь куртку так и не прислали по причине якобы неправильной упаковки. А мурыжили 20 дней.
Последнее редактирование:
Девочки, а подскажите плиз. Сделала заказ, деньги с меня не сняли, статус заказа В процессе. Прошло несколько дней. Обычно инет магазины сразу снимают либо блокируют суммы, с такой ситуацией первый раз сталкиваюсь. Как поступить? И что это может быть? А как заказ отменить, если надоест ждать не известно чего?
И у меня точно такая же ситуация!!
Дорогие форумчане, помогите, пожалуйста, совсем запуталась.... Хочу коврик заказать с пенька, запуталась совершенно с переводом из дюймов в см... Или это и не дюймы вовсе... в общем, вот например один ковер есть в размерах 21"х34", и он же 3'6"х5'4"..... я совершенно запуталась с этими запятыми сверху. Умоляю, помогите, как это перевести в см? просто умножив на 2,54 получается ерунда какая-то....
ура ура собрали мой заказ)))))
не прошло и 10 дней, деньги сняли ночью, сначала в ордере заказ пропал потом появился со статусом комплит))) вот теперь задаюсь вопросом, они его уже отправили??? или еще полгода пройдет? и еще вопрос что такое номер инвойс
не прошло и 10 дней, деньги сняли ночью, сначала в ордере заказ пропал потом появился со статусом комплит))) вот теперь задаюсь вопросом, они его уже отправили??? или еще полгода пройдет? и еще вопрос что такое номер инвойс - Статус