ascensiononline.com

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

mustela

Душа компании
Шопоголик
05.02.2011
362
339
63
Moscow
Поиском информации по данному магазину не нашла.
Если было, сообщите, я удалю тему.

Английский магазин одежды (М, Ж, Д,) и немного косметики и украшений http://www.ascensiononline.com/

Доставка в РФ есть - Shipping & Handling £9.00

Часто присылают письма с разными акциоными кодами.


Смотреть далее

Оформила сегодня заказ. Пришло подтверждение на почту, с номером заказа.
Информации про отправку пока не было.
Но в корзине написано что заказ отправлен, правда вот когда, не написано.
Заказ закрыт, и деньги возвращаются на карту.
 
Последнее редактирование:

mustela

Душа компании
Шопоголик
05.02.2011
362
339
63
Moscow
В общем мутный магазин.
Заказ сделала и оплатила 22 мая, уже жду, что вот-вот придет посылочка...
написала им письмо в обратку на прошлой неделе, не ответили.
Сейчас пришло письмо, о том что я могу посммтреть статус своего заказа в своем кабинете... Спс за покупку, приходите ещё...
Захожу в кабинет, и вижу странное что-то.. Статус заказа - Closed...
Я не поняла в чем дело, пошла дальше по самому заказу смотреть, почему ж он закрыт то, я же ничего ещё не получила...
Смотрю дальше... а у меня написано: 29 May 2011 10:38:47
Refunded amount of £22.65 offline.
И при этом у заказа более детально статус: Refunded

Т.е. Они отправили обратно посылку, мне вернули сумму за мой заказ! Как я не поняла... И заказ отменен!!

Пишу им письмо, типа - что за дела? почему закрыт? почему обратно отправили, и почему вернули деньги?
И получаю просто офигенный ответ!
"I am so sorry, but we've had to refund your order. We are currently experiencing some issues with our courier for certain international shipments. We hope to resolve this soon, but regrettably it is not possible for us to guarentee a successful delivery hence our decision to refund your card.

Luke Heron"

В ответ написала все что я о них думаю!

сайт закрыт
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.