Доставка RU/UA Cocooncenter.com - аптечная косметика. Франция
- Автор темы White Angel
- Дата начала
Переписываюсь с ними по этому адресу contact@cocooncenter.co.uk, всегда отвечали достаточно оперативно
Дополню свою историю о сыворотке с подозрительным желтым цветом. Задала на официальном сайте RoC вопрос о том, какого цвета должна быть эта сывор. В итоге через какое-то время ответили, что такой цвет допустим в кремах старых партий (из-за вит. Е), сейчас они вит. Е не добавляют, и любезно предложили мне обменять на сыворотку из последних поступлений. Приехал курьер, отдал новую баночку с кремом, старую я отдала для экспертизы. )) Я даже не ожидала такого итога от Джонсон и Джонсон.)
Nuxe, я бы не сказала что прямо уж так хорошо упаковывают, кто упаковывает хорошо так это purepara, хотя за наличие люблю конечно коконцентр,писать им жалобу даже не буду,все равно толку мало будет,заказывать то все равно буду
Здесь что-то не то. Регулярно покупаю на коконе и Avene, и La Roche-Posay.
Мы когда-то обсуждали эту тему. Выяснили, не получается купить "запретные" бренды с английской версии сайта, а с французской все высылают.
Вы с какой на оплату не вышли?
natalyot добавил 25.10.2016 в 21:18
Сегодня ночью выкупала с бесплатной доставкой.
Сейчас волшебная фраза исчезла!
Мы когда-то обсуждали эту тему. Выяснили, не получается купить "запретные" бренды с английской версии сайта, а с французской все высылают.
Вы с какой на оплату не вышли?
natalyot добавил 25.10.2016 в 21:18
Сегодня ночью выкупала с бесплатной доставкой.
Сейчас волшебная фраза исчезла!
@MissisIgo, я вас поздравляю) На прошлой неделе своими глазами видела что была бесплатная доставка от 500 евро, сейчас уже не вижу
Сымитировала заказ, ни-фи-га доставка платная 74 евро
Очень жаль....
Последнее редактирование:
snejka, код D209H004
Я тоже на этом сайте проверяю, да было дело с лиерак, даты производства 2004 и 2006 года выдавал, я была в шоке.
Nuxe добавил 01.09.2013 в 19:52
Еще на этом сайте http://beauty-project.ru/calculator.html иногда проверяю - по моему проблемному коду Нюкс результат тот же... Нюксам уже написала, надеюсь ответят
Я тоже на этом сайте проверяю, да было дело с лиерак, даты производства 2004 и 2006 года выдавал, я была в шоке.
Nuxe добавил 01.09.2013 в 19:52
Еще на этом сайте http://beauty-project.ru/calculator.html иногда проверяю - по моему проблемному коду Нюкс результат тот же... Нюксам уже написала, надеюсь ответят
Последнее редактирование:
Девочки, кто покупал такой термометр? Visiomed Thermoflash LX-26 Evolution http://www.cocooncenter.co.uk/visiomed-thermoflash-lx-26-evolution-color-series/16435.html Довольны?
У меня девочка заказала и говорит большие погрешности.
А этот вобще толком ничего не показывает Torm Digital MT-403 Thermometer http://www.cocooncenter.co.uk/?search=Torm+Digital+MT-403+Thermometer
У меня девочка заказала и говорит большие погрешности.
А этот вобще толком ничего не показывает Torm Digital MT-403 Thermometer http://www.cocooncenter.co.uk/?search=Torm+Digital+MT-403+Thermometer
))Девочки. по Биодерме написала в службу поддержки кокоцентра мне ответили:
Dear Customer,
If you go on the delivery information you should see this :
Specificities related to Pierre Fabre Laboratory
The sale of all Pierre Fabre Laboratory ranges (Aderma, Anne de Péraudel, Avène, Ducray, Elancyl and Klorane) is limited to the European Economic Area. Any purchase made outside of this area will be immediately refunded.
European Economic Area: Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus (Greek part), Denmark, Spain, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Czech Republic, Romania, the United Kingdom, Slovakia, Slovenia, Sweden, Iceland, Liechtenstein, Norway.
And it can be applied for the brand Bioderma also.
Из чего я делаю вывод, что скорее всего биодерму нам не вышлют(((
Dear Customer,
If you go on the delivery information you should see this :
Specificities related to Pierre Fabre Laboratory
The sale of all Pierre Fabre Laboratory ranges (Aderma, Anne de Péraudel, Avène, Ducray, Elancyl and Klorane) is limited to the European Economic Area. Any purchase made outside of this area will be immediately refunded.
European Economic Area: Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus (Greek part), Denmark, Spain, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Czech Republic, Romania, the United Kingdom, Slovakia, Slovenia, Sweden, Iceland, Liechtenstein, Norway.
And it can be applied for the brand Bioderma also.
Из чего я делаю вывод, что скорее всего биодерму нам не вышлют(((
Никто не писал в службу поддержки по поводу возросшей доставки?
Я вчера ночью написала им письмо, что мол ах-ах, что ж вы сделали с доставкой, моя в шоке и не только )) но и все мои друзья . и что я у них тарюсь с 2011 года и сколько я у них за это время денег потратила, а тут такая подстава. ответ был крайне лаконичный, что мол это не от них зависит, это у почтовых служб подорожало. задала сейчас вопрос куда делась доставка ems, которая как раз и была дешевле предлагаемой ныне colissimo. жду, что ответят. Может подзакидать бы их письмами гневными немного вместе?
Я вчера ночью написала им письмо, что мол ах-ах, что ж вы сделали с доставкой, моя в шоке и не только )) но и все мои друзья . и что я у них тарюсь с 2011 года и сколько я у них за это время денег потратила, а тут такая подстава. ответ был крайне лаконичный, что мол это не от них зависит, это у почтовых служб подорожало. задала сейчас вопрос куда делась доставка ems, которая как раз и была дешевле предлагаемой ныне colissimo. жду, что ответят. Может подзакидать бы их письмами гневными немного вместе?
Зося синицына, поздравляю с получением посылки, в верхнем посте уже давно написано: между собой эти два сайта ничем абсолютно не отличаются...
Всем привет!
Кокон прислал код на скидку 5%: BRAZIL2014
с 11.07 по 14.07, не действует на спец предложения
Кокон прислал код на скидку 5%: BRAZIL2014
с 11.07 по 14.07, не действует на спец предложения
мои висели на "отправка из Франции" с 3 февраля.
И сегодня ночью обе уже и таможню прошли.
а типа зарегистрировались 11 февраля.
Hoyden, в том-то и дело, что не указан((( там пустое окошко...
zvet_lana добавил 01.04.2013 в 23:10
Мне пришло 1 письмо с содержимым заказа, там трека нет.
Написала им вчера 1 письмо и сегодня 2 - ответа нет ни на одно...
zvet_lana добавил 01.04.2013 в 23:10
Мне пришло 1 письмо с содержимым заказа, там трека нет.
Написала им вчера 1 письмо и сегодня 2 - ответа нет ни на одно...
Последнее редактирование:
Сделала свой первый заказ 12 мая и уже 18 утром его получила. Все содержимое на месте, упаковали хорошо, я очень довольна!!! Положили 2 пробника, один - дет.крем для лица с календулой Веледа, а второй - крем для лица Кодали http://www.cocooncenter.co.uk/caudalie-premier-cru-the-cream-50ml/10588.html
я отправляла с фармшопа - и такая же история( ожидает отправки с 30 марта. тоже переживаю
Ksu_lavazza добавил 04.04.2017 в 14:45
и моя стоит с 30 марта на таможне франции
Последнее редактирование: