zappos.com - разнообразная обувь на любой вкус. Доставки в Россию нет
- Автор темы Екатерина
- Дата начала
Так долго открывать доступ
Помогите плиз!!! Подруга, не спросив у меня, сделала заказ на американский адрес, но в биллинге указала тот же американский адрес. Ей письмо прислали с просьбой выслать в ответном письме реальный биллинг, что мы и сделали (сегодня днем) Но статус заказа до сих пор так и не изменился, висит информация с первоначально указаным биллингом. Как нам поступить, у нас доставка 1-business day, т.к есть возможность забрать заказ из штатов до 7 числа...
подскажите срочно! первый раз оформляю заказ, открываю корзину- перед тем, как ее оплатить, предлагается проверить адреса и платежную информацию, но там почему-то ничего не заполнено, хотя я регистрировалась, все заносила, и поэтому не могу оформить заказ
видно только 2 позиции заказа и все
и потом пишут
Please verify your shipping and payment information
Oh no! We're very sorry, please fix the following issues...
Please enter a city
Please enter an address
Please enter a phone number
Please enter a state
Please enter a postal code (zip code)
Please enter a city on the credit card
Please enter a phone number on the credit card
Please enter a postal code (zip code) on the credit card
This credit card has expired
Please enter an address on the credit card
Please enter a state on the credit card
Please enter a credit card number
я же все проверила, данные есть!
может надо как-то по-другому на сайт заходить? у меня ссылка выглядит так http://7.hidemyass.com/ip-1/encoded/czovL3NlY3VyZS13d3cuemFwcG9zLmNvbS9jaGVja291dA==
видно только 2 позиции заказа и все
и потом пишут
Please verify your shipping and payment information
Oh no! We're very sorry, please fix the following issues...
Please enter a city
Please enter an address
Please enter a phone number
Please enter a state
Please enter a postal code (zip code)
Please enter a city on the credit card
Please enter a phone number on the credit card
Please enter a postal code (zip code) on the credit card
This credit card has expired
Please enter an address on the credit card
Please enter a state on the credit card
Please enter a credit card number
я же все проверила, данные есть!
может надо как-то по-другому на сайт заходить? у меня ссылка выглядит так http://7.hidemyass.com/ip-1/encoded/czovL3NlY3VyZS13d3cuemFwcG9zLmNvbS9jaGVja291dA==
А существуют коды (купоны) на скидку в zappos.com?
И почему тема "забытая"? Никто там не покупает?
И почему тема "забытая"? Никто там не покупает?
Последнее редактирование:
у меня так было, когда денег на карте не хватало или лимит карты надо было увеличить
Не могу зайти в аккаунт
Здравствуйте! В первый раз сделала заказ на Заппосе 11 февраля деньги сняли сразу же, письма с подтверждением на электронку не прислали. Захожу на сайт посмотреть, что же с моим заказом, а войти не могу, пишет, что им не известен мой емайл и пароль. У кого такое уже было? Что делать? Перешерстила свой почтовый ящик нет ни одного письма от них, регистрировалась непосредственно в момент заказа, теперь жалею надо было сначала зарегистрироваться. Хорошо, что номер заказа себе переписала, буду пытаться связываться со службой поддержки.
Здравствуйте! В первый раз сделала заказ на Заппосе 11 февраля деньги сняли сразу же, письма с подтверждением на электронку не прислали. Захожу на сайт посмотреть, что же с моим заказом, а войти не могу, пишет, что им не известен мой емайл и пароль. У кого такое уже было? Что делать? Перешерстила свой почтовый ящик нет ни одного письма от них, регистрировалась непосредственно в момент заказа, теперь жалею надо было сначала зарегистрироваться. Хорошо, что номер заказа себе переписала, буду пытаться связываться со службой поддержки.
У меня заказ отменили, хотя все заполнила как всегда. Предлагают позвонить.По мылу не хотят общаться. Кто-нибудь пробовал оплатить палкой с российским билингом?
sorcha, хелп, плиз. мне прислали кросовки не того размера. как мне их вернуть им и обменять. отсылала через шипито, соответственно без коробки фирменной. Вы им письмо писали? какое?
Скорее всего, что товар отправлен на склад, для дальнейшей упаковки и пересылки.
Девушки, научите покупать?)
Нашел в этом магазине себе кеды. И сразу вопрос - размер. По нашим меркам у меня что-то плавающее между 43 и 44. Предположил, что это US 11.5. Как думаете, верно?
Второй вопрос - вроде разобрался с доставкой, точнее с доставкой через шипито. Но, как я понимаю, все это изначально не имеет смысла, если нету кредитки, верно? Иными словами, со всеми своими вебманями мне остается только облизываться на картинку и сосать лапу, других способов нет?
И третий вопрос, отвлеченный - если делать кредитку, у нее есть, кажется, что-то вроде абонентской платы?
Спасибо)
Нашел в этом магазине себе кеды. И сразу вопрос - размер. По нашим меркам у меня что-то плавающее между 43 и 44. Предположил, что это US 11.5. Как думаете, верно?
Второй вопрос - вроде разобрался с доставкой, точнее с доставкой через шипито. Но, как я понимаю, все это изначально не имеет смысла, если нету кредитки, верно? Иными словами, со всеми своими вебманями мне остается только облизываться на картинку и сосать лапу, других способов нет?
И третий вопрос, отвлеченный - если делать кредитку, у нее есть, кажется, что-то вроде абонентской платы?
Спасибо)
Кстати, Zappos лучше чем 6pm, т.к. есть онлайн техподдержка. Заказывал недавно крепы в Zappos. Все прошло нормально. Оформить заказ мне помогала девочка из техподдержки, процедура такая же как и описано в топе темы. Она же повысила мой статус до VIP клиента, что позволяет сократить период отправки и обработки заказа до 1-го дня. Других привилегий пока не почувствовал.
http://vip.zappos.com/
http://vip.zappos.com/
Девушки очень нужна помощь, может кто сталкивался с возвратаом вещей. Хочу вернуть мужской пуховик, куплен был на Zappos. Пробовала продать, но время идет, а желающих практически нет. Поскольку планируем купить на размер больше - решили попробовать вернуть. Собственно вопрос: Мне возвращать НАПРЯМУЮ в Zappos или делать это через шипито. В запоссе понятно значится отправка на мой адрес в Шипито. Какие будут мысли
буквально недавно обсуждали тот же самый вопрос и даже касательно заппоса
поищите, хотя вроде бы модератор подтер
AnnettaSPb, зачем же Вы все так трете усердно? я бы не сказала, что это флуд, раз опять и опять возвращаемся к этому вопросу
Подскажите пожалуйста, не могу до конца зарегистрироваться на Заппосе. Не принимает зип код при вводе шиппинг адреса. Что делать?
У меня так было с картой Альфа-банка, но они мне предложили завести виртуальную карту и я смогла оплачивать покупки. Может, в Вашем банке есть подобная альтернатива?