Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
Девочки пожалуйста, заказ на VS оформила 05.11, сняли деньги все сразу, сегодня, приходит на карту отказ операция не допустима для страны подпись VS, зашла в аккаунт, смотрю статус заказа В ожидании оплаты?????
"мы не смогли получить авторизацию платежа за Ваш заказ. Мы и дальше будем продолжать попытки до 14 дней. Если вы хотите задать альтернативную форму оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (800) 411-5116 или (937) 438-4197 (за пределами США и Канады)."
А какое ожидание если деньги сняли сразу? Подскажите девочки у кого такое было? Что делать то?
"мы не смогли получить авторизацию платежа за Ваш заказ. Мы и дальше будем продолжать попытки до 14 дней. Если вы хотите задать альтернативную форму оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (800) 411-5116 или (937) 438-4197 (за пределами США и Канады)."
А какое ожидание если деньги сняли сразу? Подскажите девочки у кого такое было? Что делать то?
11 числа под акцию с трусами сделала пару заказов. Один на Америку, один на Россию. На почту пришли подтверждение, все отлично. В американском использовала код 15off125. Но потом были списаны с карты суммы, отличные от тех, что по заказам. Залезаю сейчас в аккаунт, а там просчитана часть трусов по другим, более высоким ценам. Такое ощущение, что при отгрузке они решили часть товара убрать в более дорогую нишу. Что делать?
23 сделала заказ, сумма 220 $, вчера получила письмо счастья - не можем вас верифицировать и пр, звоните.. Написала в лив чат, ответили то же, мол звоните
Расстроилась, в заказе и не мои вещи, деньги в блоке, решила, что утра вечера мудренее, открываю утром почту, а там.. - шиппинг кофермейшн!!! Заказв ааке отшиплен
Можно не волноваться, отшпили, я так понимаю?)
Расстроилась, в заказе и не мои вещи, деньги в блоке, решила, что утра вечера мудренее, открываю утром почту, а там.. - шиппинг кофермейшн!!! Заказв ааке отшиплен
Можно не волноваться, отшпили, я так понимаю?)
Ирсен, пока действует скидка $75 с заказов на $250 НЕклиранса, при стоимости экспресс доставки $76.99 получается, что -75+76,99 = $1,99 стоимость доставки.
А если Вы сумеете набрать корзину ровно на $250.00, то за доставку будет даже дешевле $66.99, и тогда Вы можете сэкономить $10.
Tatati, если заказ не отправят без звонка, то Вы вправе его отменить, и тогда деньги вернут.
Нин4о, а это разве не каталожное фото рождественнского каталога? тогда они будут 27 числа на сайте
Добрый день! Скажите, где мне взять бланк, если я отправляю на возврат-обмен более 4-ех вещей? спасибо.
fantastica, у Вас списали деньги за бек, при основном заказе за него не берут плату до его появления.
Как на почту придет уведомление, что его отправили значит его выслали.
Как на почту придет уведомление, что его отправили значит его выслали.
ania_ananasik, не распространяется. Вы же можете все коды сами попробовать применить к Вашей корзине - изредка такое бывает, что срабатывает код на то, на что по условиям не должен, и уж тогда хватай - не зевай!
Девочки, помогите разобраться...
я 1.06 сделала заказ. 2.06 я обнаружила, что не ту вещь заказала.. статус у заказа Processed
я написала в чат, просьбу сделать замену... на что мне сотрудник VS ответила, типа сори, 23 часа назад посылка была собрана...
а сейчас я наблюдаю в своей истории заказов следующее: появилась запись от сегодня "Exchange" . нажимаю, и вижу там та вещь которую хотела заменить - Status Processed, а ту на которую хотела менять - Shipped on 6/2/2014...
и ниже Refund to PayPal
получается, они делают мне замену и довысылают вещь?
а на почте письмо:
"We apologize that you did not receive your merchandise from order #***
We have processed a replacement package for you. Upon shipment of your replacement package, you will receive a shipment confirmation email. Please note that you will not be charged for replacement merchandise.
The reference order number for this replacement is ****. The details of the replacement order are below."
мне просто не понятно, что сейчас с моим заказом происходит...
я 1.06 сделала заказ. 2.06 я обнаружила, что не ту вещь заказала.. статус у заказа Processed
я написала в чат, просьбу сделать замену... на что мне сотрудник VS ответила, типа сори, 23 часа назад посылка была собрана...
а сейчас я наблюдаю в своей истории заказов следующее: появилась запись от сегодня "Exchange" . нажимаю, и вижу там та вещь которую хотела заменить - Status Processed, а ту на которую хотела менять - Shipped on 6/2/2014...
и ниже Refund to PayPal
получается, они делают мне замену и довысылают вещь?
а на почте письмо:
"We apologize that you did not receive your merchandise from order #***
We have processed a replacement package for you. Upon shipment of your replacement package, you will receive a shipment confirmation email. Please note that you will not be charged for replacement merchandise.
The reference order number for this replacement is ****. The details of the replacement order are below."
мне просто не понятно, что сейчас с моим заказом происходит...
Последнее редактирование модератором:
Еще хотела бы уточнить--духи мы заказывать не можем ? а шампуни,лак для волос,крема для тела это разрешено ?
@Nata_K, мисты обычно нет, а что мешает проверить? Сымитируйте заказ, на ступени оплаты выбьет из корзины , если не отправляют.
youlyasya, Weight (lbs.) это вес в фунтах, а не в кг.
Про чулки табличка в теме о белье http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3663472#post3663472
Вроде кто-то давно давал отзыв о чулках, что они не ахти.
Про чулки табличка в теме о белье http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3663472#post3663472
Вроде кто-то давно давал отзыв о чулках, что они не ахти.
Alisien, возможно это вот такой бра https://www.victoriassecret.com//pa...-strapless?ProductID=202295&CatalogueType=OLS. По цене совпадает, он без лямок и Lightly lined.