Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
eto-ile

eto-ile

Новичок
Шопоголик
27.07.2010
1 304
2 437
0
Казань
A_Erebuni, попробуйте тогда сделать чарджбек через банк, где карточку получали. По этой ссылке http://www.taker.im/phpBB2/topic/50318-%D1%80%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D0%BE-chargeback-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B2-%D1%81%D0%B1%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD/ можно в темке скачать образцы заявлений, заполнить их и отнести в банк. А вы продавцу отрицательный отзыв оставили?
Куки не пробовали почистить, чтобы в поддержку написать?

eto-ile добавил 27.07.2013 в 16:53
A_Erebuni сказал(а):
2 раза, наверное, получилось открыть, потому что я первый раз не ту причину кликнула
закрывали точно без моего участия, сама в шоке :ai:
Нажмите, чтобы раскрыть...
Странно это все. Вам по неполучению надо было открывать. По идее кейс можно открыть только один раз по одному основанию, но можно изменить основание в случае, если товар за время открытия кейса получен, но, например, не соответствует описанию. Может, вы так сделали?
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: A_Erebuni
Vlad777

Vlad777

Новичок
10.09.2011
1 311
1 454
0
Киев
Кристи2000 сказал(а):
Сейчас делаю ставку на "купить сейчас" система сразу выводит на оплату, так чтоб купить, а оплатить позже, теперь нельзя?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Значит в данном конкретном случае у продавца выставлена функция купить сейчас. То есть при нажатии купить сейчас Вас сразу переводит на функцию оплаты.
 
  • Like
Реакции: Кристи2000
Тари

Тари

Душа компании
Шопоголик
23.07.2010
1 556
666
113
Краснодар
Не могу войти на eBay - при попытке залогинится пишет соединение закрыто удаленным сервером. Я одна такая?
 
  • Like
Реакции: Svitlana17
Belliala

Belliala

Местный Шопоголик
Шопоголик
16.08.2012
2 810
11 647
0
Львов
MissTerry сказал(а):
и где это указано (про 50 дол?) на будущее. Я не вижу в упор
Нажмите, чтобы раскрыть...
Там, где описание товара - листаете ниже - секция Shipment (секции выделены оранжевым). Там 3 зоны - Россия в 3-й. И там указано - Shipment Fee: USD 50

Даже не знаю, что можно сделать - с одной стороны действительно рассчитывает, как фри, а с другой - в описании-то указано, что доставка платная. И уже не бесспорно, что Вы правы - так как получается, что Вы невнимательно прочитали описание. :(
Так что теперь не факт, что диспут закроется в Вашу пользу. Надо пробовать договариваться с продавцом - может, добровольно аннулирует сделку.
 
  • Like
Реакции: MissTerry
V

ViktorK

Активный пользователь
Шопоголик
17.06.2011
204
110
43
Самара
Lost Treasure, Вот не знаю. Несколько человек сказали что даже не получали, а пара сказала, что были нечитабельные, в какой-то невменяемой кодировке, хотя писал на eng. Со сменой почтовика все исправилось
 
Ю

Юляшкина

Новичок
Шопоголик
06.09.2015
1
0
0
Г.Белореченск
Подскажите как выбрать размер (рост 165 ог87 от67)хочу заказать куртку, не могу разобраться с размером
 

Вложения

  • 898-063-X56s.jpg
    898-063-X56s.jpg
    23,8 КБ · Просмотры: 0
  • 876-207-X56ss.jpg
    876-207-X56ss.jpg
    30,8 КБ · Просмотры: 0
  • 900-072-X56s.jpg
    900-072-X56s.jpg
    23,8 КБ · Просмотры: 0
Vlad777

Vlad777

Новичок
10.09.2011
1 311
1 454
0
Киев
Nut @ сказал(а):
Где можно посмотреть?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Открыть все отзывы о продавце и там найти отзыв конкретно об этом товаре. Если продавец продавал такой же. И если отзыв не о продавце, а о самом товаре.
Другой вариант - это искать отзывы на форумах.
 
  • Like
Реакции: Nut @
Тари

Тари

Душа компании
Шопоголик
23.07.2010
1 556
666
113
Краснодар
Belliala, рейтинг вообще странная штука. Ну вот 99,8% вроде хороший рейтинг, а косяк вылез. Заказ пришел к посреднику, но не 29.05, а 03.06. Пока не поставила фидбек, посмотрю еще что там пришло.

Девочки помогите еще раз, не могу понять в чем дело.
Купила шарм пандоровский, стоит дата доставки 10.06. Ладно, нормально и рейтинг у продавца 100%, вроде все нормально
Сегодня приходит письмо от eBay:
Hello Ekaterina,
We're writing to let you know that we've removed an item you recently won:
151315609177 - "CUPID LOVE" AUTHENTIC PANDORA ALE STERLING SILVER & 14K GOLD NEW RELEASE CHARM


Since you've already paid for this item, you don't need to do anything else. If your item hasn't arrived yet, it should arrive soon.

We wish you all the best on eBay and hope your future experiences are pleasant and successful. If you have questions, please click "Customer Support" at the top of most eBay pages.

eBay still has lots of other great deals. Go to http://www.ebay.com to shop. We hope to see you soon.

Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.

И значок отправки неактивный в истории покупок. Т.е. я так понимаю, что товар не отправили? Что это значит, почему удалили лот?
 
Q

Qim

Новичок
Шопоголик
22.09.2011
40
4
0
Брест
Некоторые продавцы указывают размеры курток как:
shoulder to hem: 68cm
chest (armpit to armpit): 54cm
sleeve: (under armpit to cuff)43cm
Нажмите, чтобы раскрыть...

Armpit to armpit (Measurring to the very edge of the material at each side): 24"
Top of sleeve by shoulder seam to end of sleeve cuff : 24.5"
Armpit to end of sleeve cuff : 18"
Нажмите, чтобы раскрыть...

Outer jacket Pit To Pit under arm and across the chest and back is about 45.5” inches.
Pit to bottom of jacket is 16.5” inches.
Arm Length Pit to Cuff is about 19” inches.
Length from top of front collar to waist with the collar is about 26” inches.
Length from the top of collar to bottom of jacket at the back is about 31” inches.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Помогите расшифровать.
 
Terpsyhora

Terpsyhora

Новичок
Шопоголик
18.02.2010
1 154
3 550
0
51°46′0″ N, 55°6′0″ E
Tosya, напишите еще раз, упомянув, что не прочь оставить ему супер-позитивный отзыв если он пойдет навстречу.. Максимум 7 дней, затем либо продавец подумает, либо вы получите страйк (3 страйка ведут к бану на ebay).. Страйк также можно оспорить:
Если продавец не принял отмену сделки и вы получили предупреждение по неоплате, всегда можно подать апелляцию по данному предупреждению. Чтобы подать апелляцию в eBay,необходимо зайти по ссылке .
В строке „How to appeal“ необходимо нажать на “online Unpaid Item Appeal form”.
Затем вас попросят зайти в “Мой иБэй”, далее открывается страница где необходимо подать апелляцию за неуплату.
В строке „To help you remove an unpaid item record, please tell us if you’re the“ необходимо выбрать „buyer“ (покупатель) и нажать на „Appeal now“.
На странице апелляции необходимо: написать номер неоплаченного товара, указать по какой причине вы не заплатили за товар, написать комментарий по неоплате и нажать „Send“.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Вполне возможно, Вас помилуют и снимут страйк т.к. это была первая покупка :ad:
 
O

Olga-P

Новичок
Шопоголик
04.10.2012
37
4
0
Украина
Не подскажите еще вот по какому вопросу:
Аукцион заканчивается через 30 минут.
минимальная ставка очень высока и пока нет ни одного предложения, да и доставка не маленькая.
Но есть функция сделать предложение продавцу. До меня продавцу было сделано предложения которые он отклонил. Потом я сделала предложения и мое предложение тоже отклонили (предложение конечно меньше минимальной ставки которую утвердил продавец). Вот я сделала вторую ставку немного выше. Продавец молчит, торги заканчиваются мое предложение самое последнее.
Хочу не упустить этот лот но и по цене заявленой продавцом покупать его не хочу.
Вот теперь не знаю если мое предложение не отвергунт до конца торгов значит я выиграла или нет?
Буду очень благодарна за помощь.
 
kulab

kulab

Душа компании
Шопоголик
03.06.2011
3 055
12 361
113
SPb
Yugo, у некоторых продавцов или некоторых товаров такой кнопки может и не быть.Только купить сейчас. Можно все купить, они появятся в корзине (верх страницы справа), потом объединить. Оплатить до 7 суток.
 
Anes

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 039
18 426
113
Иваново
MARiSOLька сказал(а):
Ооооооооооооо......
Нажмите, чтобы раскрыть...
ну я же не могу посоветовать вам 2 раза перезагрузить компьютер, как это делают айтишники на моей работе :example:

Игрик сказал(а):
а что такое компенсация для продавца
Нажмите, чтобы раскрыть...
скажем так, отступные, чтобы не заработать страйк. Ведь лоты продавец на ибэй выставляет не за бесплатно.
 
  • Like
Реакции: Игрик
А

Амура15

Новичок
Шопоголик
06.11.2010
62
20
0
Рига
Вечер добрый! Прошу совета! Ситуация такая
Уже неделю паримся с продавцом и не получается оплатить.
Выиграла на аукционе 2 лота от одного продавца,попросила выслать все в одной посылке.
Когда захожу в Пейпол оплатить товар,там стоит сумма без доставки,пишу ей,чтобы она прислала общий счет вместе с доставкой.она мне пишет ,что шлет ,неделю бьюсь ,но оплатить не могу!
Могу ли я каким то другим путем оплатить?
Что мы делаем не так? или она куда то не туда присылает счет! Почему в Пейполе не высвечивается? Помогите советом! Спасибо.
 
eto-ile

eto-ile

Новичок
Шопоголик
27.07.2010
1 304
2 437
0
Казань
Яна Businka сказал(а):
у меня такая проблема: купила подарочную карту на ебее, не получается ею воспользоваться. Магазин не дает. Могу я вернуть свои деньги у продавца?
Нажмите, чтобы раскрыть...
Ой, с этими картами столько проблем, часто попадаются подделки, использованные, со стертыми номерами и т.д. А карта действительная вообще? Вы в магазин писали, почему картой воспользоваться не получается?
Можно попробовать открыть кейс по несоответствию, но сначала лучше списаться с магазином, чтобы выяснить, что не так с картой, исходя из этого уже плясать.
 
KoroNa

KoroNa

Душа компании
Шопоголик
02.03.2011
1 380
343
83
СибириЯ
меня уже псих берет.
я не могу торговаться на продажах и аукционах.
Ебнй пишет, что типа мой аккаунт пытались взломать и его заблокировали.
Уже несколько раз меняла пароли и все равно эта ерунда. Служба поддержки не отвечает. пытаюсь разблокировать при помощи пинкода, но мне на телефон не поступает звонок. что делать?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ