Любые вопросы от начинающих по Gmarket - 5
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
Not yet shipped уже неделю.
Здравствуйте!
Я новичок на Gmapket. Многократно заказывал на Алиэкспресс, но с таким не сталкивался.
Неделю назад заказал и полностью карточкой оплатил товар (всего 1 единица у 1 продавца). С тех пор висит статус "Not yet shipped". 3 дня назад начал задавать вопросы службе поддержки.
На сегодняшний день статус заказа не меняется. Ответов на свои обращения не имею.
Что это означает и как быть? В отличие от Алиэкспресса, я пока что совсем не понимаю, как мне, в случае чего, хотя бы деньги назад вернуть...
Пожалуйста, кто знает, подскажите по моим вопросам!
Здравствуйте!
Я новичок на Gmapket. Многократно заказывал на Алиэкспресс, но с таким не сталкивался.
Неделю назад заказал и полностью карточкой оплатил товар (всего 1 единица у 1 продавца). С тех пор висит статус "Not yet shipped". 3 дня назад начал задавать вопросы службе поддержки.
На сегодняшний день статус заказа не меняется. Ответов на свои обращения не имею.
Что это означает и как быть? В отличие от Алиэкспресса, я пока что совсем не понимаю, как мне, в случае чего, хотя бы деньги назад вернуть...
Пожалуйста, кто знает, подскажите по моим вопросам!
Похоже, что это ваша посылка только вылетела с Кореи, а 2 предыдущие еще в районе аэропорта, корейскогоСегодня работает уже))))). Девочки, у меня на 2-х посылках пишется "прибыло к месту международного обмена" - это обозначает что таможню проходит? А на третьей после такой же пометки, ниже пишется "Экспорт", это значит вот-вот получу?
Добрый день!
Сделала заказ, практически все позиции уже давно пришли на склад Джима, кроме двух сумок от одного продавца. Статус On Domestic Delivery, по местному треку последняя запись от 03.06 и больше никаких движений. Что в этой ситуации стоит делать? Если писать на Джим, то что? И можно ли в этом статусе отменить эти 2 позиции, чтобы отправили то, что пришло уже на склад? И если отменять то где? В FAQ видела подобный вопрос, но не нашла где можно нажать отмену.
Сделала заказ, практически все позиции уже давно пришли на склад Джима, кроме двух сумок от одного продавца. Статус On Domestic Delivery, по местному треку последняя запись от 03.06 и больше никаких движений. Что в этой ситуации стоит делать? Если писать на Джим, то что? И можно ли в этом статусе отменить эти 2 позиции, чтобы отправили то, что пришло уже на склад? И если отменять то где? В FAQ видела подобный вопрос, но не нашла где можно нажать отмену.
Хотела добавить товар в корзину,а мне написали "your purchasing rights have been restricted" и выбрасывает на главную. В чем дело может быть? О__О
Proshka
мне на нашем местном форуме девочки наоборот сказали говорить, что для себя, для мамы, сестры, подружки и т.п. Типа всем миром собирали заказ, чтобы сэкономить на доставке. Я уже запуталась, что говорить, а что нет. Стоит ли говорить, что себе, чтобы на подарки типа...Или про подарки вообще не заикаться...
Попадется какой-нибудь сотрудник, который к словам цепляться будет и привет
Очень переживаю. Поеду во вторник. Пока готовлюсь.
а что у вас - пенки для мужа - ну и ладно бы, или нет? муж не ближайший родственник? а шампуни и гели детям - нельзя что ли?...
Я так и расписала что для своей семьи (дети, муж, мама, папа, сестра).
Даже не заикайтесь про подружек и про подарки.
Девочки-мальчики, подскажите, имеет ли смысл ввязываться в регистрации и всё остальное, если нужно заказать на сумму около 40 долларов (краска, шампунь, кондиционер) или проще через посредника?
Просто так не люблю заказывать через посредников - приходится их дёргать, контролировать, заказали ли, потом дёргать, пришло ли уже или нет, договариваться о встрече или ждать дня раздачи и т.д. Самостоятельно как-то проще - пару кликов мышкой, после отправки добавить трек в Трекчекер и расслабляться, пока он сам не проинформирует.
Просто так не люблю заказывать через посредников - приходится их дёргать, контролировать, заказали ли, потом дёргать, пришло ли уже или нет, договариваться о встрече или ждать дня раздачи и т.д. Самостоятельно как-то проще - пару кликов мышкой, после отправки добавить трек в Трекчекер и расслабляться, пока он сам не проинформирует.
Damsi, поедете объясняться и заполнять на таможне кучу всяких бумажек. возможно доплатить нужно будет
писать и только писать) я общалась с продавцом и джимом дней 7 наверно, швыряли меня друг к другу, в итоге добилась таки отмены. Сегодня отменили, теперь вот жду когда вышлют посылку
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2015/05/19/thumb_5e8b96d0d4.jpg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2015/05/19/5e8b96d0d4.jpg){kind=link}
мартышка1 добавил 22.05.2015 в 00:06
картинка не кликабельна. Вы когда товар выбираете на заявленный вес совсем не смотрите?Всем привет!
инфу для новичков прочитала, но ответ на свой вопрос не нашла (
подскажите, хочу на джиме купить немного косметики, сейчас в корзине 8 масочек/кремов, вся продукция от одного продавца, доставку в РФ считает : ($ 42.95) / 3.74 kg
в чем подвох?
Картинка (для просмотра нажать)
какой продавец заявил- такой джим и считает. По факту- идет пересчет. Только что-то я все никак не пойму- куда "переплата" девается и откуда "недоплата" изымается?
Последнее редактирование:
Девочки, здравствуйте!! Начиталась форума - оформила первый заказ, оплатила с пэйпал (аккаунт брата), после взвешивания вернули часть денег - но не на пэйпал, а в кэш баланс. Кто может подсказать причину? И можно ли что-то сделать, чтобы деньги все же перечислили на пэйпал. Собственно, потому с него и платила - чтобы в кэше ничего не "висело". Заранее благодарюъВас за ответы :*
Marti2809, по разному, около года могут вещи быть в стоке
Девушки, кто сейчас заказывает с Джима, подскажите, что там с таможенным лимитом? Действует ограничение в 150 евро или его как-то можно обойти?
Девушки, кто сейчас заказывает с Джима, подскажите, что там с таможенным лимитом? Действует ограничение в 150 евро или его как-то можно обойти?
А, поняла. Спасибо. Прикладываю файлы и пишу всю информацию, а толку нет...
Люди, помогите, я уже в отчаянии!!!!
Каждый новый оператор изо дня в день на всю мою подробную писанину и прикрепленные файлы тупо копирует один и тот же текст про браузеры и тп, не утруждаясь посмотреть переписку и файлы выше
Только 1 оператор как-то попался, который СМОГ рассмотреть прикрепленные файлы и задал наводящий вопрос, я ответила на него и всё, дальше только шаблонные инструкции от всех подряд...
Я уже не знаю, что делать
Может как-то еще можно оплатить...
Люди, помогите, я уже в отчаянии!!!!
Каждый новый оператор изо дня в день на всю мою подробную писанину и прикрепленные файлы тупо копирует один и тот же текст про браузеры и тп, не утруждаясь посмотреть переписку и файлы выше
Только 1 оператор как-то попался, который СМОГ рассмотреть прикрепленные файлы и задал наводящий вопрос, я ответила на него и всё, дальше только шаблонные инструкции от всех подряд...
Я уже не знаю, что делать
Может как-то еще можно оплатить...
Девочки, подскажите пжлст
1) стоимость доставки в россию, читала что если вес больше, то доставка дешевле, у мен в корзине товаров на 8000р, а стоимость доставки пишет 28000р итого 36000р, это ошибка или нет??? почему така чумова доставка??? сколько у вас выходит (мне хоть сравнить), раньше года 2 назад заказывала, вроде нормально выходило все
2)про вес: в магазине пуридерм, вес одной маски указан 0,83кг, заказываешь 10шт, уже вес 8кг, но это ж бред, маска тканева, на лицо http://item2.gmarket.co.kr/English/detailview/Item.aspx?goodscode=112146715
из-за них вес посылки 68кг
3) можно ли как-то вывести деньги с внутреннего кошелька джима, ну на карту например
1) стоимость доставки в россию, читала что если вес больше, то доставка дешевле, у мен в корзине товаров на 8000р, а стоимость доставки пишет 28000р итого 36000р, это ошибка или нет??? почему така чумова доставка??? сколько у вас выходит (мне хоть сравнить), раньше года 2 назад заказывала, вроде нормально выходило все
2)про вес: в магазине пуридерм, вес одной маски указан 0,83кг, заказываешь 10шт, уже вес 8кг, но это ж бред, маска тканева, на лицо http://item2.gmarket.co.kr/English/detailview/Item.aspx?goodscode=112146715
из-за них вес посылки 68кг
3) можно ли как-то вывести деньги с внутреннего кошелька джима, ну на карту например
Здравствуйте, дорогие форумчане ))
1. Как отвязать карту от Джима? Я так поняла она привязалась.. (т.к. с карты автоматически была списана сумма за перевес, доставку) но с и новым дизайном я никак не могу сориентироваться все перетыкала уж
2. Как найти ВСЕ мои заказы за лет 5 последних? никак не могу... только за январь этого года выдает
3. Как оставить отзывы, если "вордвиде шипинг файлед" - заказ то забрала давно уж . Скриншот прикрепила
Вообщем прям беда какая-то)))) ХЕЛП ми)))
1. Как отвязать карту от Джима? Я так поняла она привязалась.. (т.к. с карты автоматически была списана сумма за перевес, доставку) но с и новым дизайном я никак не могу сориентироваться
все перетыкала уж2. Как найти ВСЕ мои заказы за лет 5 последних? никак не могу... только за январь этого года выдает
3. Как оставить отзывы, если "вордвиде шипинг файлед" - заказ то забрала давно уж . Скриншот прикрепила
Вообщем прям беда какая-то)))) ХЕЛП ми)))
Последнее редактирование: