Тема: Доставка RU Macys.com - гипермаркет в США
Показать сообщение отдельно
Старый 07.07.2017, 12:55
    #1174
Noname19
Новый пользователь
Пользователь форума
 

Регистрация: 06.05.2017
Адрес: Москва
Имя: Георгий
Сообщений: 4
Благодарностей: 0
Поблагодарили 7 раз(а) в 1 сообщении
Репутация: 17
Доставка RU: Нет смысла использовать магазин

Большая тема, а главное не написано.

Магазин не ориентирован на доставку товаров за пределы США.
Доставка напрямую в РФ есть. Цена приемлемая, если заказывать вещи на большую сумму. Бесплатный возврат курьеров дэчел.

О минусах:
1) 90% товара за пределы США не шлют и узнаешь об этом только когда набрал корзину и перешел к оплате.
2) Завести личный кабинет не жителям США нет возможности.
3) Скидки, акции и купоны не для покупателей из США не действуют.
4) Двойные списания. И ругать тут необходимо не всегда банк, а систему платежей самого магазина, которая в начале резервирует средства на твоей карте, а потом проводит реальные списания, но не с резервированной суммы, а дополнительно к резервируемым средствам. Происходит потому что списания происходят за каждый оплаченный товар (заказал 7 товаров - 3 посылки - за каждую списание при отправке). Вроде бы все хорошо, но наши банки считают, что сумма списываться должна из резерва только когда сумма резерва = сумме списания. А так как все 3 списания в сумме хоть и составляют резерв, то считаются разными транзакциями, хотя другие реквизиты транзакции совпадают
5) Просто ошибочные двойные списания за один и тот же товар. На этот раз не связанные с списанием из резерва. Просто могут за одну отправку списать дважды одну и ту же сумму в разные дни.
6) Какой-то индийский саппорт, который шлет ошибочные скриншоты из своей системы, а не реальные транзакции банка. Пока им докажешь про 2 списание пройдет большое количество времени и затратится много сил. Писал претензию и т.к. обратился предварительно с жалобой в пейпал, то все успешно свершилось.

Жителям за пределами США покупать товары в этом магазине не рекомендую.
Информационная система магазина явно написана индусами с ошибками в коде.

Можно заказать через посредника, только будут сложности с возвратом (адрес то в США) и дополнительные расходы на возврат товара.
И проблем двойных и отдельно ошибочных списаний все это не решает.

В этом магазине ничего больше заказывать не буду. Хватило пары раз.
Noname19 вне форума

Сказали "Спасибо" (7)

 
Ответить с цитированием