Доставка на коконцентр подешевела!) Одна страна отправления - у одних дорожает, у других дешевеет, вот и пойми их.
Доставка RU/UA Cocooncenter.com - аптечная косметика. Франция
- Автор темы White Angel
- Дата начала
Earen, вот здесь видела краску http://www.cocooncenter.co.uk/Phyto-Color-Care-Color-with-Dye-Plants!10029.html
я заказала 11 кремов, не превышая 150 евро. Нормально посылка прошла.
А где это указано? Киньте ссылку, интересно.
А разницы как таковой и нет
Это один и тот же коконцентр, только разные языковые версии - французская и английская.Всем привет. Кто знает, подскажите, плиз. Посылку отправили 30 сентября, дали эту ссылку и все.
http://track.bpost.be/btr/web/#/search?itemCode=RG996883415BE&lang=fr
по этой ссылке постоянно выдает ошибку, только иногда отслеживает, 2 сентября посылка была в Бельгии и дальше тишина. Обещанные сроки 7-12 дней, но прошло уже больше. Что делать? Это норма или уже писать им? Спасибо!
http://track.bpost.be/btr/web/#/search?itemCode=RG996883415BE&lang=fr
по этой ссылке постоянно выдает ошибку, только иногда отслеживает, 2 сентября посылка была в Бельгии и дальше тишина. Обещанные сроки 7-12 дней, но прошло уже больше. Что делать? Это норма или уже писать им? Спасибо!
Radiotishina, но до этого всегда был Е и ничего не менялось. погуглила, встретилось, что су - это обычная почта. ваша посылка еще не на импорте?
Мне тоже интересно как долго шла посылка? До Москвы, а потом до вас.
И еще вопрос, чувствую,срок доставки в 11 суток они,нарушат, так получается заявление на возврат средств за доставку писать в почтовое отделение?
КасаткаЯ, они (я имею ввиду сайт) не виноваты, что у нас такая почта, свою работу они выполняют хорошо, уже жду не первую посылку и буду заказывать еще. А вот наша почта монополист на рынке а работает мягко говоря не очень, уже передали бы часть своих грузов частникам, может быстрее пошло бы. Короче зла я на нашу почту
Как и обещала пишу отзыв по полученной посылке с www.cocooncenter.com:
Оплачивала PayPal, больше для своего спокойствия)))
Заказ сделала 28.03, 30.03 - отправлен, 14.04 - уже приехал (получила 17-го).
После каждого шага (подтверждение платежа, сбор заказа, отправка) присылалось автоматическое письмо. В истории заказов все можно было посмотреть и трекинг отобразился там же.
По срокам годности все в порядке. В основном, дата изготовления - конец 2010года (раньше середины прошлого года ничего не было)
Упаковали сказочно!!! Каждый тюбик по-отдельности в пупырышки, крема замотаны в пупырышки и заклеены скотчем, каждый "слой" продукции проложен опять же пупырышками (столько пупырышек я еще ни разу не видела), сверху и снизу упаковочная бумага + большие прямоугольные "надувные подушечки". Ничего не вытекло, но даже несмотря на это пара коробочек чуть-чуть пострадали.
Накидали кучу пробничков и подарили большую серебристую сумку Ducray
PS. отправляла тоже скан российского паспорта, та же проблема что и у всех - имя в загран.паспорте и на карте написано по-разному))) видимо, это заразно
подскажите сколько стоит доставка? вычитают ли vat
JuliaVl добавил 30.04.2011 в 15:21
Очищающий успокаивающий мусс для умывания Effaclar H от La Roche Posay не могу найти где заказать, ля рош много где есть, а именно этого средства не нашла
Последнее редактирование:
@natalyot, примерно в таком же состоянии была получена моя посылка в прошлом году. Вес конечно меньше около 12 кг. Упаковано было просто ужасно, такая хлипенькая коробочка, да там руку просунь, забери что хочешь, тяжелые о=лоты не перемотаны ни чем, все в одной куче, а мы знаем как эти посылки как мячики пинают везде. вообще пришел просто ужас-ужасный. И как и вам, а зачем вы ее приняли? надо было отказаться
Я в шоке от их упаковки и это причем за такую стоимость, и причем я всегда страхую посылки. У них упаковка была лучше раньше когда была фиксированная стоимость в 20 с чем то евро. А сейчас, 70 евро и получите порванную, мокрую посылку.
Им надо поучится и у purepara, там коробка в коробке и все отлично упаковано
Я в шоке от их упаковки и это причем за такую стоимость, и причем я всегда страхую посылки. У них упаковка была лучше раньше когда была фиксированная стоимость в 20 с чем то евро. А сейчас, 70 евро и получите порванную, мокрую посылку.
Им надо поучится и у purepara, там коробка в коробке и все отлично упаковано
У меня одной сегодня с коконом какие - то траблы? То циклическая ссылка, то залогиниться не дает(((
Глазам своим не верю... На коконе ограничения на Клоран, Авен и т.д. на отправку только в страны евросоюза убрали.
Глазам своим не верю... На коконе ограничения на Клоран, Авен и т.д. на отправку только в страны евросоюза убрали.
Последнее редактирование модератором:
ladydogma вчера вечером получила письмо с треком. сейчас ещё посылка не отслеживается.
получается бонусов теперь у нас нет? странно как то( на фармашопе оплатила через пп--все показывает...
получается бонусов теперь у нас нет? странно как то( на фармашопе оплатила через пп--все показывает...
Nuxe, судя по шифру начинающемуся с CY-отправили обычной почтой.
630493, спасибо. Тоже писала по этому адресу,не ответили. Слыхала, что французы не слишком жалуют отвечать
Мне ответили:
Дорогой Клиент,
Ла Пост (Colissimo International) работал с ЕМС Россия в течение многих лет. Мы
не услышали, что это собиралось измениться, но мы зададим им вопрос.
Мы возвратимся к Вам по электронной почте, чтобы сообщить об их ответе.
Наилучшие пожелания,
Cocooncenter британская Команда
Спасибо!!!
А по поводу виши.... я заказала на коконе, но с немецкого .de все отправилось! Сегодня вот получила
Можно уточнить, а как Вы выбрали Россию? Ее же нет в выпадающем списке (я про магазин в Германии, который с .de на конце).