отправляйте почтой России самым дешевым тарифом.все равно на Итальянской таможне недели три будет лежать,а почта России сейчас очень быстро до Италии доставляет. в 30дней ни разу не укладывались и юкс принимал без вопросов.
YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девочки, а кто писал просто им на почту, приходило обратное письмо "мол, приняли на обработку?". А то отправила вчера и ничего.
Девочки, привет. Видимо я туплю. Я зашла на yoox через Файсбук. Но, не всегда это удобно. Не могу найти как создать пароль и логин, что б заходить просто без соцсети. Или это уже не возможно?
они перекочевали в эту подборку для круга друзей
http://www.yoox.com/ru/для женщин/s...pt=fmlfrnds&gender=D&page=1&size=1,2&season=X
Глюк закончился? Пока я думала, доставка с бесплатной, стала 1000 руб! У всех так?
(
Ponatalia добавил 02.03.2016 в 13:41
@Trudi, у меня прилетают за 5-6 дней, никогда так быстро не приходили, только с Shoescribe
Ponatalia добавил 02.03.2016 в 13:42
@Барбариска, лена, а у меня merryoox никогда вообще не действовал(
(Ponatalia добавил 02.03.2016 в 13:41
@Trudi, у меня прилетают за 5-6 дней, никогда так быстро не приходили, только с Shoescribe
Ponatalia добавил 02.03.2016 в 13:42
@Барбариска, лена, а у меня merryoox никогда вообще не действовал
(
Последнее редактирование:
У меня две пары именно кед. В 36 евр р-ре длина стельки ровно 24см.
Сегодня мне и коллеге доставили заказы от 26 ноября. Мой нормальный, а у коллеги размокшая и полностью потерявшая форму коробка была замотана в пленку типа пищевой со скотчем Почты России. К счастью, курьер вменяемый, разрешил вскрыть и посмотреть при нем. Все оказалось на месте и даже сухим.
Но с такими скоростями доставки (только по Москве 6 дней) шанс получить заказы в жутчайшем состоянии очень велик
Катечкин добавил 08.12.2015 в 18:58
От 30-го заказы собраны, но все еще в Италии.
Но с такими скоростями доставки (только по Москве 6 дней) шанс получить заказы в жутчайшем состоянии очень велик
Катечкин добавил 08.12.2015 в 18:58
От 30-го заказы собраны, но все еще в Италии.
Последнее редактирование:
У меня висело три заказа, один самый последний приехал дней за 8, а два предыдущих так и висели как не выехавшие из Италии. В итоге 2,5 недели их прождала и явились-таки сегодня) но статус стал менятья только после моего звонка в емс и написания в клиентскую службу. Уж не знаю повоияло ли именно это, но ровно день в день сдвинулось все
Tokasestra добавил 15.02.2017 в 17:08
Имеется продолжение, вдруг кому интересно будет.Здравствуйте. Вот и я наконец "раскодировалась" на покупки в yoox))
Надеюсь верно выбрала тему с таким вопросом(если нет, подскажите, пожалуйста, куда). Вторая покупка по одной вещи и на мой взгляд косяк. [URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/thumb_8d95829d47.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url][URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/thumb_9bc629f80d.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Как-будто из разных партий что-ли. Подошва совершенно разная. Даже оттенок. Я так понимаю надо написать в клиентскую службу. А что-то у них сразу запоосить или подождать их предложения решения пооблемы лучше? Возвращать не хочу, нравятся.
Опытные хелпепы, подскажите, вот по практике что они как правило предлагают на подобные проблемы?
Спасибо заранее
Как и предсказывали мне девушки, в КС с первой попытки хотели откреститься, не видели проблемы, и я не знала, что на фото должен быть видет 16-тизначный код. Ок, через пару дней написала ответ в том же письме с новой фотографией. На сей раз быстро ответили и все ок, предложили скидку за них в 30%. Меня устраивает, профилактику сделать хорошую думаю вполне достаточно будет
ну я надеюсь)
Последнее редактирование:
Написала в поддержку, ответили, что посылка была отправлена сегодня, минут через 10 следом на почту пришло подтверждение отправки.
@Anastasiya85, в любом случае даже если заказ отправлен( мой от 26 ещё в обработке), по связи все решите и поставите в известность о незаказанных вещах и соответственно большей сумме. Думаю, что если заказ отменить нельзя, то проблем с возмещением не должно возникнуть.
Желаю удачи!
ПС: пополняю карту( перекидываю с другой деньги), которой оплачиваю инет покупки именно на ту сумму, на которую заказываю.
Желаю удачи!
ПС: пополняю карту( перекидываю с другой деньги), которой оплачиваю инет покупки именно на ту сумму, на которую заказываю.
@Паола Шульц, а просто бойфренды Вас не устроят?? у них как правило шаговый шов занижен чуть ..по бойфрендам поиск работает.
Доброго дня! Может кто-нибудь ссылку дать на отслеживание по Италии? Если не вникать, то там как-то все так непонятно (на poste.it)
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/thumb_8d95829d47.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/8d95829d47.jpeg){kind=link}
![[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/thumb_9bc629f80d.jpeg]Картинка (для просмотра нажать)](http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/02/12/9bc629f80d.jpeg){kind=link}
А у меня просит последнее время, но это когда с компа оплата, потому что помню напрягает дома из кроватки вылезать идти за сумкой и смотреть код))) а вот из приложения вроде не просит.[emoji4]
Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
Trudi добавил 01.04.2016 в 15:11
У всех стали посылки долго идти, подолгу висят на отправке из Италии. У меня с 25 марта висит и "ожидает отправку из Италии" [emoji17]
Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk
Последнее редактирование:
- Статус