Помогите разобраться пожалуйста.
Сделала заказ на алиэкспрессе, продавец выслал трек. Трек оказался фейковый. Написала об этом продавцу, он всё отрицал.
сегодня получила сообщение:
dear friend,
Sorry to bother you.
We just received a note from the post office that your package hold by the custom for some unknown reason. We are always communicate with them to resolve problem.
As this item is out of stock now, we cannot send another package to you. Would you like to choose other products? or give me your paypal account i can refund you.
Sorry for any inconvenience to you. I am waiting for your reply.
best regards!
Что с этим делать?
Диспут открыть не получается, система выдаёт You can "Open Dispute" 5 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller.
Сделала заказ на алиэкспрессе, продавец выслал трек. Трек оказался фейковый. Написала об этом продавцу, он всё отрицал.
сегодня получила сообщение:
dear friend,
Sorry to bother you.
We just received a note from the post office that your package hold by the custom for some unknown reason. We are always communicate with them to resolve problem.
As this item is out of stock now, we cannot send another package to you. Would you like to choose other products? or give me your paypal account i can refund you.
Sorry for any inconvenience to you. I am waiting for your reply.
best regards!
Что с этим делать?
Диспут открыть не получается, система выдаёт You can "Open Dispute" 5 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller.
да прод сначала раскачивался 4 дня спросить у меня про размер(заказ был оформлен 2-го числа), правильно ли я его выбрала, 6-го определились с размером, теперь раскачивается привезти его со склада, хороша торговля)))), я про купон больше волнуюсь, будет ли он действовать, не сгорит ли, из-за того что продлевается время, не придётся ли мне потом доплачивать?
