Девы, я, вот, ни разу не понимаю......
1.Идем на почту, забираем посылку, пришли домой, открыли...упс...чего-то не хватает....начинаем катать письма в асос.
2. Встретили курьера, забрали посылку, открыли...(дальше, все как в первом пункте).
Одного звена я в этой цепочке не вижу- осмотр посылки в присутствии почтового работника (курьера) и последущее составление соответствующего акта.
Т.е. получается мы считаем ненужным действием осмотр посылки, хотя, абсолютно везде в договорах и правилах написано - если факт вскрытия, пропажи был установлен ПОСЛЕ вручения, то это "проблемы получателя".
Получается, что из-за нашей халатности-лени страдает магазин. Да, да...посылки застрахованы...Но где наша ответственность?!
Не удивлюсь, если асос в скором времени начнет требовать видео-доказательство вскрытия посылки в деталях (многие магазины, уже, давно это практикуют). И правильно сделает.