Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Так она получила письма про "посылки от 26.03.14 (прошла таможню от 03.04.14) и 31.03.14 (прошла таможню от 08.04.14)"
Срок от 15 апреля - еще ничто, ждать и ждать.
Я на прошлой странице писала про такой же глюк, писала в ФБ- сказали решат проблему только к вторнику , получила вчера больше 10 писем
, но заказ вроде движется в последнем письме сумма заказа была почти 1000 фунтов
У меня не стандартная ситуация. Заказала экспресс в Москву имея паспорт Украины. Пришло письмо об отправке паспортных данных, все ввела, посылка поехала 10.04. Сегодня СПСР запросили скан паспорта и временной регистрации для таможни. Все отправила. Надеюсь, привезут
А вот интересно, если у человека нет регистрации, то ему посылку не отдадут?
А вот интересно, если у человека нет регистрации, то ему посылку не отдадут?
vintagge, да, неприятная ситуация. В данном случае виноват не asos, а таможня и служба доставки...
мне только что пришло уведомление по почте и смс, что один из заказов выдан в доставку, на завтра согласован курьер. Значит не все так плохо, и так мало нужно шопперу, чтобы поднять настроение )))
мне только что пришло уведомление по почте и смс, что один из заказов выдан в доставку, на завтра согласован курьер. Значит не все так плохо, и так мало нужно шопперу, чтобы поднять настроение )))
уважаемые, помогите, пожалуйста:
впервые заказала доставку с Асос, но на рабочий адрес, в бизнес-центр, по аналогии с Ексом. А теперь сижу и думаю, а доставляет ли Асос дейтсвительно до двери или как? И в рабочее ли время? Нигде не смогла найти этой информации... Просто мой БЦ находится в замкадье, и туда не каждый доберется...
впервые заказала доставку с Асос, но на рабочий адрес, в бизнес-центр, по аналогии с Ексом. А теперь сижу и думаю, а доставляет ли Асос дейтсвительно до двери или как? И в рабочее ли время? Нигде не смогла найти этой информации... Просто мой БЦ находится в замкадье, и туда не каждый доберется...
@Larisskin, поздравляю))) Я, наверное, неверно выразилась на счет заднего числа- статусы менялись с запозданием на 2 дня.
Nuvola bianca, паспортные данные сейчас запрашивают на все экспрессы, и экспресс доставка заказов Асос - это только СПСР.
Девы, нашла на соседнем ресурсе, поэтому не знаю. насколько инфа достоверна. Зато есть номер телефона:
Я просто напишу это здесь - может кому пригодится. Я тут жду посылки и все думаю почему мне ни смс не приходит с просьбой предоставить доки, ни посылка не двигается. Позвонила по 88007003630 (таможня СПСР) и там девушка сказала, что ПД привязываются к номеру телефона, те предоставив ПД один раз их не нужно предоставлять в сл. раз, ЕСЛИ заказываете на тоже лицо и указываете тот же номер телефона при заказе. НО если лицо меняется в заказе, а номер телефона нет (например, как у меня - я заказала на мужа), смс не приходит и на таможню передаются соответственно другие ПД (в моем случае мои) и посылка таможню не проходит, а так там и висит. Поэтому, если предыдущий заказ с этим номером телефона был на другое лицо, нужно звонить им и диктовать новые ПД, они их вносят в базу и в дальнейшем именно они будут привязаны к номеру телефона.
Я просто напишу это здесь - может кому пригодится. Я тут жду посылки и все думаю почему мне ни смс не приходит с просьбой предоставить доки, ни посылка не двигается. Позвонила по 88007003630 (таможня СПСР) и там девушка сказала, что ПД привязываются к номеру телефона, те предоставив ПД один раз их не нужно предоставлять в сл. раз, ЕСЛИ заказываете на тоже лицо и указываете тот же номер телефона при заказе. НО если лицо меняется в заказе, а номер телефона нет (например, как у меня - я заказала на мужа), смс не приходит и на таможню передаются соответственно другие ПД (в моем случае мои) и посылка таможню не проходит, а так там и висит. Поэтому, если предыдущий заказ с этим номером телефона был на другое лицо, нужно звонить им и диктовать новые ПД, они их вносят в базу и в дальнейшем именно они будут привязаны к номеру телефона.
Вот и мы сделали первый свой заказ в Асос два дня назад - до сих пор еще не отшипили до Москвы ))) Я обычно покупаю на американских сайтах и шиплю через посредника, так там строго - шипят на следующий день ))
Поняла, что Асос в этом плане "никуда не спешит" ))))
Поняла, что Асос в этом плане "никуда не спешит" ))))
Девочки, за отказ от доставки посылки отправленной СПСР Экспресс какую комиссию асос удерживает?
сложно сейчас вспомнить какими как именно написала ФИО. но делала точно как в форме указано было. вроде ранее не страдала несообразительностью..сейчас видимо тот случай.
очень жаль. ждала 2 пары ботильонов. не смотрела совсем в обувных..теперь весна в пролете(
очень жаль. ждала 2 пары ботильонов. не смотрела совсем в обувных..теперь весна в пролете(
- Статус