Добрый день!Заказываю на али уже 2года,оплачивала всегда картой visa,сегодня тоже оформила заказ,но оплата не проходит,тоже было неделю назад,а когда вводишь номер карты,пишеться пояснение на данный момент мы не принимаем банковские и кредитные карты.Что- то изменилась с способами оплаты?как вы оплачивайте?
aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 4
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
Вишенkа, вы часто заказываете с доставкой DHL? Почта россии в любом случае не имеет права отказаться от доставки посылок, также как и ЕМС почта россии, а на все остальные службы доставки лично мне глубоко все равно. Я и раньше их услугами не пользовалась для заказов (потому что дорого!!!) и впредь тоже вряд ли воспользуюсь.
кажется писали, что в случае вины продавца по диспутам Али все равно получает эти свои 5%.
ну а для продавцов - не все же клиенты диспуты открывают.
Согласна, что тут косяк Али, причем большой. площадка существует уже много лет, а такие моменты до сих пор не могут проработать. И по сути Али сам поощряет продавцов идти на разные ухищрения.
С позиции продавца я понимаю их, особенно новеньких: им надо как-то зацепиться, а когда вокруг много аналогичных магазинов, подавляющее большинство которых построили свой бизнес на "мошеннических" схемах (они не всегда может мошеннические, но всегда не совсем честные - ну да, приукрашивают, прикручивают и т.п.), то конкуренция заставляет идти на ухищрения и тут уже кто-то в мелочах хитрит, кто-то по-крупному. это порочный круг, к сожалению. и пока есть лазейки, ими будут пользоваться даже вполне честные продавцы, когда припечет.
ну вот пример: я в соседней теме писала - почему Али допускает на Групповые закупки товары со сроком отправки от 60 календарных дней?! это же явно около-мошенническая схемка - накручивание заказов, в итоге очень часто такие такие заказы так и не отправляют. но зато все эти 60 или 90 дней на странице у продавца горит, что куча народа заказала этот товар.
с одной стороны это не мошенничество, но некое запудривание мозгов существует - покупатель ничего не теряет с материальном плане, но получает чисто моральный вред
.в конце-концов надо рейтинг делать еще и по отмененным/не отправленным продавцом товаров. чтобы покупатель знал реальный шанс получить свой товар.
Apsi, у первого (от которого и получала по этому треку) - да, а у второго был трек другой указан, когда открыла диспут по неотслежке он мне шустренько так написал, что он ошибся и правильный трек такой-то, по которому вы уже все получили. И скрин с сайта отслежки. Я стала этот номер проверять и смотрю, что действительно мое ПО написано. А потом по номеру отслежки посмотрела в заказах, что у меня был такой по другому заказу и я его получила
помогите,пожалуйста, определиться с размером!у дочки нога 23,5.я заказала 7,а продавец предлагает 9.у продавца несколько размерных сеток и везде разные.
http://www.aliexpress.com/snapshot/289612579.html
http://www.aliexpress.com/snapshot/289612579.html
Девушки, проконсультируйте - вы товар на почте смотрите или дома? К тому, что если на почте вскрыть пакет, а вложение, допустим, не соответствует тому, что должно быть, и сразу отказываться? Или нужно обязательно забрать, открыть диспут и ждать,что там будут решать?
swan, на мой взгляд - разумное, с таким продавец вполне может сразу согласиться, я так понимаю, что планшет стоил в районе 50 баксов?
Снимите видео, как пытаетесь подключить через кабель. И открывайте диспут по причине Does not work properly. Сделайте принскрин с описания товара, где написано, что HDMI есть и снимите видео, где вы пытаетесь подключить планшет к телевизору. Видео надо залить на http://www.mediafire.com/
В пояснениях к диспуту надо описать проблему и дать ссылку на залитое видео
Снимите видео, как пытаетесь подключить через кабель. И открывайте диспут по причине Does not work properly. Сделайте принскрин с описания товара, где написано, что HDMI есть и снимите видео, где вы пытаетесь подключить планшет к телевизору. Видео надо залить на http://www.mediafire.com/
В пояснениях к диспуту надо описать проблему и дать ссылку на залитое видео
kulab, поговорите с продавцом, некоторые срок большой выставляют, а отправляют, как и большинство, в течение недели
Василисушка, ааа...ну я вязальных машин сроду не видела, извиняюсь
Василисушка, ааа...ну я вязальных машин сроду не видела, извиняюсь
А кто знает, почему в одном и том же магазине на подобные вещи разная стоимость доставки? К примеру куртки. Масса у №1 - 1200г, у №2 - 1300г. Стоимость курток 35 и 30$ соответственно. Доставка у одной 5$, у второй - 27$. Одинаковая почт. служба..
И есть ли шанс, что продавец снизит стоимость доставки?
И есть ли шанс, что продавец снизит стоимость доставки?
Лучше бы я не видела вашего трека
Сорри, но одно расстройство.
У него то есть инфа на почте Китая, но удручающая
2013-09-16 00:00, 出口总包互封开拆, 北京国际, 乌克兰
2013-09-16 00:00, 出口总包直封封发, 北京国际, 乌克兰
2013-09-15 00:00, 收寄局收寄, 北京国际邮件收寄中心, 乌克兰
Экспорт от 16 сентября и нет еще в стране это полный аут.
Почти 2,5 месяца... Ну не знаю, таких сроков я не видела еще в посылках на Украину. Есть то шанс, что придет, но минимальный.
Плохо, конечно, что прозевали диспут открыть.
Затягивание это вас не должно волновать. Нет ответа на продление- за день до окончания диспут, и пусть потом что хочет делает, пусть молчит и дальше, вам же проще.
Правило одно: срок не продляет, время заканчивается, товар не получен- 100% диспут и ждете при открытом или примет. Тут нет вариантов.
- Статус