@Леночкаааа, если есть куда нажать-нажмите. Да, обостренный спор уже рассматривают медиаторы алиэкспресс.
О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3
- Автор темы Naso4ek
- Дата начала
- Статус
Jin-jit, желательно всю переписку вести в диспуте, но и переписку из других источников можно прикрепить. Продавец может вести переписку там где он захочет так же как и вы. А на будущее, делайте видеозапись открытия посылок. Если вы понимаете, что диалог с продавцом для вас безрезультатен, обостряйте диспут. Пишите модераторам всё, что вы думаете о продавце, а они уже примут окончательное решение.
swan, вполне достаточно того, что есть сейчас. Надоели постоянные истерики от спекулянтов по поводу таможенных лимитов.
Кто хочет как в европе - перебирайтесь туда и имейте свои 30-40 евро в месяц на беспошлинные покупки
vampirochka добавил 29.06.2014 в 09:54
kulab, у меня сегодня тоже была проблема с открытием диспута в Опере. Почему-то не загружались до конца картинки (загрузка обрывалась на 5-15%) и диспут не открывался. В Хроме все получилось с первого раза.
Кто хочет как в европе - перебирайтесь туда и имейте свои 30-40 евро в месяц на беспошлинные покупки
vampirochka добавил 29.06.2014 в 09:54
kulab, у меня сегодня тоже была проблема с открытием диспута в Опере. Почему-то не загружались до конца картинки (загрузка обрывалась на 5-15%) и диспут не открывался. В Хроме все получилось с первого раза.
Последнее редактирование:
@Светотень, а вы не спешите, почему так срочно надо подтвердить? пусть подождут пока. Я как-то открывала спор на одну из вещей из одного заказа. Ну остальные висели ждали. Как спор по одной закончился, так я и другие подтвердила. Чего спешить.
пришла пожаловаться сама на себя: и на старуху бывает проруха
сколько раз говорено-написано,что нужно смотреть условия, которые выставил продавец, перед тем, как обострять диспут!
нет же. сегодня решила обострить диспут, зашла на сайт - а там все на непривычном русском языке
я с перепугу и обострила,не изменив условия продавца (возврат 0$)
подумала-подумала и отменила диспут вовсе - лень с модераторами связываться и просить изменить условия диспута. влеплю отрицательный отзыв продавцу и ладно
форумчане! звучит банально, но: будьте внимательны перед обострением диспута
сколько раз говорено-написано,что нужно смотреть условия, которые выставил продавец, перед тем, как обострять диспут!
нет же. сегодня решила обострить диспут, зашла на сайт - а там все на непривычном русском языке
я с перепугу и обострила,не изменив условия продавца (возврат 0$)подумала-подумала и отменила диспут вовсе - лень с модераторами связываться и просить изменить условия диспута. влеплю отрицательный отзыв продавцу и ладно
форумчане! звучит банально, но: будьте внимательны перед обострением диспута
Ну бывает всякое...экран треснул в процессе транспортировки и прочее.
Не только с китайцами такое бывает, муж как-то с компьютерюниверс получил телефон с треснувшим экраном
Не только с китайцами такое бывает, муж как-то с компьютерюниверс получил телефон с треснувшим экраном
Внизу в информации указано, что возврат осуществляется в срок 7-15 РАБОЧИХ дней с даты "Возмещение завершено"
Спасибо! А если не будет отслеживаться по истечении 15 дней, то уже нужно открывать? Не подскажете, какую указывать причину? Я в азиатском шопинге новичок))
Трек-номер RC321599588CN, товар на 1,5 тысячи.
ПС: вот блин, а сейчас вижу, что 14 его экспортировали)) То ли только что инфа обновилась, то ли мои глаза были в другом месте.
Трек-номер RC321599588CN, товар на 1,5 тысячи.
ПС: вот блин, а сейчас вижу, что 14 его экспортировали)) То ли только что инфа обновилась, то ли мои глаза были в другом месте.
Тоже такое получила вчера письмо. Теперь в раздумьях....
Вот отличная формулировка: "товар не совпадает с описанием". Простите, но с каких это пор брак - а то что хомяк просто трясется молча это и есть брак - можно считать, что это несовпадение? ЭТО БРАК - почему я должна платить деньги за брак?
Одежда в дырках, затяжках - это разве не БРАК? Да, продавец это не описал в комментарии к заказу и что? Я должна за это платить?
Мы стали заложниками дорогого возврата брака в китай и на нас ушлые китайцы таким образом зарабатывают. Купил бракованного хомяка за 1$, продал в россию за 11$, по диспуту оставил себе 50%. Нормалек - жизнь продолжается! Неужели нет выхода и лазейки, чтоб поставить их на место.?
Помогите пожалуйста с советом. Заказала у прода телефон iOcean X7 S. У нас уже есть подобный только модель Turbo. Очень довольны использованием, поэтому решили заказать на подарок брату новую модель. Вчера получила телефон, зарядили полностью. Сначала все было хорошо, молодой человек тестил его играя в игру. Вдруг на заряде в 80% телефон отключился и не хотел включаться. Поставили на зарядку, она показывает 1%. За 2,5 часа телефон зарядился только на 54%, однако еще через пол часа он уже показывал полный заряд, что очень странно. Сегодня история полностью повторилась - сначала сел резко до 40%, потом до 12% и выключился. У другой подобной модели такого никогда не наблюдалось, он сам время от времени предупреждал о низком заряде батареи.
Описала проблему проду, он пишет вышлите видео, но я с трудом представляю что и как снимать. Как я играю 3 часа? Но это нереально. Как доказать проду что телефон неисправен? Почитала комменты, говорят что мог слететь контроллер заряда батареи, а это достаточно серьезная поломка, обычной сменой аккумулятора не обойдешься.
Описала проблему проду, он пишет вышлите видео, но я с трудом представляю что и как снимать. Как я играю 3 часа? Но это нереально. Как доказать проду что телефон неисправен? Почитала комменты, говорят что мог слететь контроллер заряда батареи, а это достаточно серьезная поломка, обычной сменой аккумулятора не обойдешься.
С снапшотом у меня тоже так было, буквально на той недели диспут был по поддельной док станции, вот ссылка - http://www.aliexpress.com/snapshot/6008110025.html, пишет что товар не найден. Так, что и такое бывает.
Хотела спросить, сколько раз можно модифицировать диспут? Есть ограничения? Или хоть 100 раз?
Хотела спросить, сколько раз можно модифицировать диспут? Есть ограничения? Или хоть 100 раз?
- Статус