theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 1ч.
- Автор темы tatoshik
- Дата начала
- Статус
Подскажите мне тоже. Что в DHL изменение и за СВХ нет оплаты? Раньше было если сам декларируешь от уплаты СВХ (у ас 1200 руб.) это не освобождало.
Еще Вы даете ссылку на пост, где упоминается термин растаможка, я считаю это не правильным это называется декларированием. Условия про 590 руб. на брокера похожи на условия UPS автор поста не перепутала ничего? Или в условиях DHL действительно изменения произошли?
Всё по старому-1012 р за пользованием складом СВХ при сумме свыше 200 евро.
@Sold Out, Татьян, раньше они посговорчивее были 
похоже, объединение с yoox не пошло им на пользу.
Мне кажется, они стали экономить на сотрудниках, и ваш случай - тому подтверждение.
А возврат у них с некоторых пор стал бесплатный.
похоже, объединение с yoox не пошло им на пользу.Мне кажется, они стали экономить на сотрудниках, и ваш случай - тому подтверждение.
А возврат у них с некоторых пор стал бесплатный.
я вчера не удержалась, написала в чат, сказала, что получила информацию об этом коде, попросила применить или отменить заказ, чтобы я вновь сделала его в среду. Оператор отменить не смогла, но дала стор кредит на бесплатную доставку следующего заказа...
если честно, я не ожидала...
если честно, я не ожидала...
Добрый день, Наталья.
Я тогда купила две дубленки YVES SALOMON, FR 38 на росс.44, 170 см , 99-73-99. Хорошо сидят, свободно я бы сказала, подошел бы и FR 36 , тут кто какую посадку любит. Если хотите могу Вам скинуть в личку фотографии
Подскажите, пожалуйста. Купила в Outnet сумку. Забрала последнюю. Радостная такая. Сегодня захожу и вижу, что она снова в наличии да еще и дешевле на 40 фунтов. Как думаете, есть ли смысл писать в службу поддержки. Может сделают store credit?
Девочки.Я вам завидую. тк мне вообще приходится "носиться как гончей" по магазинам на всех континентах. чтобы купить то. что нравится на мой big size.
Переплата жуткая!
А на аутнете ничего нет на мои пышные формы
Пытаюсь держать себя в руках. но все тщетно.
( в смысле трат)
@Kolycheva.m, THE OUTNET
mails@email.theoutnet.com - это адрес с подтверждением регистрации,
customercare@theoutnet.com - это подтверждение брони заказа,
shipping@theoutnet.com - это на подтверждение согласия с правилами,
мне кажется, что писать надо на второй адрес.
Проверьте свою банк.карту авторизация (бронь) суммы действительно есть? Если да, то пишите на второй адрес, с описанием ситуации и номером заказа, если Вы его сохранили) и продублируйте письмо в самом магазине, там должен быть раздел помощи.
А в сам магазин Вы можете заходить по регистрации? Т.е. есть личный кабинет?
mails@email.theoutnet.com - это адрес с подтверждением регистрации,
customercare@theoutnet.com - это подтверждение брони заказа,
shipping@theoutnet.com - это на подтверждение согласия с правилами,
мне кажется, что писать надо на второй адрес.
Проверьте свою банк.карту авторизация (бронь) суммы действительно есть? Если да, то пишите на второй адрес, с описанием ситуации и номером заказа, если Вы его сохранили) и продублируйте письмо в самом магазине, там должен быть раздел помощи.
А в сам магазин Вы можете заходить по регистрации? Т.е. есть личный кабинет?
Скидки теперь обычно не по уикендам, а в середине недели. Вся информация на главной странице, сейчас вроде бы скидок нет.
не экономьте, для их склада проще обработать 2 возврата в соответствующих коробках, чем разбираться, что к какому возврату относится )))
Да??? Я сто лет ничего назад не возвращала.
Поживем-увидим, но ужасно неприятный осадок остался
Ну и хитрецы! Спросила у них про возврат, вот, что ответили:
Получается, что возвращают нам в итоге всего лишь стоимость товара минус 8,5 фунтов.
Ну, и на всякий случай эл. почта русской поддержки аутнета
customercare.ru@theoutnet.com
- Статус