Доставка RU neimanmarcus.com - одежда и обувь luxury уровня, аксессуары и украшения, США

Ой, ужас какой, а от чего зависит стоимость доставки? Я заказывала болетки недавно, взяли 35$. Я думала, стоимость от веса зависит.
Кстати, если кому интересно, у меня всё прошло очень хорошо. Вчера уже получила свои тапочки. С момента отправки до момента получения ровно 2 недели. Ещё неделю где-то они заказ формировали. Туфли и даже коробка в идеальном состоянии, буду заказывать ещё! Спасибо всем за советы!

vergasova, вы напрямую в Россию заказываете?
Подвохи могут быть в том, что вещь могут не отправлять в Россию из-за ограничений (в том числе брендовых), о чем как правило предупреждают красным на странице товара
We are sorry, but we are unable to ship this item to Russian Federation
У вас тогда и не получится товар в корзину положить.

Доставка через 51 (DHL) сейчас 19,95.
Скорость разная. Все зависит от того, как скоро соберут и отправят.
Меньше, чем в неделю, имхо никак не уложиться. А может пройти от заказа до получения вами прилично больше 2х недель.

Замечательный магазин с прекрасным персоналом.
Сделала еще один заказ через чат. Очень любезные продавцы,оформили покупку, заодно назвали трек на предыдущую посылку.Все очень вежливо и терпеливо.
Отправили и вторую посылку за 35 долларов простой почтой.
Идет практически 3 недели. Буду ждать Очень интересно , какая у них упаковка.

Sister Cohen сказал(а):

madamxxl, на предыдущей странице обсуждалась тема двойной блокировки.
И миллион раз на форуме.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Спасибо А не подскажите, в течении какого времени возвращают деньги?

Подскажите пожалуйста а магазин к нам отправляет часики? И сколько доставка стоит?

Здравствуйте,заказала товар на общую сумму 194$ (доставка получилась бесплатной)через день вернули стоимость одной из заказанных позиций,по почте никого уведомления я пока так и не получила,но так как сумма оставшейся позиции менее 178$ доставка получиться платной, кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?они пришлют новую сумму заказа с учетом доставки?И еще хотела уточнить может кто знает почему такая большая разница курса $ при оплате 65,48 за 1$?а при возврате 59,20 за 1$, при условии что $ на момент возврата вырос,это нормально?я просто впервые с этим столкнулась.

Друзья,

хочу заказать лабутены в подарок. точную модель не выбрал, но из тех что нравятся - не дороже 30 000р.
два вопроса:
1. насколько реально получить их в Москве до 24 сентября, если закажу сегодня/завтра.
2. не зависнут ли они на таможне или еще где ? до этого никогда не покупал с заграничных сатйов что либо дороже 15000-20000р.

Supernaskov сказал(а):

А в Москве, я так предполагаю, цены на них раза в два выше ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Сравните с официалами.

Nataliya159,
Заказ делали через форму для международной отправки или в чате? Попробуйте еще раз в чат сходить чуть позже, там уровень поддержки, порой, зависит исключительно от конкретно взятого экземпляра ассистента. FedEx в Россию вообще не отправляют, либо USPS (раньше), либо DHL (сейчас). Если ничего не изменилось вдруг, конечно.

Anavedana, у меня тоже так было. Очень раздражает

ЖеняМальцева сказал(а):

ждала ответа 2-3 дня, успела очень понервничать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

У них 24 часа в сутки работает онлайн-чат, при этом всю переписку потом можно отправить на электронную почту.

Танюша010, обычно месяц. Вы можете написать Заявление на хранение на месяц, стоит недорого, зато беспокойства никакого не будет)))

девочки, в течение какой времени магазин отшипливает товар по США? у меня 5 дней и тишина.....на сайте вещь была последняя, перед тем как я ее купила, и после покупки она все еще болтается на сайте. Такое может быть, что вещи вообще уже нет? Может ее до меня кто-то купил и они ее до сих пор со стоков не убрали? Странновато вообще как-то....

Ирина, вот -это действительно, ДААА!!! Мои поздравления! За Ваши мучения с NM, они теперь будут нести "кармическую расплату."
Так что, пишите им чаще!

Полясик,
Конечно, можно напрямую . Странно, что Вам в чате сказали, что доставка только usps.... Мне сегодня также в чате дали номер накладной дхл, по которой посылка будет отправлена(пока фактической отправки не было). Заказ оформила обычно, на сайте .

Nataliya159 сказал(а):

но в таком случае мне в шиппинге указывать нужно и имя, фамилию подруги или можно свою??

Нажмите, чтобы раскрыть...

Можете спокойно указывать в шиппинге свое имя, адрес только не забудьте указать подруги, и телефон для курьера тоже желательно дать подруги, а не Ваш. Вам ведь никто не запрещает, например, приехать в гости. Да и в принципе, расхождение места регистрации и адреса доставки мало кого волнует.
Расхождения в данных плательщика и получателя NM тоже совершенно не волнуют. Единственное, курс крайне невыгодный при разных биллинге и шиппинге.

ZmeyaT сказал(а):

И доставка бесплатная от 175$, у вас меньшая сумма была?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, на 5$. Позарилась на сейл. Вот первый раз заказала, никак у меня с Нейманом этим не складывается. Хочу еще попытку опять по их акции. На USA они бес проблем отправят?

Никак не пойму - на посредников шлют? На шипито кто-нибудь заказывал?

Наконец-то починили они оплату с прямой доставкой, хотя сам процесс оплаты вызывает недоверие: долго висит, потом выдает какое-то неопределенное поле.
Я думала, что оплата и заказ опять не прошли, но нет - все получилось. И даже кешбэк получила.

У них была допскидка 30% на домашние причиндалы, набрала ральфовских полотенец Ralph Lauren Wescott Towels.



В свое время я покупала другие RL на офсайте, но потом пересылка сюда от посредника получалась недешево из-за приличного веса.

В NM в итоге - почти 60% скидка, бесплатная доставка от 175 долларов DHL'ом.
Нагребла 17 штук (боялась, что возникнут вопросы - зачем столько, но прокатило) на 200 долларов и почти 20 кило веса получила совершенно бесплатно, вписавшись и в бесплатную растаможку. Красота! И всего за неделю.

И хотя купленные ранее полотенца этого бренда меня сначала не впечатлили, но в процессе я к ним "помягчела". Притерлись

Новые, конечно, не суперлюкс, так как не толстые и вообще не самые дорогие у Ральфа, но в целом неплохие.
Самая лучшая цена-качество - bath towel. Для рук hand towel дороговато за эту цену и банная простыня body sheet тоже. Для рук - избыточная простая кайма как раз на основном месте вытирания. Производство Индия.

Так что гонять теперь полотенца не напрямую не буду.
Надеюсь, что так дальше и будет c NM. А то пропадало всякое желание там покупать с их косяками.

pelena сказал(а):

Цитата:
Сообщение от Тарарам
по России доставляет СПСР?
СПСР либо DHL по выбору.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Как узнать, какой почтовой службой будет осуществляться доставка в Россию? DHL или СПСР? На сайте я не могу выбрать способ доставки, сразу высвечивается доставка DHL.