Доставка RU/UA ShoeMetro.com - мультибрендовый магазин обуви для всей семьи из США, прямая доставка

sunnuta

Новичок
Шопоголик
11.01.2011
155
234
0
РБ
Vel, оо..я так давно подписывалась((..уже не найду, наверно..
а из этой акции ничего не нашла..то, что хочу не попадает под неё..
спасибо!
 

Malvina79

Новичок
Шопоголик
06.03.2013
144
359
0
Москва
@Ladislava, Мне один раз попалась обувь плохого качества, после примерки внутренний материал начал расслаиваться и рассыпаться. Я написала письмо в поддержку и они сами предложили вернуть деньги. Обувь осталась у меня. А недавно брала часы, они совсем не соответствовали фото. Пришла другая, более дешевая модель. Списалась с поддержкой и вернула часы назад, так как снизить стоимость часов до той, которая бы меня устраивала они не согласились. Мне возместили всю стоимость, даже доставку в обе стороны, так как это была их вина. Так что пишите, не переживайте, ваш вопрос решится.
 
  • Like
Реакции: Ellena

Армоша

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
719
380
0
Минск
Так у меня же белорусскую принимает и отправляет на ШФ. Может просто он виртуалки не берет...
 

nikolas

Новичок
23.01.2010
2 538
19 562
0
Москва
nikolas, как я поняла, вы сначала вошли в аккаунт, а потом совершили покупку? Адреса чьи ставили? РФ или посредника?

Отправили мою посылку! и прислали трекинг номер...
А зачем на посредника отправлять? они же к нам шлют. У меня 4 пары, доставка 62 дол. Через посредника мне было бы дороже слать.
Я сначала пыталась совершить покупку без регистрации - оплата не проходила.
Потом зарегистрировалась и началась ерунда какая-то с адресами. У меня биллинг мой, а шиппинг на мужа. Так в момент перехода к опалте пэйпелом у меня все менялось, те то имя мое, а адрес мужа, то биллинг на мужа и тп. Раз 5 я ставила все на место, а адреса менялись... Короче удалила все адреса, забила биллинг и шиппинг одинаковые, все прошло как положено.
Я упорно не хотела сдаваться, тк нужны были кожаные кроссовки Рибок за 22 дол и балетки Ральф Лоурен за 29 дол!!! Оставались по 1й паре в моем размере.
 
  • Like
Реакции: Алекса-ндра

Эндорфина

Новичок
Шопоголик
26.03.2015
20
10
0
Udmyrtiya
Я списывалась. Вот ответ:
Hi ???????? ????,

Hello, and thank you for contacting us. We are currently evaluating the best carrier options to service our international customers.

We look forward to shipping to your country again in the near future.


Sincerely,
Joy R.
Shoe Metro

Эндорфина добавил 10.12.2017 в 11:29
Ищу альтернативу этому магазину, но ни к чему душа не лежит. Смотрю другие магазины и все равно думаю о Shoe Metro.:(((
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Lelis и velta3

Tatinda

Душа компании
Шопоголик
27.03.2012
387
361
63
-
Девочки, что-то я не пойму, сделала вчера большой заказ обуви в основном сапоги, а сейчас захожу в свой ордер, а там какие-то босоножки :ai:
и вместо 17 пар - 11 , общая сумма та же.
 

Армоша

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
719
380
0
Минск
Рыжий лис, попробуйте карту другого банка, бывает так, что какие-то магазины вот именно такую карту(какую-нибудь) не могут прожевать.
 

kykysya

Новичок
Шопоголик
30.11.2012
36
287
0
Казахстан
Доброго времени суток, сделала заказ, оплатила PayPal. Пришло письмо с подтверждением, но вместо Казахстана - адрес доставки - Иордания. Написала, ответа нет... деньги списали., что делать?
 

zircea

Новичок
Шопоголик
11.01.2010
17
17
0
Москва
Моя посыль совсем потеряшка, с 8 марта экспорт и вот она в Самаре, хотя доставка в Москву. Настораживает, что после таможни пропал вес:ai:
Трек CL43.....94DE

Приём 08.03.2013 18:20 Германия SAULHEIM - - -
Импорт 23.04.2013 18:11 Самара PI-3 6,260кг
Обработка 24.04.2013 10:48 Самара PI-3 Покинуло место международного обмена - - -

Vel, вы свою получили?
 

Kievлянка

Душа компании
Шопоголик
25.03.2011
144
481
63
Киев
А кто то брал обувь у них "New without box"?
Действительно новая? Или как повезет?
 

Армоша

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
719
380
0
Минск
nikolas, поздравляю с покупочками. Я тут частенько обувь покупаю, все как положено, никаких подделок и никаких вопросов никогда не было.
 

Наталья1302

Новичок
Шопоголик
12.10.2012
165
109
0
Ростов-на-Дону
Девочки, помогите, пожалуйста! Хочу начать заказывать минуя Штаты сразу к себе в город, набрала много 12 пар. Вначале темы написано стоимость доставки 19,99 за первую пару, это стоимость доставки по Штатам или в Россию? Объясните несведущей, как они мне стоимость доставки выставят и сформируют все в одну посылку или разобьют на много мелких? Поделитесь опытом!!! Заранее спасибо!!!

Минуя Штаты вряд ли получится, стоимость 19,99 - это стоимость всей пересылки от магазина до Вашего почтового отделения первой пары обуви, остальные - стоимость будет рассчитана автоматически, в сторону уменьшения. Только по-моему, в одном заказе нельзя набрать больше 5-ти пар, 6ая и последующие - это уже другой заказ. Первые 5 пар могут отослать разными почтовыми службами, тут Вы ничего не сделаете.
 
  • Like
Реакции: GERANIUM и tvkiller

НаФ_НаФ

Новичок
Шопоголик
24.10.2009
23
273
0
белгород
disham, спасибо за подробный ответ. Буду ждать посылку.:br:

НаФ_НаФ добавил 02-24-2013 в 05:13 PM
Да мы с Вами живем рядышком, часто бываю в Харькове, так, что земляки.
 
Последнее редактирование:

eco333

Душа компании
Шопоголик
30.11.2010
559
1 817
93
Иваново
да с ЕЕ начинается (я просто раньше не получала EMS, не знала). Круто за такую цену доставки еще и курьер принесет! Хотя через Германию явно дольше, в прошлый раз USPS приехала за 10 дней (из них 5 дней по России) , а сейчас через 7 дней только экспорт из Германии.
 

velta3

Новичок
Шопоголик
11.06.2009
71
12
0
Москва
12-значный номер (партнера) посылок с сайта от 2 и 5 декабря не отслеживается, а посылка с ЕВАУ, от 20 декабря, уже получила номер CL...........DE!
Статус запрашивала недели 2 назад и сегодня запросила. Действительно, завал на почте перед Новым Годом.
И понять не могу, почему посылка с 1 парой сапог и 1 парой ботинок весит 8,2кг? Ошибка?

velta3 добавил 04.01.2014 в 18:42
Девочки, приветики всем!
Кому-нибудь в последнее время удавалось связаться с магазином?
А то я им пишу с конца декабря и по почте и в окошечко на сайте - 0 реакции.
Знаю, что вроде как праздники, но ассортимент по-моему, обновляется. Да и в штатах это не выходные дни.
Кто сталкивался, какой канал связи у них рабочий?

Я писала им в декабре через сайт: Customer Service - Contact us. Ответили через 2 дня.
Кстати, вопрос был о том, что трекинг номер не отслеживается. Ответили, что это не их дело отслеживать посылки и дали ссылку на сайт их брокера, где наконец-то увидела статус посылки.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Alisien

Yoo

Новичок
Шопоголик
23.04.2010
664
173
0
Зеленоград
тема такая мертвая((( никто ничего не заказывает?
У меня тоже не прошла карта(! но пыталась послатьчерез посредника.
Кому нить удавалось послать через посредника????
просто тоже так сделано, пройдет или не пройдет карта понимаешь только уже на последнем этапе, если пройдет, то уже заказ оформлен, а мне кажется дороговато напрямую... но мысли может они ТОЛЬКО шлют по месту жительства карты)! но проверять стремно, вдруг пройдет...
криво написала... ДЕВОЧКИ ОТЗОВИТЕСЬ! и мальчики