Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Иния, а у меня и оплата не прошла и подтверждение не пришло на почту.. в общем нажала 4 раза на кнопку - теперь боюсь как бы с меня не сняли 4 раза одинаковую сумму и одно и то же 4 раза не отправили.. а то если отправят - попала я на декларирование((((( мне кажется это глюк на сайте
это обычная почта...
сейчас напишите им письмо, чтобы $20 вернули. но мне кажется, нужно написать очень-очень злое письмо, чтобы они скидку дали какую-нибудь на следующий заказ для искупления своей вины
kofko, зависит от банка на самом деле - у вас же деньги не списаны и возвращены, а просто заблокированы и вы ждете разблокировки, я правильно поняла? В таком случае, можно даже попробовать позвонить в ваш банк и попросить снять блокировку раньше, чем это произойдет автоматически
Девочки, что это значит, когда в заказе стоит Комплит??? Это значит что им этот заказ вернулся назад? Или это значит, что они мне просто вернули стоимость этого заказа? (посылку эту не получила, мне вернули денюжку).
Malinalda,
Спасибо вам огромное за подробные объяснения!
А можно завести второй аккаунт и оплатить его с той же карты? Или ВС сочтет это подозрительным? Просто мне нужно сделать 2 посылки почти подряд 
( т.к. заказываю много,и переваливает сумму в 200 евро, разбиваю на 2 по 175 долларов)
Спасибо вам огромное за подробные объяснения!
А можно завести второй аккаунт и оплатить его с той же карты? Или ВС сочтет это подозрительным? Просто мне нужно сделать 2 посылки почти подряд ( т.к. заказываю много,и переваливает сумму в 200 евро, разбиваю на 2 по 175 долларов)
Аня1806, если на карте не будет денег, то его конечно не будут собирать и не отправят, а через 14 дней он аннулируется. Но чтобы не ждать, напишите им письмо, что ошиблись и извиняетесь, просите отменить заказ. Но будьте внимательны, пока старый не отменят и в аккаунте его статус не станет Cancelled, только тогда можете новый делать и деньги на карту класть.
Последнее редактирование:
В новом заказе теперь код на сумку не действует... Наверно лучше попробовать отказаться от одной позиции. Помогите, пожалуйста текст составить - мол, прошу не включать в мой заказ бесплатные трусики WC-289-541
посмотрела на почте, всё инсток, уже легчетогда не понимаю другого оплатила я долгую доставку хоть и не чай но, а пришло на почту что отправили UPS и трекинг есть, и вес стоит 5.60 lb. А можно я Вам в личку скину заказ который я сделала посмотрите пожалуйста может там экспресс я оплатила.
Вероятнее всего Вам отправили так называемым халявным упсом, на Казахстан он по-прежнему действует.
Насколько я знаю, можно, но потом задолбаетесь деньги размораживать. Далеко не все банки размораживают по звонку, многие только через письменные заявления. Отменить нельзя, когда он уже ушел на отправку.
А в чем разница?
Только в наличии кредитного лимита, а принцип действия карт одинаковый.
mercury, Я бы сделала след.образом:
посмотрите в истории заказов. Если ИН ПРОЦЕСС, значит дождитесь отправки. Если статус будет висеть более 2 дней (ИН ПРОЦЕСС) - напишите Вике. А лучше отменить этот заказ сразу (письмом Вике) и попробовать ещё раз(предварительно просмотри, все ли итемс ин сток, нет ли бэков).
посмотрите в истории заказов. Если ИН ПРОЦЕСС, значит дождитесь отправки. Если статус будет висеть более 2 дней (ИН ПРОЦЕСС) - напишите Вике. А лучше отменить этот заказ сразу (письмом Вике) и попробовать ещё раз(предварительно просмотри, все ли итемс ин сток, нет ли бэков).
Нет, не только. Но звонки по скайпу на номер 1-800-568-5555 - бесплатны, а вот позвонив с обычного телефона, Вы заплатите немаленькую сумму.
Gineura добавил 21.05.2012 в 12:32
Не совсем. Вещи хранятся в wish list, пока не изменится артикул или не пропадет данный цвет / размер / модель. Например, если вещь забросили в клиранс (т.е. у нее поменяется артикул и ссылка на нее будет другая), то она пропадет из Вашего списка сразу же после обновления сайта. То же самое - если более нет в наличии Вашего цвета / размера.
Однако если артикул или ссылка на вещь не менялись, а изменилась только цена, то вещь останется в Вашем списке, но уже с другой ценой.
Последнее редактирование:
- Статус