jcpenney.com - общие вопросы о магазине

Egichka29 · 06.04.2012

FOOL,
привожу текст письма, вроде похож на тот, который висит в топе главном...
Банк сказал, что у него все в порядке :af:

и мол _ "ДА вы нашу карту можете в любую страну брать и ее у вас там примут"

Hello

Response needed for your jcp.com order. We are contacting you in regard to this order. To respond via e-mail, please use the REPLY function and do not alter the subject line.

Reference# 2012-0895-1083-3580

We have attempted to authorize your pending order shipment. Your credit card issuer has declined this charge. Please contact your bank to discuss the reason this purchase has been declined.

To process your order, please contact us by phone so that we may change to another credit card. We are unable to use more than one form of bankcard payment. Requests to resubmit your credit card for approval on specific dates cannot be accommodated. We can only reauthorize on the current day when requested. Please call to make these changes.

All credit card information provided is subject to bank verification.

Please reply by April 7, 2012 to avoid cancellation of your order.

If you would like to speak with someone about your order, please call jcp Bankcard Review at 1-866-831-1528 or 1-913-541-1180. Hours are 8:30am-9:30pm CT Mon-Fri and 9:00am-5:00pm CT Sat-Sun.

jcp Bankcard Review

jcp.com

РайскаяПтичка · 10.12.2010

получила первую часть посылки,которую даже не ждала.первая большая часть шла ЮПСом,они запросили всякие бумажки подтверждения,т.к. сумма большая.В шипинге от пенни этот предмет был,а в инвойсе от юпса его не было,что меня сильно удивило,все думала куда же дели вещь.сегодня вот неожиданно принесли домой,оказалось тоже послали ЮПСом и на 6 дней позже основной части,даже не предупредили) вот собственно вещь - столик+табуретка детская для рисования - вполне себе ничего,особенно за такие то деньги.сборка заняла минут 5 от силы.парта может принимать положение мольберта,лист бумаги фиксируется прищепкой.единственный минус- верхняя часть столика не приклрепляется к нижней жетско,т.е. мой ребенок постоянно её снимает и выкидывает)ну это в силу возраста видимо,перерастет-оценит!)

Пух · 10.12.2010

Люди помогите! хочу заказать вот такие штанишки http://www4.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294953667&Nao=0&PSO=0&CmCatId=70656|71640 Кладу в корзину 12 ультра Т, цвет стальной серый, цена получается 14,99. Как только начинаю чекаут цена вдруг становится 24,99!!!! Понимаю что у них косяк, заказываю 12Т в другом цвете- тоже самое ((( Английским не владею совсем, максимальные способности-гугловский переводчик. Подскажите, как (что) им написать чтоб поняли и поправили. Ну никакого нет желания переплачивать по 10 баксов за штаны, которые стоят копейки........

BeerZip · 16.11.2011

Будьте любезны, подскажите где у них спрятаны таблицы размеров, что то не могу найти, а на главной странице ссылка не работает .

Vlad777 · 07.04.2012

Egichka29 сказал(а):
S-ff, всем, кто помогал, а особенно
Leen, спасибо я уже сказала, нажав кнопочку соответствующую. Если вас настолько раздражают новички и наши, пускай не всегда новые вопросы, то может проще не отвечать, чем грубить?

Egichka29 Вы спасибо S-ff лучше нажмите. А то сейчас, гадости всякой, тут будет на целую неделю. Человек может питается форумскими спасибами. :ag:

Ну "присел" на эти спасибо. Что с такого возьмёшь. :ag:

S-ff - СПАСИБО. Надеюсь такое устроит?
Или начнётся писанина,что не нажато а написано,что надо новичкам всегда благодарить ( даже если они считают,что ответ не помог или не понятен).
Любой задавший вопрос имеет право не нажимать спасибо. А вот клянчить - это точно не красиво. А грубость - это в порядке вещей тут у таких.Что с них взять.
Egichka29 - хороших и удачных покупок Вам. :shopping-006:

lubimka71 · 19.05.2011

Ксюша., вот табличку посмотрите http://www.jcpenney.com/jcp/childre...atid=43027&CmCatId=customerservice|43027#boys

FOOL · 30.04.2011

dixl сказал(а):
...То есть меня интересует, что если они самостоятельно разбивают посылку на несколько, то они дополнительно и отправку снимают??

Да, при досыле они дополнительно могут снимать порядка 5..6$, это не за доставку, а за упаковку. Заблокировали деньги непонятно зачем, но они автоматически через 30 дней разблокируются или по звонку в банк.

FOOL добавил 30.04.2011 в 17:13

Elisse сказал(а):
Девочки первый раз хочу заказать в пеньке) подскажите какие коды можно применить? и сколько можно за раз

Код модно применить только один, на международные заказы бесплатная доставка не распространяется.
Еще есть код CANTBEAT скидка $10 при заказе более чем на 25$, т.е. на совсем маленький заказ. Сегодня действует последний день. А так наиболее удобный 15% на все. Его уже дали выше.
Очень неплохой поисковик для кодов на скидки: http://www.retailmenot.com/

FOOL · 01.12.2011

Dona Okana сказал(а):
... Сделала тут заказ в ЖСП, причем просила экспресс-доставку. Мало того, что добрые ребята разбили мой не супербольшой заказ на 3 посыли, причем 2 из них выслали в один день. В придачу в инвойсах значится некий чУдный номер, начинающийся с С (должно быть с Н - не так ли?). В качестве перевозчика в инвойсе на сайте ЖСП стоит ЮПС. В Shipping Notification, которое пришло на почту, вообще никакой способ отправки не указан.

Вопрос: как отследить судьбу посылок. И ничего, что их три в итоге вместо одной?

В Shipping Notification внизу есть строка и рядом с номером инвойса указан способ доставки UPS или PRTY. Сейчас есть номера инвойса с буквы С, это нормально.
Отправили в один день, но скорее всего с разных терминалов.
А то, что разбили это их забота о покупателе, что-бы он хоть что-нибудь получил побыстрее.
Как отследить, писала кажется на предыдущей странице, ссылка на сервер UPS тоже совсем недавно повторялась. Отслеживаться будет дня через 2...4 после отправки.

P.S. Мысли вслух:
Ну вот и отвечай побыстрее, ушла и даже спасибо не сказала.

Угадайте с трех раз, почему никто на хэлп!!! от Lenok-15 не отвечает?

matherHood · 10.09.2011

Боже что делать?? этот ПЕНь в прямом смысле слова
отправил посылку, в статусе стоит , доставка на дом, в трек номер ненаписано, что доставили только в почтовое отделение, что делать? как я поеду в Америке в почтовое отделение

bbc067 · 29.07.2012

Mar84kiza сказал(а):
а у меня вот как получилось:

Это более похоже на обычную доставку, для интереса кинул в корзину пар 8 носков, доставку выдало 37 ЮСПС и 50 через ЮПС, товара на 70 баксов... Вообще то с весом доставка ранее хорошо кореллировалась, как и с общей суммой закупки.

Yulevna · 12.07.2010

Получается все же отправляют тем чем выбрал?Ответьте девочки ,пожалуйста!

Натал'я · 14.03.2011

Dinara_kz, а какой рост у сыночка? А рукава на рубашке какой длины (а то мы тоже в первый класс собираемся)?

stafakos, Вашу карту проверяют.

Тина · 13.01.2010

Ирина, спасибо: обнадёжили. Письмецо я накатала уже, жаль, что у них сейчас ночь

Ну, значит, будем надеяться.

@nya,
вам - удачи с бэками, чтоб добрались быстренько.

Tory · 01.05.2008

jcpenney.com - общие вопросы о магазине - 2

JCPenney

Все сразу. На сегодняшний день существует множество специализированных интернет-магазинов, например, исключительно товаров для детей или ювелирных украшений. Однако порой хочется, чтобы все необходимое находилось в одном месте – недаром такую популярность приобрели всевозможные гипермаркеты. Одним из таких гипермаркетов на просторах Интернета является jcpenney.com – мультибрендовый магазин из Америки.

Здесь представлены различные категории товаров. Огромный выбор одежды и обуви для женщин, мужчин, а также детей, подростков и беременных, причем как на каждый день, так и для особых случаев (вечерние наряды, спортивные костюмы и др.) от таких фирм-производителей, как Chloe, Puma, Nicole Miller, Shiseido, Stacy Adams и проч. Не может не удивить и ассортимент всевозможных аксессуаров, начиная от сумок и ремней и заканчивая элитной бижутерией и ювелирными украшениями.

Имеется немаловажный раздел товаров для дома и офиса, где представлены мебель, бытовая техника, текстиль и всевозможные дизайнерские решения по обустройству жилого и рабочего пространства. Кроме того, в соответствующей категории можно запросто выбрать подарок на любой вкус и по любому поводу.

Отличительной особенностью jcpenney.com являются вполне доступные цены, даже на товары, не расположенные в разделе распродаж. К тому же, можно воспользоваться дополнительной скидкой с помощью специального скидочного купона. Для оплаты подходят карты Visa и MasterCard – к сожалению, возможность оплаты посредством PayPal здесь не предусмотрена.

Доставка в Россию и Украину осуществляется через UPS или USPS и составляет от 27 долларов, что зависит от веса заказа в фунтах. При заказе стоит учитывать, что далеко не все бренды и товары высылаются за пределы США. В целом же, jcpenney.com является одним из наиболее приемлемых интернет-магазинов США как в плане цен, так и по представленному здесь ассортименту.

Размерная сетка

Смотреть далее

Вопросы по заказам Спасибо sunshi

Смотреть далее

Вопросы по доставке

Смотреть далее

Возврат и брак

Смотреть далее

Скидки

Смотреть далее

Контакты JCP

Смотреть далее

Вопросы по оплате

Смотреть далее

Вопросы по картам

Смотреть далее

Превосходный магазин с приятным ассортиментом и ценами.
Выбор как в универмаге - есть абсолютно все!
Скидочки радуют, как всегда))
К нам отправляют USPS доставка зависит от суммы покупки, также есть экспресс отправка UPS

Чтобы зарегестрироваться в этом магазине

Смотреть далее

Если что непонятно, спрашивайте...

Melody · 30.09.2011

MEG_86 сказал(а):
Где-то читала похожую ситуацию, но всё перерыла не могу найти.

http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=1340765&highlight=REPLY#post1340765

Melody добавил 30.09.2011 в 17:20
Подскажите, где при оформлении заказа пишется комментарий, хочу попросить прислать экспрессом, почему-то не выбирается, все вещи ин-сток.

Annuta · 20.11.2009

Frizz сказал(а):
Девочки кто заказывает одежду для детишек, подскажите, какие фирмы хорошие ?нет ли одежды,которая маломерит или большемерит?Соответствуют ли раземры заявленным?

Ой есть!
Школьная форма IZOD размерам боле-менее соответствует, за исключением трикотажного кардигана, который большемерит. Если на модели нет утяжки, а ребенок худощавый, может быть велико в талии. По длине нормально.

У меня печальный опыт с джинсами Arizona. Одна модель, заказанная в размере 7слим безнадежно велика (я об этом у них даже отзыв оставила), размера на 2. Другая, перезаказанная на замену в размере 6слим наоборот мала. Обращаю внимание, что это не просто джинсы и джинсы, а изделия ОДНОЙ фирмы

Еще заказывали дочке трикотажную кофточку с принцессами Disney - вот она очень хорошо подошла, размеру соответствует.
Также соответствуют размеру детские трикотажные колготы с рельефным узором. Они хорошего качества, рекомендую.

Наталья2806 · 27.03.2012

Написала в пенни с просьбой мне выслать скан квитанции об оплате заказа, но уже 2 дня прошло от них ни слуха, ни духа. Сегодня им письмо отправила, но не пришло подтверждение, что письмо ими получено.

24августа · 25.04.2012

FOOL, спасибо)
код на бесплатную доставку от 50 видела на сайте

vitanova · 05.01.2012

titmouse сказал(а):
Вопрос и у меня есть: подскажите от конца ноября посылки доходят или я одна жду? Правда, жду посылочку обычной почтой...

Я тоже жду 3 посылки обычной почтой.
Отправлены были 4 декабря.
4-я посылка тоже была отправлена 4 декабря - я ее получила 16 декабря. :ai:

Написала в поддержку. Спросила как долго ждать. Ответили, чтобы я ждала до 9 января, если посылки не объявятся, чтобы опять написала им.
Очень надеюсь, что посылки появятся, так как этих вещей уже в продаже нет.

irina ch · 15.04.2011

Северяночка, про чемоданы... очень дорогая доставка вам выйдет... когда я загорелась такой же идеей, пенек мне сообщил, что это будет стоить 391$ :ag:

jcpenney.com - общие вопросы о магазине

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Активный пользователь

Новичок

Новичок

Администратор

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок