Nkalina, у меня посылки 11 кг и 9кг (какая-то из них похудела до 8,320 - конечно, столько дней без еды :)). Тяжелые, может, из-за этого задерживаются. Страюсь не дергаться, но все равно несколько раз в день трек проверяю. Спасает то, что на работе всегда завал и про посылки некогда вспоминать :)...