Результаты поиска

Не переживайте, у меня была такая ситуация и все быстро разрешилось! Сначала пишите в YOOX, дескать так и так, они ответят, что будут проводить расследование, которое занимает до 14 рабочих дней, но у меня это было быстрее, где то неделя. У них в EMS есть свой человек, который подобные факты...

Наконец то нашла время написать отчеты о посылках, это заказ от 7 марта, получила 29 марта. Посылка очень удачная, косяков нет вообще (объемы 85 ОГ, 66 ОТ, 91 ОБ, рост 168, нога 38,5 росс и 39-39,5 европ) Итак: 1. Брюки ARGONNE, 40 ИТ...

У меня была ситуация, когда посылка потерлась, надо написать в Yoox, они напишут что будут проводить расследование, у них в EMS есть свой человек, расследование занимает какое то время, в случае если посылки так и не находят ( как было у меня) Yoox вернет полную стоимость!

Это вообще что то странное, за год моего общения с ними такого не встречала, а было разное, даже компенсация потерянной посылки, еще куча брака и не того товара, отвечают самое позднее на следующий день, а то и сразу, минут через 20... Может с другого ящика попробовать написать?

Всем привет, здесь пишу первый раз, может кому пригодится. На YOOX обитаю уже скоро как год, сейчас получила очередную посылку, заказывала 28 февраля, шла почти месяц... Объемы меняются периодически в пределах 1-2 см, сейчас вроде как ОГ 87 ОТ 66 ОБ 91, рост 169 1...