мне вернул фармашоп деньги уже, очень оперативно, приятно. так же был перепутан 1 крем и его стоимость тоже вернули ,написали ,что себе можно оставить крем ,отправленный по ошибке))
еще они в документы курьерские не вписали мой телефон, меня еле нашли в итоге, т.к. доставка была на работу (офис...