Результаты поиска

  1. bestbuy

    Нет посылки (жду 10 месяцев) и посредник не возвращает деньги.

    Добрый день Оксана! Данная посылка была нами отправлена и можно увидеть трек номер в любой системе отслеживания. Другими словами, почта у нас приняла и дальше почта доставляет до адресата. Со своей стороны мы также неоднократно обращались на почту с заявлениями, розысками, просьбами, и делали...
  2. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна мы ведь с вами договорились обо всем! Еще раз пишу свое решение по поводу часов. уже писала многократно: 1) отправьте мне часы обратно в Китай и напишите мне трек посылки и стоимость пересылки в долларах 2) получив эту информацию и уверенность что часы ко мне едет, мы вам перечислим...
  3. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    И Вы пропали на целые сутки , так как Вам абсолютно все равно,ВЫ НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! ДАЖЕ ЗА СОБСТВЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ! Почему МОИ посылки были отправлены на несуществующий адрес? bestbuy, Ответьте мне на вопрос ,что происходит с посылкой если на ней несуществующий адрес? Думаю Вы...
  4. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна по поводу часов: там нужно носить чтобы часы шли, как бы миханизм так сделан, вернее автомат на то и расчитан, чтобы носить его, при движении они подзаряжаются. Если лежат то зарядка кончается и они останавливаются. Если вы к нам не отправили, мы просим вам поносить пол дня и не крутить...
  5. bestbuy

    Пропавшая посылка

    Наталья если в течение двух дней мы не получили оплату по выставленному финалу. Мы мы будем отзывать посылку обратно. все исходящие письма с финалом у меня есть, выставляли мы счет вам в начале апреля, в конце апреля и на прошлой неделе еще раз отправили вам по вашей просьбе. Повторюсь, если...
  6. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Юдж - с этим клиентом мы работали давно. Татьяна дала нам в начала два раза адреса и потом мы сами чередовали адреса и в течение полу года все нормально было. Не было никогда конкретных указаний чтобы какую-то определенную посылку на какой-то конкретный адрес отправлять и на какое-то имя...
  7. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна я не вижу тут ни каких документов из таможни Узбекистана ТРИ ПОСЫЛКИ получили в один момент но отправленные в разные месяцы - это ни в коем случае нельзя считать нашей виной. Мы никак не можем повлиять на скорость доставки, и не можем даже предвидеть когда какая посылка в Узбекистан...
  8. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна так как вы не выкупайте поэтому вы знаете такое правила, пишу тут и любой кто покупает подтвердит что я права. Правило такое на Таобао: если клиент получил товар и недоволен и хочет вернуть продавцу и потребовать возврат денег, он должен оформить это следующим образом: 1) предоставить...
  9. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна обязательство посредника - отправить посылки и вы уже нам всем доказали что вы получили посылки. Значит что обязательства выполнены со стороны посредника. Далее, вы пишите что вы получили посылки с дополнительными расходами отдав таможенникам деньги, теперь нужно просто доказать нам и...
  10. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна! давайте по порядку: 1) дайте мне таможенный кодекс республики Узбекистана, где написано что на один адрес если отправлять две посылки в месяц, то они могут быть конфискованы. 2) Далее, дайте документ о том что таможня задержала посылку и не выпускала именно по причине повторение адреса...
  11. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    НАШЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ТАТЬЯНА 1) Часы отправляйте к нам в наш китайский офис, адрес отправила вам на почту, и когда получим часы, мы вам вернем деньги за часы. 2) Больше ничего возмещать не сможем.
  12. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Татьяна добрый день! по поводу часов, мы делали фото три раза, первый раз сделали, через день сделали, и спустя недельку опять сделали фото тех же самых часов. Мы не заметили сразу что там стрелка не ходит, но ведь, вы получили фото три раза тоже не заметили что там стрелки не шли и просили...
  13. bestbuy

    Претензии к посреднику BestBuy

    Добрый день Татьяна! Да действительно работали с вами пол года и уже отправляли много посылок. Раз тут спорная тема, мы тут пишем свои комменты: 1) из предоставленных “доказательств” пока что не вижу что посылки были на каком-то этапе задержаны таможней Узбекистана и вижу что посылки получены...