Tattti, аналогичная ситуация и тоже от 18 числа. Правда мне "выслали" 18 числа.
Я писала в чат 20 числа, мне выдали трекинг только 20 декабря к ночи... И он, так же как у вас, не отслеживается. Правда в чате успокоили, что посылочка 23-24 будет у меня. Сегодня утром я уже звонила в ДХЛ. Сказали...