Результаты поиска

Здравствуйте! Кто нибудь может подсказать, куда обратиться - на сайте размещено и отгружено два заказа (мой и друга на разные адреса) - 2/06 и 10/06, на сайте eshopworld статус On Hold - Awaiting Consignee Information, НО никакого запроса на почту о паспортных данных от них не поступало. Уже...