Здравствуйте. Хотелось бы уточнить что за рубежом Почта России не имеет своей сети и все вопросы рассматриваются в Департаменте, по задержке на таможне подозреваю что не Почта России виновата, а Таможня и ещё неизвестно чья. Ещё интересно, у вас есть какие то документальные доказательства того...