Результаты поиска

Девушки. Не могу понять, что хочет Asos. Оформила аккаунт на брата, оплата моей картой. Деньги за заказ списали. Заказ аннулировали. Деньги на карту пока не вернули. Фото прав я им отправила. Изменений никаких Что они еще от меня хотят? Вот текст: We are sorry but we have been unable to process...