я отправляла все через почту.
на первое письмо мне пришел какой то дебильный ответ- типа спасибо за факс, но мы ничего не увидели:-) через день, пришел человеческий, что мол нам права ваши до фени, дайте выписку из банка на бланке.
отправила скан выписки, вечером без ответа сразу блокирнули...