Результаты поиска

  1. M

    aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

    Подскажите, пожалуйста, заказала беспроводную мышку, посылку получила, но продавец забыл положить usb-приёмник. Я ему написала об этом, в ответ получила - давайте возврат сделаем или вышлем новую. Я согласилась на новую, написал, что ок и пропал. Сегодня пишу с вопросом выслали или нет, а в...
  2. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    огромное спасибо! Не додумалась там посмотреть! Всё перечислили.
  3. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Подскажите, пожалуйста, как долго ждать возврата на киви-кошелёк, после того, как диспут решён в мою пользу? Решение было 5 декабря - написали в течении 7 дней будет возврат и тишина... И куда обращаться по поводу возврата? Заранее спасибо за ответ!
  4. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    отписываюсь на счёт моего диспута, перешедшего в претензию. Али принял мою сторону - жду возврата 15$ в течении 7 дней. Всем большое спасибо, кто отвечал на мои вопросы!
  5. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    нет, у меня продавец не тот размер прислал и утверждает, что всё верно. Сегодня ответили, готовлю доказательства.
  6. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Подскажите, пожалуйста, как долго администрация али рассматривает претензию? У меня уже 3 дня висит в обработке.
  7. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    вот We have received your claim for Order No. ... We will begin to investigate this dispute in a fair, impartial, and transparent manner within 3 days. Please sign in to the Complaint Center(http://channel.alibaba.com/complaint)to view the latest status of this complaint as soon as possible...
  8. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    а как там зарегистрироваться? перешла по ссылке, вввела свои даные как захожу на али, открылось страница, где внизу написано жалоба от меня и она в процессе обработки. Больше ничего нет. Я правильно понимаю, что они будут присылать письма с просьбой о доказательствах и т.д.? Я в первый раз это...
  9. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Перевела спор в претензию, пришло письмо от али, что нужно поскорее зарегистрироваться в центре жалобы. Это просто рассылка или нужно что-то делать? они не сами регистрируют жалобы?
  10. M

    Помогите найти на алиэкспресс (поиск на aliexpress.com)

    Девочки есть ли на али гидрофильное масло? Дайте ссылку, пожалуйста. Сама не нашла или не так искала...
  11. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Спасибо за ответ! Мне нужно самой что-то нажимать или это автоматически произойдёт после истечения времени?
  12. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Открыла диспут, попросила возврат 15$, надо было наверно 10 поставить. Продавец мне отказывается делать возврат ссылаясь на то, что отправил всё верно, его размерной сетке соответствует и вернёт только 2$. Меня не устраивает эти 2 $. hello friends We for you to choose shoe size is correct...
  13. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    спасибо за помощь! Пойду откроют диспут тогда, потом напишу как что.
  14. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    но у меня то муж носит 41... эх... даже на коробке с обувью стоит 7 - это 39, 7,5 - 40, а 8,5 - 41 смысла нет открывать диспут?
  15. M

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    написала продавцу, что он отправил не тот размер. Он мне ответил: Hello friends We according to the product description size conversion table For your delivery Please understand Best wishes и дал ссылку на таблицу рзмеров с его страницы http://pic.yupoo.com/kckc201705/CqIBT5iu/sHadV.jpg но я то...
  16. M

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    маэстро не подходит для онлайн покупок, здесь подробнее http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=110
  17. M

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Всем добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что делать. Заказала мужу ботинки р.8,5, а сегодня их получила и они оказались р.7, т.е. прислал не тот размер. Мне сейчас с него что требовать полный возврат или частичный? не представляю что делать. Вообще очень хотелось бы получить эти ботинки в...