официально жалобу не подавала, магазин мне вернул (refund) деньги через PаyPal.
но теперь другая проблема: посылка таки дошла, и я им сказала об этом, готова, мол оплатить Вам, только скажите как.
отвечают это невозможно через PayPal, сообщите details Вашей карты.
стремно как-то.. или нет...