ExpressFromUS,
А, ну, тогда спасибо.
«В начале нашей с вами переписки я отправила запрос руководству о начислении вам бонуса, так как мы уверены, любое недоразумение может быть разрешено мирным путем.»
Я тоже за мирные пути. Вот только, чтобы они были мирными, в подобных ситуация нужно быть...