Результаты поиска

помогите пожалуйста :( первая посылка с вики и такое :((( заказала 14 вещей, сегодня забрала посылку, там всего 4, в накладной есть всё, т.е видимо у нас где-то украли... что мне делать? писать вики, что вещей нет и перечислять каких? но вики ж не виновата, что их у меня украли.. совсем не знаю...