Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я тоже оформила заказ в этом магазине 14.01.2011. Состояние отобразилось только сегодня - в подготовке... Благо заказала всего на 1500 р., но это тоже деньги!!! Либо у них сайт недоработан, либо совсем наплевательское отношение к клиентам!