Результаты поиска

evka, спасибо! Сама рада, что все разрешилось. Не пойму, правда, в чем дело было. Наверное, пропали мои 7 вещей все-таки. Не пойму только, как? Ну а асос действительно верит всем. Правда, спустя 21 рабочий день.

Расскажу про окончание моей эпопеи с возвратом. Напомню в двух словах - возвращала 9 вещей одним пакетом. Через неделю пришло подтверждение от асоса о получении двух из них. Про остальные семь переписывалась долго-долго с асосом. Они все просили выждать 21 рабочий день с момента отправки мною...

У меня после десятидневной переписки мысли немного другие, но идут в этом же направлении. Я грешу не на политику асоса, а на человеческий фактор. Операторы же разные отвечают. Ну вот и мне кажется, что каждому конкретному оператору проще отписку стандартную прислать, чем реально выяснять, что...

nataliso, мерси за пример эмоционального и сердитого письма. Я вторую неделю выбиваю возврат, настойчиво, но вежливо. Получаю именно что шаблонное "I have checked your account and unfortunately there is no record of your return being processed." и просьбу выждать 21 рабочий день.

Ну думаю, раз признались, что вещь пришла, то и деньги подойдут. А что конкретно вы им в письмах писали? У меня ощущение просто, что у меня с ними разговор слепого с глухим:) Я не знаю, какими словами уже объяснять. Наверное, выжду пару дней, может с третьим оператором больше повезет.

Пришла за советом. Как уже говорила, сделала возврат одним пакетом из 9 вещей. 4 дня назад на две из них пришло подтверждение о получении от асоса. И тишина. Теперь я уже два дня переписываюсь с асосом по поводу остальных 7 вещей. Не знаю, на какой круг мы пошли, но у меня ощущение, Что они не...

Заяц10, спасибо, да, квиточек есть. Но посылка-то точно не потерялась, две вещи из этой коробки они уже признали полученными. Вряд ли ее распотрошили по дороге. Анапчанка, спасибо:) Сейчас накатаю тогда им письмо. Надеюсь поможет

У меня тоже проблемы со вторым возвратом. Первый прошел очень гладко и быстро. А вот теперь... 10 марта отправила коробку им, почти на 2 кг. ТАм было 9 вещей из 6 заказов. 20 марта пришло письмо от асос, что одна(!) вещь получена. Спустя сутки пришло письмо, что еще одна(!) вещь получена. И с...

Olgasunlight, Вот форма

пришло извещение, штамп вчерашний. Судя по весу, 5 февраля доехало до меня

Ой, пришла жаловаться, а почитала вас - смотрю у всех тут все халявное поотменяли вчера. У меня был заказ из пяти позиций - отменили ВСЕ.:( Только деньги зря гоняла туда-сюда. Тоже уперто сижу, и пытаюсь выловить хоть что-то:)

Только что получила за 3 февраля посылочку. Извещение кинули только сегодня, но на штемпеле дата 14 февраля. Скорости бешеные просто.

ЛИЛИЯ:-) , Нажимайте pay securely now, и во вновь открывшемся окне вводите код вот сюда

У меня прямо праздник каждый день:) Сегодня получила посылочку за 25.01. Теперь уже жду только февральские:) Всем желаю скорее дождаться своих покупок.

ОМГ, в моем отделении тоже самое. И все упертые, даже заведующая. У них мантра прямо любимая - в коробке это посылка!! При чем что интересно, хронически еще и коробок нет в отделении, т.е. отправить в принципе ничего невозможно. А уж про наклейки с адресом лучше не вспоминать. Такого...

Сегодня получила пакетик, отправленный 23 января. Ура:)

Сегодня доехала моя вторая половинка заказа за 8 января. И 19 января тоже уже доехало:) Мои посылки не чудят (ттт), прям строго по очереди отправки и прибывают. И не гуляют долго нигде:) Чего и всем желаю

Некоторые товары доставляют только в Англию. Ну или Ирландию еще. В описании товара так прямо и пишут Ships to UK only. Какие именно товары так сразу и не скажешь. Но например, Манго и Адидас плохо в Россию шлются

с вашей посылкой приходит перечень вещей, Которые вы получаете. Внутри лежит обычно такой лист формата А4, на котором это все перечислено. В правом нижнем углу этого листа как раз наклейка с адресом Асоса. Очень удобно

Я тоже 24 января наземным возврат отправляла. Полчаса назад пришли от Асоса письма, что все получено в лучшем виде. Здорово. Единственный момент смутил. У меня по одному из заказов возврат был на 87,17. Когда покупала, десятипроцентный код на скидку использовала. Асос пишет, что конечно с...