Подскажите пожалуйста, хочу сделать возврат, но раньше ничего не отправляла почтой: мне приходить на почту с вещью, а ее там запакуют или как?
И второй вопрос: можно вернуть в течение 28 дней с момента получения или с момента, когда посылка пришла на почту?