Результаты поиска

Здравсвуйте! я 3 дня назад на джиме делала заказ. Когда дошла до раздела оплаты (оплачиваю своей карточкой виза), оплата прошла, пришла смс что деньги сняли, а на сайте вылезло окошко с ошибкой и все товары остались в корзине. Я попыталась еще раз все оформить, но у меня опять сайт требует...