Результаты поиска

Привет всем! Подскажите плиз куда обратиться, у нас следующая история: Заказываем посылки из китая, в пятницу получили очередную, а там не хватает 8 позиций, на сумму в пол посылки!!! Самое интересное, что вес заказан тот же, что и получен. Т.Е. это в Китае кто-то стырил наши вещи? и как быть...